[guizin2]

Estou tentando entrar no jogo no mesmo computador de sempre e dessa vez estou recebendo a seguinte mensagem: "nao é possível se conectar com esse computador", o que devo fazer e o que está acontecendo?

[Beckham_]

Provavelmente existe algum arquivo corrompido, desinstale o jogo e instale novamente.

[Healing_]

Este erro acontece por causa de um banimento, porém há jogadores que estão passando por isso e o problema se resolve ao reiniciar o computador. Tente reinicia-lo, se ao voltar o erro permanecer, o assunto deverá ser tratado via ticket.

[Holy_GM]

Boa noite, essa mensagem aparece quando você e banido, seja la qual foi o motivo não sabemos, mais neste caso recomendamos que o senhor entre em contato com a equipe administrativa para solucionar seu problema.

[Tutorial] Enviando ticket a administração.

Caso você não tenha tentado, tente reiniciar seu computador, reiniciar seu modem, as vezes pode ajudar.

[EternoMore]

Boa noite amigo ,

Entre em contato com a administração via ticket contendo o print do erro para que possa ser analisado e solucionado seu problema .

[Duda]

Essa mensagem aparece quando ocorre um banimento através de geolocalização (IP), entre em contato com o setor interno através de ticket para maiores informações.

[Star_]

Aconselho que primeiramente esteja reiniciando o seu computador e logo após reinicia-lo, verifique se o problema foi resolvido. Se caso o mesmo persista, o aconselhável é realizar a reinstalação do game.

[Zorick]

Boa noite!

Normalmente este erro é ocasionado, quando a conta é banida por geolocalização. mais antes de tudo, reinicie sua maquina e veja sé consegue logar. Se não conseguir você terá que abrir um ticket para a equipe analisar o ocorrido.

Como envia ticket: Enviando ticket a administração - Clique aqui

[Mandela]

-
Remova o jogo por completo de sua máquina e reinstale-o novamente, acredito que volte ao normal.

[Mkz]

Olá, boa noite! Prezado.

Essa mensagem quando aparece na hora que a sua autoria adentra no jogo, é porque ocorreu um banimento na geolocalização. Logo, peço que solicite um auxílio via ticket e verifique o motivo do ocorrido.

[Teck]

Reinstale seu jogo, assim poderá resolver o problema.

[Start]

Normalmente essa mensagem é notificada, quando um jogador é banido. Entretanto, recomendo que re-instale o jogo por inteiro, caso não normalize, envie um ticket ao suporte.
+INFO: [Tutorial] Enviando ticket a administração.

[Start]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.