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Fórum - MuAwaY: (Respondido)Sobre o tempo se resposta de uma Mensagem para o Setor financeiro. - Fórum - MuAwaY

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(Respondido)Sobre o tempo se resposta de uma Mensagem para o Setor financeiro. promoção

#1 Membro offline   BKdoMenor Ícone

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Postou 14 April 2019 - 11:01 AM

bom dia gostaria de saber porque nao fui respondido ainda pelo financeiro mandei msg sexta feira e ate agora nao tiver nem uma resposta mandei perguntado se eu podia adquiri a promoção de dezembro pelo boleto
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#2 Membro online   Ryudoshel Ícone

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Postou 14 April 2019 - 11:02 AM

O financeiro só funciona em dias uteis, finais de semanas não são dias uteis, logo, aguarde que até quarta-feira você será respondido.
Atenciosamente: Jessé
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#3 Membro offline   TheMike-BR Ícone

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Postou 14 April 2019 - 11:03 AM

O prazo para respostas via e-mail é de 72hrs úteis, ou seja, a sua solicitação ainda está dentro do prazo.
Respondendo sua dúvida, sim, você poderá adquirir a última promoção via Boleto Bancário, porém, deverá aguardar uma resposta prévia da administração, com os dados para efetuar a doação.

Atenciosamente Júnior → Mike.
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#4 Membro online   -Ex_G3D0Mc Ícone

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Postou 14 April 2019 - 11:04 AM

Bom dia, o suporte pelo setor financeiro tem o prazo de até 72 horas úteis ou 3 dias úteis, fim de semana não conta como dias úteis, sendo assim você poderá ser respondido ate terça-feira. O setor financeiro está dentro do prazo.
Positivo, poderá participar da promoção de dezembro, mas será necessário que aguarde resposta do setor financeiro antes de efetuar a contribuição.

Este post foi editado por -Ex_G3D0Mc: 14 April 2019 - 11:05 AM

Atenciosamente. -Ex_G3D0Mc,
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#5 Membro offline   Freeza Ícone

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Postou 14 April 2019 - 11:06 AM

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Prezado, o setor financeiro não oferece suporte em finais de semana.
Apenas em dias uteis em horário comercial, peço que aguarde o prazo determinado de 72hs para que você possa obter uma resposta sobre seu caso. ;)


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#6 Membro offline   Griez_MD Ícone

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Postou 14 April 2019 - 11:07 AM

Bom dia. O prazo para respostas em dias normais é de aproximadamente 72 horas úteis, lembrando que finais de semana não contam com dias úteis, portanto á partir de segunda-feira o seu e-mail será respondido normalmente.
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Atenciosamente, Griez_MD
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#7 Membro offline   Oakley_TM Ícone

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Postou 14 April 2019 - 11:08 AM

Bom dia, setor financeiro tem o prazo de até 72 horas úteis, fim de semana não conta como dias úteis, sendo assim você poderá ser respondido ate Quinta-feira. O setor financeiro está dentro do prazo.
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#8 Membro online   Great_xP Ícone

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Postou 14 April 2019 - 11:12 AM

Tenha paciência pois o financeiro funciona apenas em dia uteis, e estamos em fim de semana.
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#9 Membro offline   Irak_MD Ícone

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Postou 14 April 2019 - 11:15 AM

Olá, Bom Dia!
O setor financeiro não tem o seu funcionamento nos dias não úteis que são aos Sábados, Domingos e feriados, então como dito pelo o senhor, você entrou em contato com o setor financeiro na Sexta-feira, então contando com a Sexta-feira, o Setor financeiro tem um prazo de 72 horas úteis para poder estar respondendo a sua mensagem, portanto aguarde.

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Atenciosamente, Irak_MD
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#10 Membro offline   Irak_MD Ícone

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Postou 14 April 2019 - 11:15 AM

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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Atenciosamente, Irak_MD
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