[SRxHisokax]

Boa noite. Estou com um mega problema, na confirmação do computador..
Estou voltando a joga depois de um tempinho, fiquei sabendo que mudaram algumas coisas, ate animei de novo, o Problema é, que na central de segurança, esta pedindo meu numero antigo, não tenho mais o numero "Não posso nem voltar a usa-lo" kkk.
Gostaria muito de me ajudar neste problema, pois eu não estou conseguindo nem receber itens de doação =/ Obrigado.

: Clique aqui

Este post foi editado por SRxHisokax: 08 May 2019 - 06:40 PM

[Healing_]

Neste caso é necessário estar fazendo a alteração do número. Para fazer a alteração através do site, é necessário que você possua o número antigo, pois, através dele você receberá um SMS contendo o código para altera-lo, tendo em vista que você disse que não pode voltar a usa-lo, logo, sugiro que entre em contato com a administração através de um ticket para que a alteração seja feita através da mesma.

Este post foi editado por Ryudoshel: 08 May 2019 - 06:41 PM

[Great_]

Envie um ticket para alterar o numero da conta.

[Berry_xP]

Caro jogador, nesse caso o senhor terá que enviar um ticket para a administração relatando tudo que aconteceu referente a sua conta, Veja abaixo:
[Tutorial] Como recuperar o número da central de segurança.

[Gogeeta]

Neste caso entre em contato com a administração via ticket solicitando a alteração do número telefônico de sua conta, no corpo da mensagem explique sua atual situação e aguarde o respaldo informativo sobre o que poderá ser feito a respeito.

[-Pedro_xD]

Boa m.

Tem como sua autoria realizar o processo de troca de número através do nosso site ( www.muaway.net/site.php ), logue em sua conta e envie um ticket para a Administração, lá o senhor trocará de número passo a passo preenchendo o formulário solicitado.

+Info de Tickets: [Tutorial] Enviando ticket a administração.

[Felp]

Nesse caso, você terá que entrar em contato com a administração via ticket, solicitando a alteração de número da sua conta.
[Tutorial] Como enviar ticket para a administração.

[STG]

Olá!
Entre em contato com a administração boa ticket informando o ocorrido, solicite a alteração do seu número cadastrado. Lembrando que terá que preencher um formulário com todos os dados corretamente.

--> [Tutorial] Enviando ticket corretamente a administração

[Fable]

Nesta situação, só poderá resolver através de um ticket.
Caso não saiba como enviar, acesse: https://forum.muaway...-administracao/

[Kriger]

Neste caso você terá que fazer a alteração do número. E para isso, você terá que fazer a alteração através do site, e esteja enviando um ticket para a administração explicando todo o ocorrido para que a mesma possa lhe ajudar.

[Griez_]

Boa noite. Neste caso você terá que enviar um ticket para administração, solicitando a troca do número cadastrado na conta, em até 72 horas úteis á administração irá responder o seu ticket e te enviar o formulário de segurança, depois você irá responder o formulário e aguardar. (É necessário que você resposta o máximo de perguntas possíveis, aquelas perguntas que você não lembrar da resposta, você poderá deixar-la em branco).
Veja abaixo como um ticket para administração: [Tutorial] Enviando ticket a administração.

[Griez_]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.