[-RaTo_-]

bom, eu fiz um deposito pelo picpay, mas o ta dando que está em analise ainda, porém o saldo que foi depositado já foi descontado, queria saber quando o código vai ser inserido em meu painel no site, existe algum horário específico?

[Healing_]

Não há como estipularmos um horário exato para o código chegar até você. É exatamente para isso que é dado o prazo.

[Beckham_]

Se tá em análise assim que confirmar o seu depósito o código será entregue no seu painel.

[Mandela]

-
Seu pagamento está sendo analisado pelo PicPay, não tem um tempo específico para ser confirmado, oque resta é aguarda.

Este post foi editado por Yagox: 03 September 2019 - 09:10 PM

[Thaigor-]

Geralmente logo quando você efetua a contribuição com o servidor através do PicPay, a mesma sendo confirmada e não ficando em analise, os benefícios de sua contribuição são creditados quase no mesmo estante em sua conta. Caso entre em analise como é em seu caso, não tem como acelerar o processo por se tratar de serviços de terceiros, sendo assim não é possível estipular um prazo, recomendo que o senhor aguarde um prazo de 3 dias úteis, caso ultrapasse desde prazo você pode enviar um e-mail para financeiro@muaway.net para obter um melhor auxilio.

[Serta]

Infelizmente não podemos estipular quanto ao prazo para entrega pois seu pagamento ainda não foi confirmado, como o valor ja foi descontado, caso a análise persista, entre em contato com o suporte do aplicativo para tentar agilizar o processo de análise.

[Serta]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.