como lembro a senha do bau , antes envia no email o pid, senha td agora nao envia pq ?
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(Respondido) Como posso recuperar a senha do meu baú?
#2
Postou 08 March 2019 - 11:09 AM
Exato, houve mudanças na recuperação da senha de seu baú, hoje, o modo de realizar a recuperação é via SMS caso tenha um número cadastrado em sua conta, veja: https://forum.muaway...atraves-de-sms/
Ressalto que caso não tenha um número, a única forma é via ticket diretamente com a administração.
Ressalto que caso não tenha um número, a única forma é via ticket diretamente com a administração.
#3
Postou 08 March 2019 - 11:11 AM
Bom dia, você pode recuperar através do site por sms além de recuperar por ticket... Solicitando por mensagem de texto será enviado uma mensagem com a senha do baú para o seu celular cadastrado na conta. Caso ainda não tenha cadastrado número só através de email para recuperar essa senha. Caso cadastre o número hoje terá que esperar um prazo de 15 dias para poder solicitar qualquer forma de recuperar dados.
Este post foi editado por -Ex_G3D0Mc: 08 March 2019 - 11:14 AM
Atenciosamente. -Ex_G3D0Mc,
MuAwaY projetando e construindo a sua diversão!
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#4
Postou 08 March 2019 - 11:13 AM
Olá, bom dia!
Pois aconteceu algumas mudanças para recuperar a senha do baú, agora a maneira mais prática é via SMS, veja como: https://forum.muaway...atraves-de-sms/
Vale lembrar que temos outra opção também, que seria via ticket, caso não saiba como enviar um, Clique aqui
Pois aconteceu algumas mudanças para recuperar a senha do baú, agora a maneira mais prática é via SMS, veja como: https://forum.muaway...atraves-de-sms/
Vale lembrar que temos outra opção também, que seria via ticket, caso não saiba como enviar um, Clique aqui
Atenciosamente, Xora_xD
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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#5
Postou 08 March 2019 - 11:14 AM
Atualmente, o único sistema disponível para recuperar senha de baú, é pelo SMS. Para isto, vá até Recuperar Dados > Recuperar por SMS > Recuperar Senha Baú.
Caso não tenha acesso ao número registrado em sua conta, será necessário abrir um ticket solicitando os dados de sua conta. Saiba como abrir um ticket: https://forum.muaway...-administracao/
Provavelmente, será encaminhado um formulário ao senhor, contendo lacunas e incógnitas referente a conta, responda, e aguarde a interação do suporte. Não há a certeza de que obterá êxito, isto dependerá das respostas dadas no formulário, caso estejam corretas, o suporte concederá os dados, caso contrário, não.
Obs.: O prazo para interação de um ticket é de 72 horas úteis (não incluem finais de semana ou feriados). Salvo os casos de ticket em analise, estes estão isentos de prazo.
Quote
Caso não tenha acesso ao número registrado em sua conta, será necessário abrir um ticket solicitando os dados de sua conta. Saiba como abrir um ticket: https://forum.muaway...-administracao/
Provavelmente, será encaminhado um formulário ao senhor, contendo lacunas e incógnitas referente a conta, responda, e aguarde a interação do suporte. Não há a certeza de que obterá êxito, isto dependerá das respostas dadas no formulário, caso estejam corretas, o suporte concederá os dados, caso contrário, não.
Obs.: O prazo para interação de um ticket é de 72 horas úteis (não incluem finais de semana ou feriados). Salvo os casos de ticket em analise, estes estão isentos de prazo.
Atenciosamente, Towky
Suporte Muaway - Projetando e Construindo a sua Diversão!
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#6 Visitante_Digo__*
Postou 08 March 2019 - 11:14 AM
Você pode tentar recuperar a senha do baú através do site, basta se redirecionar ao mesmo e clicar em "Recuperar dados", após clique em recuperar por E-mail ou número do celular, assim irá ser enviado uma mensagem até a opção escolhida e assim você estará podendo alterar a senha ou retirando-a do baú, desse jeito.
#7
Postou 08 March 2019 - 11:15 AM
Olá para recuperar somente por sms e e-mail, Solicitando por sms sera enviado uma mensagem de texto com a senha do seu bau para o numero cadastrado, deixarei um tópico abaixo informando como cadastrar seu celular,
https://forum.muaway...r-em-sua-conta/
https://forum.muaway...r-em-sua-conta/
#8
Postou 08 March 2019 - 11:18 AM
Sim, antigamente esse procedimento era feito via e-mail, porém foi alterado para SMS, agora você pode requerer a senha do seu baú através do SMS, basta você ter um número cadastrado em sua conta para fazer esse procedimento, basta acessar o tutorial abaixo para recuperar o mesmo:
https://forum.muaway...atraves-de-sms/
Caso sua autoria não tenha um número cadastrado em sua conta, você terá de enviar um ticket para solicitar a recuperação da senha do seu baú. Caso não saiba enviar um ticket, veja o tutorial explicativo abaixo:
https://forum.muaway...-administracao/
https://forum.muaway...atraves-de-sms/
Caso sua autoria não tenha um número cadastrado em sua conta, você terá de enviar um ticket para solicitar a recuperação da senha do seu baú. Caso não saiba enviar um ticket, veja o tutorial explicativo abaixo:
https://forum.muaway...-administracao/
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