Usuário:

Senha:

Lembrar dados?

Fórum - MuAwaY: (Aguardando resposta do player)Sobre o pacote de instalação - Fórum - MuAwaY

Ir para

Regras adicionais para área de problema.

Não poste problemas de roubo, xingamentos, sumiço de itens e/ou hackers, isso deve ser tratado somente através de ticket ou através da área de denúncia.

Não poste problemas financeiros como: minha compra veio errada, ou meu depósito; tratamos de assunto financeiros somente através de tickets.

Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os problemas acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.
Página 1 de 1
  • Novo tópico
  • Fechado

(Aguardando resposta do player)Sobre o pacote de instalação -

#1 Membro offline   PiiT_Rox Ícone

  • Advanced Member
  • Ícone
  • Grupo: Jogador
  • Posts: 312
  • Cadastrado: 15-October 10

Postou 26 September 2019 - 06:15 PM

Estou com esse problema a o instalar o game !
Imagem

Este post foi editado por PiiT_Rox: 26 September 2019 - 06:17 PM

0

#2 Membro offline   LandMarK- Ícone

  • The sound of silence
  • Ícone
  • Grupo: Jogador
  • Posts: 8012
  • Cadastrado: 14-September 14

Postou 26 September 2019 - 06:17 PM

Boa tarde,

Peço que baixe novamente o instalador do jogo em https://www.muaway.net/downloads. Em seguida, tente executar este arquivo em modo de Administrador, para isso, clique com o botão direito em cima do instalador e selecione Executar como Administrador.
@Poste resultados.

Atenciosamente - LandMarK
MuAwaY - Projetando e Construindo a sua diversão!


Imagem
Imagem
Imagem
0

#3 Membro offline   PiiT_Rox Ícone

  • Advanced Member
  • Ícone
  • Grupo: Jogador
  • Posts: 312
  • Cadastrado: 15-October 10

Postou 26 September 2019 - 06:20 PM

Ver postLand_-, em 26 September 2019 - 07:17 PM, disse:

Boa tarde,

Peço que baixe novamente o instalador do jogo em https://www.muaway.net/downloads. Em seguida, tente executar este arquivo em modo de Administrador, para isso, clique com o botão direito em cima do instalador e selecione Executar como Administrador.
@Poste resultados.




RESULTADO É O MESMO, FOI A PRIMEIRA COISA QUE FIZ QUANDO OCORREU O ERROR!
0

#4 Membro offline   Andree Ícone

  • — Blessed for God !
  • Ícone
  • Grupo: Jogador
  • Posts: 9589
  • Cadastrado: 20-November 13

Postou 26 September 2019 - 06:21 PM

Boa noite jovem.

COmo o problema não é diretamente em nosso download hospedado no site, o problema que ocorre quando você é notificado com esta mensagem do Windows Installer, é por que durante o download do arquivo, houve um pique de interrupção de sua internet, fazendo com que o download fosse corrompido e você avisado com esta mensagem ao continuar qualquer atividade após aquele pique que sofreu de instabilidade na conexão. Outra hipotse também que podemos avaliar este problema, é devido ao seu anti-vírus, que esta corrompendo alguns arquivos e/ou bloquaando o download.

A solução, é que esteja tentando novamente, umas 2 ou 3 vezes a mais, caso persistir, desativo o seu anti-vírus e faça o download neste período de tempo que o mesmo esta desabilitado.

Postei resultado, não se esqueça de seguir as dicas de soluções, dos membros de suporte ;)

Atenciosamente, Andree LoveWar™️
Vivendo o presente e construindo o futuro!


Imagem
0

#5 Membro offline   Admin Ícone

  • Prazer sou Adminhû
  • Ícone
  • Grupo: Administrador
  • Posts: 5853
  • Cadastrado: 18-January 10

Postou 26 September 2019 - 06:21 PM

Esse problema ocorre quando seu windows está com algum problema nos pacotes de instalação, neste caso você pode verificar se existe alguma atualização para seu windows, se sim recomendo instalar todas, caso isso não resolva somente com uma reinstalação do windows para voltar a funcionar, pois o instalador do jogo está tentando utilizar algum componente do seu windows e o mesmo está desatualizado ou corrompido.
0

#6 Membro offline   PiiT_Rox Ícone

  • Advanced Member
  • Ícone
  • Grupo: Jogador
  • Posts: 312
  • Cadastrado: 15-October 10

Postou 26 September 2019 - 06:23 PM

Ver postAdmin, em 26 September 2019 - 07:21 PM, disse:

Esse problema ocorre quando seu windows está com algum problema nos pacotes de instalação, neste caso você pode verificar se existe alguma atualização para seu windows, se sim recomendo instalar todas, caso isso não resolva somente com uma reinstalação do windows para voltar a funcionar, pois o instalador do jogo está tentando utilizar algum componente do seu windows e o mesmo está desatualizado ou corrompido.



OK VOCÊ DIZ FORMATAR, CERTO CASO NÃO FUNCIONE COM A OPÇÃO DO ANDREE/\ OU A SUA EU VEJO OQUE POSSO FAZER, OBRIGADO!
0

#7 Membro offline   Truvy Ícone

  • Victor
  • Ícone
  • Grupo: Jogador
  • Posts: 550
  • Cadastrado: 16-May 19

Postou 26 September 2019 - 06:24 PM

Boa noite, primeiramente esteja removendo por completo o jogo de sua máquina: https://forum.muaway...seu-computador/ , em seguida tente baixar o jogo por uma opção diferente no site, instale e execute em modo administrador.
Lembre-se de desativar o antvirus caso possua, pois em algumas situações isso causa o impedimento da execução do jogo, caso o problema persista siga o tutorial pra remoção de compatibilidade: https://forum.muaway...lidade-do-jogo/ , e se mesmo assim não conseguir entre em contato com a equipe ténica através do e-mail: suporte@muaway.net

0

#8 Membro offline   Ghz Ícone

  • Advanced Member
  • Ícone
  • Grupo: Jogador
  • Posts: 1736
  • Cadastrado: 18-February 12

Postou 26 September 2019 - 06:28 PM

Aguardando resposta.

Aguardando a resposta do autor do tópico.

Sem floods os demais membros.
0

Página 1 de 1
  • Novo tópico
  • Fechado

1 usuário(s) está(ão) lendo este tópico
0 membro(s), 1 visitante(s) e 0 membros anònimo(s)