Ticket no site demora mais de 15 dias mesmo ?
Estou com um ticket que nao tem resposta mais de 17 dias queria uma solução mais está muito dificil alguém pode me ajudar ai .
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(Respondido)Referente ao ticket em análise
#2
Postou 07 September 2019 - 07:19 AM
Prezado jogador,
Cada ticket possui um tempo de resposta, devido o mesmo entrar no processo de análise. Ou seja, o corpo administrativo irá investigar minuciosamente seu problema, para que possam resolver e obter êxito.
Lembre-se que há diversos tickets e cada um, tem um tempo para ser respondido. Peço que continue aguardando e evite enviar mensagens, só em caso de urgência ou para adicionar alguma informação.
Cada ticket possui um tempo de resposta, devido o mesmo entrar no processo de análise. Ou seja, o corpo administrativo irá investigar minuciosamente seu problema, para que possam resolver e obter êxito.
Lembre-se que há diversos tickets e cada um, tem um tempo para ser respondido. Peço que continue aguardando e evite enviar mensagens, só em caso de urgência ou para adicionar alguma informação.
Atenciosamente, Vinicius - Start
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