[leandrosto]

Que isso mandei tickt de suporte pra vcs dia 28 ate agr nao tenho resposta e smp essa demora msm no tickt fla q e 72hrs

[ByNiKe-TM]

Após seu ticket se encontrar em analise não tem previsão de resposta da administração.

[Freeza]

-
Aguarde que em breve seu ticket será respondido.

[]'s

[Healing_]

Seu ticket entrou em análise? Se a resposta for sim, não há prazo para ser respondido, uma vez que entra em análise, não existe prazo, pode variar entre dias, meses e até anos.
No mais, aguarde até que seja respondido, dependendo do assunto a ser tratado, leva tempo.

[LACOSTE-SP]

Bom dia,

amigo não é só o seu ticket que tem para avaliar no entanto estão demorando um pouco mesmo aconselho que o mesmo aguarde até a nossa administração responder o seu ticket e assim sanando seu problema.

[Andree]

Boa tarde,

Acontece de que alguns ticket não sejam respondidos neste período de 72 horas úteis. Continue aguardando que, a equipe de suporte irá continuar auxiliar o senhor devidamente, apenas deve aguardar com um pouco de paciência.

[Teck]

Em análise não possui prazo para ser respondido.

[Great_]

O tempo estimado para que um ticket seja respondido é sim de 72 horas úteis, o que seu prazo acabou na sexta feira, entretanto peço paciência pois a demanda de tickets é grande de a administração está focada no MuAwaY mobile e lançamentos de resultados ainda não divulgados fora outros tickets com assuntos urgentes.

[Great_]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.