Este post foi editado por PiiT_Rox: 26 September 2019 - 06:17 PM
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(Aguardando resposta do player)Sobre o pacote de instalação -
#2
Postou 26 September 2019 - 06:17 PM
Boa tarde,
Peço que baixe novamente o instalador do jogo em https://www.muaway.net/downloads. Em seguida, tente executar este arquivo em modo de Administrador, para isso, clique com o botão direito em cima do instalador e selecione Executar como Administrador.
@Poste resultados.
Peço que baixe novamente o instalador do jogo em https://www.muaway.net/downloads. Em seguida, tente executar este arquivo em modo de Administrador, para isso, clique com o botão direito em cima do instalador e selecione Executar como Administrador.
@Poste resultados.
Atenciosamente - LandMarK
MuAwaY - Projetando e Construindo a sua diversão!
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#3
Postou 26 September 2019 - 06:20 PM
Land_-, em 26 September 2019 - 07:17 PM, disse:
Boa tarde,
Peço que baixe novamente o instalador do jogo em https://www.muaway.net/downloads. Em seguida, tente executar este arquivo em modo de Administrador, para isso, clique com o botão direito em cima do instalador e selecione Executar como Administrador.
@Poste resultados.
Peço que baixe novamente o instalador do jogo em https://www.muaway.net/downloads. Em seguida, tente executar este arquivo em modo de Administrador, para isso, clique com o botão direito em cima do instalador e selecione Executar como Administrador.
@Poste resultados.
RESULTADO É O MESMO, FOI A PRIMEIRA COISA QUE FIZ QUANDO OCORREU O ERROR!
#4
Postou 26 September 2019 - 06:21 PM
Boa noite jovem.
COmo o problema não é diretamente em nosso download hospedado no site, o problema que ocorre quando você é notificado com esta mensagem do Windows Installer, é por que durante o download do arquivo, houve um pique de interrupção de sua internet, fazendo com que o download fosse corrompido e você avisado com esta mensagem ao continuar qualquer atividade após aquele pique que sofreu de instabilidade na conexão. Outra hipotse também que podemos avaliar este problema, é devido ao seu anti-vírus, que esta corrompendo alguns arquivos e/ou bloquaando o download.
A solução, é que esteja tentando novamente, umas 2 ou 3 vezes a mais, caso persistir, desativo o seu anti-vírus e faça o download neste período de tempo que o mesmo esta desabilitado.
Postei resultado, não se esqueça de seguir as dicas de soluções, dos membros de suporte
COmo o problema não é diretamente em nosso download hospedado no site, o problema que ocorre quando você é notificado com esta mensagem do Windows Installer, é por que durante o download do arquivo, houve um pique de interrupção de sua internet, fazendo com que o download fosse corrompido e você avisado com esta mensagem ao continuar qualquer atividade após aquele pique que sofreu de instabilidade na conexão. Outra hipotse também que podemos avaliar este problema, é devido ao seu anti-vírus, que esta corrompendo alguns arquivos e/ou bloquaando o download.
A solução, é que esteja tentando novamente, umas 2 ou 3 vezes a mais, caso persistir, desativo o seu anti-vírus e faça o download neste período de tempo que o mesmo esta desabilitado.
Postei resultado, não se esqueça de seguir as dicas de soluções, dos membros de suporte
Atenciosamente, Andree LoveWar™️
Vivendo o presente e construindo o futuro!
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#5
Postou 26 September 2019 - 06:21 PM
Esse problema ocorre quando seu windows está com algum problema nos pacotes de instalação, neste caso você pode verificar se existe alguma atualização para seu windows, se sim recomendo instalar todas, caso isso não resolva somente com uma reinstalação do windows para voltar a funcionar, pois o instalador do jogo está tentando utilizar algum componente do seu windows e o mesmo está desatualizado ou corrompido.
#6
Postou 26 September 2019 - 06:23 PM
Admin, em 26 September 2019 - 07:21 PM, disse:
Esse problema ocorre quando seu windows está com algum problema nos pacotes de instalação, neste caso você pode verificar se existe alguma atualização para seu windows, se sim recomendo instalar todas, caso isso não resolva somente com uma reinstalação do windows para voltar a funcionar, pois o instalador do jogo está tentando utilizar algum componente do seu windows e o mesmo está desatualizado ou corrompido.
OK VOCÊ DIZ FORMATAR, CERTO CASO NÃO FUNCIONE COM A OPÇÃO DO ANDREE/\ OU A SUA EU VEJO OQUE POSSO FAZER, OBRIGADO!
#7
Postou 26 September 2019 - 06:24 PM
Boa noite, primeiramente esteja removendo por completo o jogo de sua máquina: https://forum.muaway...seu-computador/ , em seguida tente baixar o jogo por uma opção diferente no site, instale e execute em modo administrador.
Lembre-se de desativar o antvirus caso possua, pois em algumas situações isso causa o impedimento da execução do jogo, caso o problema persista siga o tutorial pra remoção de compatibilidade: https://forum.muaway...lidade-do-jogo/ , e se mesmo assim não conseguir entre em contato com a equipe ténica através do e-mail: suporte@muaway.net
Lembre-se de desativar o antvirus caso possua, pois em algumas situações isso causa o impedimento da execução do jogo, caso o problema persista siga o tutorial pra remoção de compatibilidade: https://forum.muaway...lidade-do-jogo/ , e se mesmo assim não conseguir entre em contato com a equipe ténica através do e-mail: suporte@muaway.net
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