[realganjaboy]

boa tarde!
alguém em disposiçao poderia me ajudar a resolver essa falha?
segue anexo print da tela do jogo com a falha.
abraço!

Este post foi editado por realganjaboy: 14 August 2019 - 03:17 PM

[Serta]

Primeiro verifique se há alguma janela do jogo ja aberta apertando a tecla "F9", se não houver nada aberto, abra a pasta do game e exclua os arquivos Update e Settings, sendo assim, há uma grande probabilidade de seu problema ser sanado.

[---MK---]

Boa tarde,

Verifique se seu jogo já não está aberto e minimizado apertando a tecla f9, caso esteja fechado, navegue até a pasta do jogo e apague os arquivos update e settings e inicie o jogo novamente para que o patch atualize e veja se o problema foi solucionado.

[Beckham_]

Vá até a pasta do MuAwaY e delete os arquivos Update e Settings, feito isso, atualize o launcher é veja se será resolvido o seu problema.

Verifique no seu gerenciador de tarefas se o jogo está aberto e finalize, pois pode ser esse o problema.

[Zorick]

Boa Tarde!

Primeiramente veja se o jogo não esta aberto apertando F9.
Segundo exclua os arquivos Update e Settings e reabra o jogo.
Se não funcionar recomendo abrir o gerenciador de tarefa e vê se tem algum arquivo do Muaway aberto, se tiver feche.

[Holy_GM]

Boa tarde, pesquisei aqui para saber qual é o seu erro e vi que ele e semelhante a este,



Antes de realizar qualquer procedimento verifique se seu jogo não esta aberto apertando a tecla F9 Se feito isso nada foi resolvido realize os procedimentos abaixo.

Caso esse procedimento acima não funciona realize o procedimento Mostrado na GIF abaixo.



Neste caso eu recomendo que o senhor desinstale o MuAwaY por completo do seu computador e logo em seguida você baixa ele novamente, deixarei um tutorial para que você realize os procedimentos correta para que tenha um resultado Bom.

[Tutorial] Removendo o MuAwaY completamente de seu computador

Se por alguma ventura seu jogo não volte a funciona depois de realizar os procedimentos informado acima, recomendo que entre em contato com o setor de suporte via e-mail ou ticket para esta relatando seu problema para administração para que eles possam lhe ajudar da maneira mais correta possível e com novos tutoriais que as vezes não temos disponível aqui, Deixarei o tutorial abaixo ensinando como abrir um ticket caso o senhor não tenha conhecimento de como abrir um.

[Tutorial] Enviando ticket a administração.

Este post foi editado por LUIG: 14 August 2019 - 03:25 PM

[realganjaboy]

K-Rojahn, em 14 August 2019 - 03:18 PM, disse:

Primeiro verifique se há alguma janela do jogo ja aberta apertando a tecla "F9", se não houver nada aberto, abra a pasta do game e exclua os arquivos Update e Settings, sendo assim, há uma grande probabilidade de seu problema ser sanado.

Problema resolvido!
Muito obrigado pela ajuda e disposiçao! Abraço!