(Respondido)Referente a recuperação de uma conta.

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Regras adicionais para área de dúvidas:

1º Não poste dúvidas sobre combinações de itens, esses tipo de tópicos devem ser postados na área do barzinho de lorencia, se o mesmo for postado aqui o membro será alertado e terá seu tópico removido.

2º Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

Atenciosamente,
Administração - MuAwaY

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Fechado

#1 Brusher

Member

Grupo: Jogador
Posts: 3407
Cadastrado: 10-September 13

Postou 10 May 2019 - 02:55 PM

Boa tarde.
Existe alguma forma de recuperar a conta sendo que eu me lembro só do nick?
Não tenho o email que foi cadastrado a conta.

#2 Raxy_

Advanced Member

Grupo: Jogador
Posts: 7958
Cadastrado: 24-February 17

Postou 10 May 2019 - 02:57 PM

Não, só com o nick é impossível. É necessário login, nome cadastrado na conta, cpf cadastrado na conta, data de nascimento, data de criação da conta(caso lembre), nicks que contém na conta, e-mail cadastrado, e outras questões. Contudo, apenas com nick, não é possível.

#3 LandMarK-

The sound of silence

Grupo: Jogador
Posts: 8012
Cadastrado: 14-September 14

Postou 10 May 2019 - 02:57 PM

Bem complicado, porque será dificil provar que você era realmente o dono dessa conta, mas tente realizar uma recuperação via ticket avulso.

Atenciosamente - LandMarK
MuAwaY - Projetando e Construindo a sua diversão!

#4 Freeza

Grupo: Banido
Posts: 8172
Cadastrado: 18-January 10

Postou 10 May 2019 - 02:58 PM

-
Através da sua nova conta, abra um suporte via ticket no site.
Aguarde a resposta da STAFF, provavelmente irão lhe encaminhar um relatório de perguntas para serem preenchidas, responda o máximo de perguntas possíveis para obter uma solução sobre seu caso. :thumbup:

[]'s

#5 Gunz

Advanced Member

Grupo: Jogador
Posts: 425
Cadastrado: 25-July 13

Postou 10 May 2019 - 02:58 PM

-
Boa tarde
sinto muito em frustar suas expectativas, só é possível ser feita a recuperação da sua conta atraves do email cadastrado.

Atenciosamente : Gunz
MuAwaY : Projetando e construindo a sua diversão !

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#6 WesleyBizerra

Suporte MuAwaY!

Grupo: Jogador
Posts: 588
Cadastrado: 30-April 19

Postou 10 May 2019 - 03:01 PM

Apenas com o nick é impossível.

Clique Aqui e entre no Discord Oficial do MuAwaY

Quer ter uma conta segura ? Clique abaixo e saiba como.
[Update] Central de Segurança com cadastramento de computadores

Atenciosamente, WesleyBizerra.

MuAway - Projetando e construindo sua diversão.

#7 Felp

O sucesso é muito amigo do silêncio.

Grupo: Jogador
Posts: 3002
Cadastrado: 21-July 17

Postou 10 May 2019 - 03:02 PM

Você pode está encaminhando o seu problema via ticket avulso, veja abaixo o tutorial.
[Update] Sistema de Ticket Avulso para recuperação de contas
Vale lembrar, que será enviado um formulário para você preencher com todos os dados da sua conta, então é necessário todas as informações possível para obter o sucesso da recuperação.

#8 leaozin

Luto Eterno!

Grupo: Jogador
Posts: 5330
Cadastrado: 24-November 12

Postou 10 May 2019 - 03:03 PM

Creio que seja totalmente impossível, pois para que o mesmo possa estar recuperando alguma conta que era sua, o mesmo deve obter pelo menos os dados da mesma para que possa estar enviando ticket para a administração e vendo se a conta pode ser recuperada ou não, mas só sabendo o nick de algum personagem é complicado.
Obs: Os dados no qual me refiro são: e-mail, loguin...

Atenciosamente,
Leaozin - M u A w a Y - Projetando & construindo sua diversão.