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Fórum - MuAwaY: (Resolvido)Referente a problema com máquina virtual - Fórum - MuAwaY

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Regras adicionais para área de problema.

Não poste problemas de roubo, xingamentos, sumiço de itens e/ou hackers, isso deve ser tratado somente através de ticket ou através da área de denúncia.

Não poste problemas financeiros como: minha compra veio errada, ou meu depósito; tratamos de assunto financeiros somente através de tickets.

Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os problemas acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.
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(Resolvido)Referente a problema com máquina virtual nao consigo mais entrar no trade

#1 Membro offline   Dop4do Ícone

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Postou 23 July 2019 - 06:36 PM

Hj eu tentei entrar no trade , mas me aparece uma menssagem voce nao pode se conectar nessa sala utilisando uma maquina virtual , sendo que nao uso maquina virtual , uso shadow e um pc gamer que alugo a distancia como teamviewer, o pior de tudo e que sempre joguei assim e nunca tive nenhum problema, por favor me ajudem
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#2 Membro offline   Jimmy_GM Ícone

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Postou 23 July 2019 - 06:40 PM

Pode ser que agora com essas atualizações o shadow esteja considerado como uma maquina virtual por isso o bloqueio, já tentou conectar em outros servidores sem ser o trade? se sim lamento dizer que ele está sendo considerado como maquina virtual se não, aconselho sua autoria enviar um ticket para administração relatar o problema.
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#3 Visitante_DGz_*

  • Grupo: Visitante

Postou 23 July 2019 - 06:41 PM

Provavelmente é um conflito devido a você estar jogando de outro computador ao invés do seu, infelizmente o administrador colocou uma proteção para isso.
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#4 Membro offline   Start Ícone

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Postou 23 July 2019 - 06:42 PM

Creio que esse problema está sendo causado por causa do shadow, o aconselhável será você tentar conectar em outro servidor de trade e se caso o problema persistir entre em contato com a nossa administração através do ticket relatando o problema ocorrido para que a mesma averigue e lhe ajude nessa situação.
Atenciosamente, Vinicius - Start
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!

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#5 Membro offline   Ky3LL Ícone

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Postou 23 July 2019 - 06:42 PM

Se você sempre jogou assim e nunca teve problemas, provavelmente foi após uma atualização no servidor e o anti-cheat pode estar encrencando com esse método.
O meu conselho é que você entre em contato diretamente com a administração via ticket, explicando detalhadamente seu caso, eles poderão lhe auxiliar.

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#6 Membro offline   -Ex_G3D0Mc Ícone

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Postou 23 July 2019 - 06:42 PM

Boa noite, é possível que esse PC gammer que você aluga, possa estar com o programa de máquina virtual ligado, verifique no gerenciador de tarefas, caso o processo da máquina virtual esteja ativo, encerre o processo. Em seguida tente logar novamente. Caso persista o problema reinicie o computador.
Atenciosamente. -Ex_G3D0Mc,
MuAwaY projetando e construindo a sua diversão!


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#7 Membro offline   Holy_GM Ícone

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Postou 23 July 2019 - 06:43 PM

Boa noite,

Neste caso para o senhor saber se o Shadow foi bloqueado ou não você deve tentar se conectar em outros servidor como VIP e SPOT, caso você consiga entrar la e nos servidores Trade Não, e porque este programa foi bloqueado, O que o senhor pode fazer e enviar um ticket para administração se informando melhor sobre o assunto.

[Tutorial] Enviando ticket a administração.


[]'
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#8 Membro offline   Healing_ Ícone

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Postou 23 July 2019 - 06:43 PM

Tente fazer a conexão no servidor sem ser nas salas trade? Faça o teste. Tivemos diversas atualizações recentemente, pode ser que uma delas esteja fazendo o bloqueio, visto que você relatou que já jogava assim antes, no entanto, estarei recomendando que entre em contato com o setor administrativo via ticket e relate o que está havendo, se de fato está sendo bloqueado, será dito por lá.
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#9 Membro offline   EternoMore Ícone

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Postou 23 July 2019 - 06:44 PM

Boa noite amigo ,

Entre em contato com a administração via ticket com os conteúdos desse problema , para que possa ser analisado e corrigido .

Este post foi editado por EternoMore: 23 July 2019 - 06:44 PM

Atenciosamente , More_
MuAwaY : Projetando e construindo sua diversão.



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Se tem um objetivo lute que Deus ilumina . 🙏🙌
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#10 Membro offline   Gour_MD Ícone

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Postou 23 July 2019 - 07:03 PM

Boa noite,

Por padrão não é possível realizar login nos servidores de Trade utilizando uma máquina virtual, creio que o Shadow foi detectado como uma máquina e assim teve a sua entrada bloqueada.

Envie um e-mail para suporte@muaway.net explicando o ocorrido e que deseja jogar utilizando o Shadow, a administração irá analisar o seu caso e se julgado como necessário irá efetuar a remoção do bloqueio.

 
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#11 Membro offline   Gour_MD Ícone

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Postou 23 July 2019 - 07:03 PM

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
 
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