Página 1 de 1
(Respondido)Referente a contribuição PROMOÇÃO
#1
Postou 30 June 2019 - 05:57 PM
Pessoal, dia 28/06 eu tentei pagar o muaway R$ 500 via picpay referente a promoção, porém deu transação não autorizada. Nisso enviei ao meu irmão R$ 500 via picpay para pagar pra mim. Até o momento de agora o pagamento feito ao meu irmão está em analise . Será que o financeiro aceita o pagamento 1 ou 2 dias dps da expiração da promoção que acaba hoje?
Já mandei email ao financeiro, mas não obtive resposta, já mandei um tickt também, porém sem sucesso de resposta.
Já mandei email ao financeiro, mas não obtive resposta, já mandei um tickt também, porém sem sucesso de resposta.
#2
Postou 30 June 2019 - 05:59 PM
Boa tarde, se nenhuma promoção for iniciada na data em que você conseguir realizar o depósito, o financeiro aceita normalmente pois a atual continua em vigor, mas caso se inicie nova promoção poderá depositar apenas na nova!
Atenciosamente, MK.
MuAwaY - Projetando & construindo a sua diversão.
MuAwaY - Projetando & construindo a sua diversão.
#3
Postou 30 June 2019 - 06:00 PM
Boa noite,
Como você realizou o pagamento no dia 28/06, assim que a analise for finalizada o dia de debito será o dia que você realizou o pagamento, então sim, você receberá seus itens de acordo com a promoção.
Como você realizou o pagamento no dia 28/06, assim que a analise for finalizada o dia de debito será o dia que você realizou o pagamento, então sim, você receberá seus itens de acordo com a promoção.
Este post foi editado por Gour: 30 June 2019 - 06:00 PM
#4
Postou 30 June 2019 - 06:00 PM
Se você efetuou o pagamento dentro do prazo você não deverá se preocupar pois seu pagamento será considerado como dentro do prazo. Você criou um tópico com a mesma finalidade ontem e lhe informamos que você está dentro do prazo, portanto não se preocupe e evite criar tópicos repetitivos.
[Membro] Jornalista - LoveWar ™
Vivendo o presente e construindo o futuro!
Vivendo o presente e construindo o futuro!
#6
Postou 30 June 2019 - 06:03 PM
Olá, boa noite.
Eu vim acompanhando o seu caso com os tópicos que você criou aqui no fórum. Infelizmente não dá pra saber, mas creio que a administração será justa em relação ao seu depósito, visto que o atraso só está acontecendo devido o pagamento ter ficado em análise no PicPay.
No mais, aguarde a resposta do e-mail dos mesmos, visto que você realizou o contato com a equipe financeira ainda durante a vigência da promoção.
Eu vim acompanhando o seu caso com os tópicos que você criou aqui no fórum. Infelizmente não dá pra saber, mas creio que a administração será justa em relação ao seu depósito, visto que o atraso só está acontecendo devido o pagamento ter ficado em análise no PicPay.
No mais, aguarde a resposta do e-mail dos mesmos, visto que você realizou o contato com a equipe financeira ainda durante a vigência da promoção.
Atenciosamente, Obelisk
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!
Você já conhece o nosso canal no Discord? Acesse já e fique por dentro de todas as novidades! https://away.mu/discord
#9
Postou 30 June 2019 - 07:20 PM
É uma situação complicada, pelo que entendi você só está dependendo do PicPay liberar a transação para depositar no MuAwaY.
Como a promoção acaba hoje, peço que aguarde a resposta do financeiro, explique a situação, envie os prints da tentativa de transação que foi negada, da transação enviada a seu irmão e informe que deseja contribuir ainda dentro da promoção, talvez possa ser liberado para você, diante desta situação.
Ressalto que TALVEZ possa ser liberado, isso quem decidirá é o financeiro, mas falarei com o administrador a seu respeito.
Como a promoção acaba hoje, peço que aguarde a resposta do financeiro, explique a situação, envie os prints da tentativa de transação que foi negada, da transação enviada a seu irmão e informe que deseja contribuir ainda dentro da promoção, talvez possa ser liberado para você, diante desta situação.
Ressalto que TALVEZ possa ser liberado, isso quem decidirá é o financeiro, mas falarei com o administrador a seu respeito.
Atenciosamente, Fable
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão.
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão.
Página 1 de 1