[Lendarmu]

Voltei a jogar ontem, por que eu vi que o Mu agora está em versão mobile. Mas infelizmente, não estou conseguindo destrancar meu baú, e eu tô colocando o pid certinho. Podem me ajudar?
Obs: Já autorizei meu aparelho na central de segurança

Este post foi editado por Lendarmu: 22 June 2019 - 07:16 AM

[Healing_]

Se você possui central de segurança na conta, faça o procedimento a seguir:
Abra o web-site > Painél de usuário > Recuperar dados > Recuperar por SMS > Recuperar Senha Baú.

Lendarmu, em 22 June 2019 - 07:30 AM, disse:

Ryudoshel, em 22 June 2019 - 07:22 AM, disse:

Se você possui central de segurança na conta, faça o procedimento a seguir:
Abra o web-site > Painel de usuário > Recuperar dados > Recuperar por SMS > Recuperar Senha Baú.

Eu sei minha senha do bau. Mas eu queria destrancar ele, e pra isso, precisa do PID, e eu sei o meu PID, mas não está destrancando ainda, só dá incorreto. E eu já recuperei as 3 primeiras letras pelo Gmail, e as últimas 4 letras por SMS, mas mesmo assim, meu PID está dando incorreto quando eu vou destrancar o baú!
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Então a única solução é estar enviando um ticket para o setor administrativo, tendo em vista que mesmo relembrando os 3/4 dígitos e mesmo assim continua dando como errado.

Este post foi editado por Ryudoshel: 22 June 2019 - 07:48 AM

[Holy_-]

Olá,

Esteja recuperando a senha do Baú ou o PID novamente, provavelmente a que o senhor esteja utilizando está incorreta, irei deixar alguns tutoriais para sua autoria seguir, caso nenhum modo resolva, envie um ticket para a administração relatando o ocorrido.

[Tutorial] Novo método para recuperar senha do Baú através de SMS!
[Tutorial] Recuperando PID pessoal através do sistema de SMS
[Tutorial] Enviando ticket a administração.

[Lendarmu]

Eu sei minha senha do bau. Mas eu queria destrancar ele, e pra isso, precisa do PID, e eu sei o meu PID, mas não está destrancando ainda, só dá incorreto. E eu já recuperei as 3 primeiras letras pelo Gmail, e as últimas 4 letras por SMS, mas mesmo assim, meu PID está dando incorreto quando eu vou destrancar o baú!

[Lendarmu]

Holy_-, em 22 June 2019 - 07:23 AM, disse:

Olá,

Esteja recuperando a senha do Baú ou o PID novamente, provavelmente a que o senhor esteja utilizando está incorreta, irei deixar alguns tutoriais para sua autoria seguir, caso nenhum modo resolva, envie um ticket para a administração relatando o ocorrido.

[Tutorial] Novo método para recuperar senha do Baú através de SMS!
[Tutorial] Recuperando PID pessoal através do sistema de SMS
[Tutorial] Enviando ticket a administração.

Eu sei minha senha do bau. Mas eu queria destrancar ele, e pra isso, precisa do PID, e eu sei o meu PID, mas não está destrancando ainda, só dá incorreto. E eu já recuperei as 3 primeiras letras pelo Gmail, e as últimas 4 letras por SMS, mas mesmo assim, meu PID está dando incorreto quando eu vou destrancar o baú!
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[Lendarmu]

Ryudoshel, em 22 June 2019 - 07:22 AM, disse:

Se você possui central de segurança na conta, faça o procedimento a seguir:
Abra o web-site > Painél de usuário > Recuperar dados > Recuperar por SMS > Recuperar Senha Baú.

Eu sei minha senha do bau. Mas eu queria destrancar ele, e pra isso, precisa do PID, e eu sei o meu PID, mas não está destrancando ainda, só dá incorreto. E eu já recuperei as 3 primeiras letras pelo Gmail, e as últimas 4 letras por SMS, mas mesmo assim, meu PID está dando incorreto quando eu vou destrancar o baú!
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[Fable]

De fato este problema está acontecendo com alguns jogadores, mesmo digitando o PID correto, o servidor não reconhece e você não consegue destravar o baú.
A administração já está ciente e em breve será resolvido, peço que aguarde!

[Fable]

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.