[Sabotagem2]

Olá Boa tarde.
Estou tendo um problema no picpay ao depositar no jogo pelo cartão de crédito parcelado , coloquei meus dados tudo correto é quando finalizo a transação é aprovada e no mesmo tempo ela cancela automaticamente.

O que eu faço?

( Está dando transação não autorizada no picpay ).

[Hey]

Como isto é um problema do aplicativo e não do jogo em si, aconselho que você entre em contato com eles pelo site ou pelo próprio aplicativo e veja o que está acontecendo.

https://www.picpay.c...entral-de-ajuda

[Healing_]

No próprio PICPAY tem um chat de suporte onde você pode estar resolvendo esse problema. Já vi problemas como este e que foram resolvidos indo ao banco ou entrando em contato diretamente com os responsáveis do mesmo(cartão, no caso a empresa).
Sobre o PICPAY:

[Slayon]

Boa tarde, creio eu que o problema esteja ocorrendo no aplicativo picpay, entre em contato com o setor financeiro através do e-mail: financeiro@muaway.net ou faça a contra através do cartão de crédito direto no shopping do muaway, no entanto pelo que você mencionou o problema seja com o picpay, pode ser dados que ainda não foram confirmados ou documentos faltando para finalizar o cadastro.

[Luz]

Muito boa tarde!

Este problema está acontecendo com outras pessoas. Aconselho você entrar em contato com os revendedores autorizadores e efetuar sua compra. Eles possuem também os códigos da promoção para a venda onde você pagará o mesmo valor sem nenhum custo adicional.

Se ainda não conhece nossos revendedores autorizados oficiais, acesse o link abaixo e tenha o contato de cada um deles :

https://forum.muaway...1&#entry6086427

[Truvy]

Será necessário que você esteja entrando em contato com esse determinado app e solicite suporte para verificar o real motivo do problema, ou até mesmo efetue suas compras por meio dos revendedores oficias do jogo: https://forum.muaway...&#entry6086427.

[Beckham_]

Se você fez o procedimento de depósito corretamente o problema pode está sendo causado pelo próprio aplicativo, sugiro que entre em contato com a central de ajudo do picpay e solicite um suporte com esse problema, para que assim você consiga realizar seu depósito no MuAwaY sem problemas.

[Done]

Olá, boa tarde.

Pelo visto o problema é no aplicativo, sendo assim entre em contato com a equipe de suporte do mesmo:
• https://www.picpay.c...entral-de-ajuda

Caso queira, pode entrar em contato com a equipe de suporte financeiro do MuAwaY também, porém se realmente o problema for no aplicativo, não terão como lhe auxiliar.
• financeiro@muaway.net

[Ghz]

Boa tarde,

Esse problema se da pois seu cartão esta negando a compra pelo aplicativo. O seu cartão pode estar bloqueado para compras em aplicativos ou até mesmo pelo valor realizado na compra. Certifique-se de que todos os seus dados e os dados do cartão estão corretos no ato da compra e caso estejam todos corretos e revisados, sugiro que entre em contato diretamente com a empresa fornecedora do cartão para mais esclarecimentos sobre a compra negada. Caso não seja um problema da empresa fornecedora do seu cartão e nem da bandeira utilizada(Visa, MasterCard, Elo e etc), entre em contato diretamente com o suporte do PicPay para saber o porque do cancelamento de sua compra.

Central de Ajuda do PicPay: https://www.picpay.c...entral-de-ajuda

[Ghz]

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.