Boa tarde, Bom fui banido dia 19/04/2019, pois no mesmo dia eu paguei a multa que a mim foi passada, portanto no ticket do banimento foi dito que se eu n pagasse a multa em 30 dias o ban seria permanente, e dia 19/05/2019 irá completar 30 dias, dia 22/04 meu ticket entrou em analise, gostaria de saber se completando os 30 dias eu vo tomar ban permanente ou meu ticket sera respondido, pq ainda esta em analise.
Página 1 de 1
(Respondido)Referente a banimento. .
#2
Postou 18 May 2019 - 02:32 PM
Não, pois você efetuou o pagamento do valor que lhe foi colocado como punição, apenas aguarde pois a administração está com uma demanda grande de afazeres, breve seu problema será resolvido. Sobre tickets, quando eles entram em analise, eles perdem o prazo de 72 horas úteis para serem respondido com a nova resposta podendo ocorrer dias depois ou até antes.
#6
Postou 18 May 2019 - 02:34 PM
Olá!
Como você já pagou a multa para que sua conta não fosse banida permanentemente, basta aguardar o respaldo da administração via ticket, como ele está em análise demora para você receber uma resposta da equipe, recomendo enviar novamente um ticket para ver se eles conseguem agilizar o seu caso.
Como você já pagou a multa para que sua conta não fosse banida permanentemente, basta aguardar o respaldo da administração via ticket, como ele está em análise demora para você receber uma resposta da equipe, recomendo enviar novamente um ticket para ver se eles conseguem agilizar o seu caso.
#7
Postou 18 May 2019 - 02:35 PM
O mesmo pode ficar despreocupado pois seu banimento não passará a ser permanente, até porque você efetuou o pagamento da multa e seu ticket encontra-se em analise, portanto aguarde até que o ticket seja respondido e sua conta liberada.
Atenciosamente,
Leaozin - M u A w a Y - Projetando & construindo sua diversão.
Leaozin - M u A w a Y - Projetando & construindo sua diversão.
Página 1 de 1