[-Ex_G3D0Mc]

Boa tarde, estou tendo problemas pra instalar o jogo, deu um erro na hora de extrair os arquivos, "erro 1008", fiz procedimentos como desinstalar o muaway completamente e reinstalá-lo, em seguida reiniciei o pc, no entanto não resolveu. Fiz outros procedimentos e sem sucesso. Estou nesse momento baixando outro instalador pra tentar instalar o jogo.
*Acréscimo, nessa nova tentativa o problema persistiu!
Já realizei esses procedimentos citados!Irei enviar email para o suporte!

Greamy, em 02 August 2019 - 01:38 PM, disse:

Boa tarde.

Quote

1 - Com o jogo e launcher fechado, entre na pasta onde o MuAwaY 2.0 está instalado (por padrão C:\MuAwaY\)
2 - Procure o arquivo chamado "update" ou "update.ini" e delete o mesmo.
3 - Após deletar basta abrir o launcher novamente, como ele irá verificar todo o jogo ele deverá demorar em média 1 à 5 minutos dependendo do seu computador.

Também realize os seguintes procedimentos:
[Tutorial] Removendo a compatibilidade do jogo!
[Tutorial] - Executando game modo administrador.

Quote

4 - Após isso basta tentar jogar, e caso de algum erro, ou seu jogo feche de forma inesperada, por favor reporte através do e-mail suporte@muaway.net.

Este post foi editado por -Ex_G3D0Mc: 02 August 2019 - 01:43 PM

[Duda]

Se o senhor já realizou todos os procedimentos possíveis e mesmo assim não obteve êxito, recomendo que esteja encaminhando ticket para o setor interno relatando o ocorrido.

[Freeza]

-
O código do erro, é realmente 1008? quando o arquivo aponta este erro, ele lhe oferecer a opção de Ajuda ou suporte para tentar identificar aonde esta a raiz do problema? procurei na lista de código de erros do MuAwaY e não encontrei o código 1008.
https://forum.muaway...odigo-de-erros/

[]'s

Este post foi editado por Freeza: 02 August 2019 - 01:39 PM

[Greamy]

Boa tarde.
@Equivoco na interpretação do erro.
Neste caso deve buscar um auxilio mais preciso junto a administração via ticket ou e-mail.

Este post foi editado por Greamy: 02 August 2019 - 01:41 PM

[Healing_]

Se na reinstalação não funcionar, e tendo em vista que realizou os procedimentos, entre em contato com o suporte via ticket e email.
Dependendo do caso, será feito acesso remoto.

[Slayon]

Boa tarde, não achei na tabela nada referente a esse erro, você por acaso tem uma print do erro? Pode nos mandar?
Primeiro ponto, você realizou alguma atualização no seu Pc, drivers ou o driver da placa de vídeo? Alguns jogadores relataram que após realizar a atualização dos drivers da placa de vídeo não tiveram mais acesso ao muaway, mesmo realizando todos os procedimentos, caso tenha feito alguma atualização, sugiro que faca a restauração do seu sistema e volte na versão anterior, caso não obtenha resultados, entre em contato com o setor responsável no e-mail: suporte@muaway.net

[Serta]

Boa tarde, ao realizar o procedimento de instalação, desabilite seu antivirus, acredito que o mesmo esteja causando este problema.

[Jimmy_GM]

Esteja enviando um ticket para administração está analisando o se caso para que ela possa lhe ajudar, como sua autoria já realizou todos os procedimento, o que resta é pedir ajuda por ticket, lá uma equipe lhe ajudará para sanar o seu problema de logar no game.

[RoohRG]

Boa Tarde !!

Será Que é Realmente o 1008 pois na lista de códigos , não vejo o 1008 não dever ser 1018 ? Se for realize o procedimento abaixo.

Quote

1 - Com o jogo e launcher fechado, entre na pasta onde o MuAwaY 2.0 está instalado (por padrão C:\MuAwaY\)
2 - Procure o arquivo chamado "update" ou "update.ini" e delete o mesmo.
3 - Após deletar basta abrir o launcher novamente, como ele irá verificar todo o jogo ele deverá demorar em média 1 à 5 minutos dependendo do seu computador.
4 - Após isso basta tentar jogar, e caso de algum erro, ou seu jogo feche de forma inesperada, por favor reporte através do e-mail suporte@muaway.net.

[Done]

Se já executou todos os procedimentos e o problema não foi solucionado o recomendado é solicitar auxilio via ticket e/ou e-mail suporte@muaway.net.