[PRO-X]

formatei meu pc e o jogo pede para instalar o driver de video, instalo certinho o driver (sim, esta certo, e ja tentei com varios programas q instalam o driver inclusive segui todos tutoriais do forum, e tentei manualmente instalar o driver e o erro é o mesmo) e ao instalar para concluir a instalação tenho q reiniciar o computador e ao reiniciar o computador não liga, da uma tela azul, e o windows da como solução do problema restaurar o computador para quando ele não tinha o driver de video... traduzindo o computador só funciona se não tiver driver de video instalado impossibilitando conseguir entrar no jogo.

o problema desaparece ao colocar o windows 10 porem é impossivel rodar liso devido a super maquina da xuxa aqui ser antiga...

estou até pensando em por o windows xp para solucionar meu problema pois ja tentei de tudo, to a dias pesquisando no youtube, a maioria diz q é problema no hd porem acho que não é o meu caso pois no windows 10 funciona perfeitamente.

Este post foi editado por Magro_CL: 08 April 2019 - 08:15 PM
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[Great_]

O melhor a der feito e levar a máquina a algum especialista na área para que ele de uma olhada, sem a placa de vídeo você não vai conseguir executar o cliente e com ela você não consegue ligar a máquina.

[Kira]

Encaminhe o seu computador para algum técnico de informática.

[Kriger]

Realize os procedimentos abaixo:

Spoiler

- Abra o "Painel de Controle" (Para isso, pressione as teclas "Windows" + "X").
- Dê um duplo clique sobre o ícone "Sistema".
- Clique em "Configurações avançadas do sistema"
- Em "Inicialização e Recuperação" clique no botão "Configurações".
- Desabilite a opção "Reiniciar automaticamente".
- Clique em "OK" e depois em "OK" novamente.

Após efetuar estas configurações, utilize o computador normalmente para verificar se o erro volta a ocorrer.

Sugiro que efetue os passos abaixo após desabilitar a opção acima citada.

Este procedimento visa corrigir os arquivos de sistema que podem estar corrompidos.
1. Na Área de Trabalho, abra o Windows Explorer e logo após clique em "Computador".
2. Clique com o botão direito em "C:" e logo após, clique em "Propriedades".
3. Clique na guia "Ferramentas" e logo após clique em "Verificar Agora".
4. Marque as opções abaixo:
- "Corrigir erros do sistema de arquivos automaticamente"
- "Procurar setores defeituosos e tentar recuperá-los"
5. Clique em "Iniciar".
6. Ao ser informado que o Windows não pode efetuar a verificação no momento, clique em "Agendar verificação de disco".
7. Clique em "Iniciar", após clique em "Todos os Programas", logo após clique em "Acessórios" e por fim clique com o botão direito em "Prompt de Comando" e clique em "Executar como Administrador".
8. Na janela do Prompt de Comando, digite SFC /SCANNOW e pressione "ENTER".

NOTA: Entre o SFC e /SCANNOW existe um espaço.

9. Aguarde a conclusão do comando, reinicie o computador.
10. Após reiniciar, aguarde a conclusão da verificação.
11. Após o sistema iniciar, verifique se o erro persiste.

Após realizar todos procedimentos baixe e re-instale o jogo novamente.

Infelizmente se ainda ocorrer o problema, pode ser alguma falha de Hardware (Parte Física da máquina), e se chegar a esta conclusão, recomendo que entre em contato com o Suporte técnico especializado do fabricante de seu computador, ou com um técnico de hardware de sua confiança.

[Holy_GM]

Recomendo que o senhor leve seu computador em algum técnico em informatica, sendo assim o mesmo vai solucionar seu problema.

[Gogeeta]

Neste caso aconselho que leve sua máquina para um técnico/lan house verificar o detalhe e corrigir para que consiga jogar o MuAwaY normalmente, enfim.

[-FabulosO]

Boa noite,

Estranho esse problema estar ocorrendo, aconselho há levar sua máquina para um especialista para que seu problema seja resolvido.

[Baseado]

Provavelmente você está com problemas em seu HD ou em sua memória RAM, o ideal seria que levasse sua máquina para algum especialista da área para solucionar seu problema de forma correta e segura.

[Griez_]

Boa noite. Sugiro que o senhor encaminhe a sua máquina para algum técnico dar uma analisada.

[Magro_]

Seu problema está longe de nosso alcance, pois o mesmo não se trata de algum problema com o Launcher ou até mesmo algo que envolva o servidor, e sim um problema técnico de sua máquina, sendo assim você terá que levar sua máquina em alguém da área para resolver esse problema, lá você terá que informar o que de fato está acontecendo, assim ele conseguirá corrigir o problema que você tem. Nós aqui do fórum não temos o respaldo suficiente para lhe ajudar, então leve a sua máquina em alguém da área para corrigir o problema.

[Magro_]

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.