Este post foi editado por Menino_xP: 14 February 2019 - 10:10 PM
(Respondido)Referente a um banimento. Peço a ajuda de vocês da forma que for possível!
#1
Postou 14 February 2019 - 10:08 PM
#2
Postou 14 February 2019 - 10:11 PM
https://forum.muaway...-administracao/
Caso você não tenha acesso a nenhuma conta, você pode fazer o mesmo procedimento, porém por este link:
https://forum.muaway...acao-de-contas/
#3
Postou 14 February 2019 - 10:12 PM
+INFO: [Tutorial] Enviando ticket a administração.
MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão!
#4
Postou 14 February 2019 - 10:12 PM
Nesse caso, será necessário você encaminhar um ticket para a administração para verificar o real motivo do banimento e se é cabível o pagamento de alguma taxa para lhe desbanir.
Abraço!
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!
Você já conhece o nosso canal no Discord? Acesse já e fique por dentro de todas as novidades! https://away.mu/discord
#5
Postou 14 February 2019 - 10:13 PM
Não e permitido a venda de itens dentro do Servidor e nem a venda de contas
Quote
Eu aconselho voce abrir um ticket e explicar sua situação para um dos nossos administradores
Sendo assim o mesmo vai avaliar seu caso e pensar o que pode fazer por voce, irei disponibilizar o link
Caso voce não saiba como abrir um ticket,
+INFO [Tutorial] Enviando ticket a administração.
#6
Postou 14 February 2019 - 10:14 PM
Olha, primeiramente é sim errado negociar sua conta ou itens do servidor MuAwaY por dinheiro em qualquer espécie, ou negociar por contas de outros jogos etc..
Neste argumento apresentado acima por mim, pode ser o que ocasionou o seu banimento, o jogador X que entrou em sua conta efetuou a denuncia que estaria comprando a sua conta, apresentou provas e você levou o banimento. Enfim, são apenas especulas e você pode retirar esta dúvida via ticket, sua conta banida você ainda tem acesso a ela no site, no painel de controle você encontrará "suporte", será aonde irá abrir um novo ticket e saber o que aconteceu para ocasionar banimento em sua conta.
Vivendo o presente e construindo o futuro!
#7
Postou 14 February 2019 - 10:16 PM
Como o senhor citou o erro foi seu, pois emprestou a conta, o MuAwaY não se irá se responsabilizar por isso, porém é simples saber por que o mesmo foi banido, basta enviar um ticket para nossa administração, perguntando o motivo.
Não sabe como? Clique aqui
Lembrando, venda ou compra de itens por dinheiro dentro do game é considerado como mercado negro e sim, é motivo para ban. Pois os únicos que podem vender itens por dinheiro dentro do game, são revendedores autorizados.
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
#8
Postou 14 February 2019 - 10:18 PM
[Tutorial] Enviando ticket a administração
#9
Postou 14 February 2019 - 10:18 PM
O senhor terá que mandar um ticket pra administração para saber o real motivo da sua conta ter sido banida, lá eles te darão todo o suporte e assistência necessária para esclarecer o ocorrido, e sim o comércio de contas do jogo ou itens de revendedores que não seja os próprios autorizados do servidor é extremamente proibido.
Quote
#10
Postou 14 February 2019 - 10:18 PM
Como todos sabem, nesse caso você terá que entrar em contato com nossa Administração via ticket e explicar o que ouve realmente com sua account.
Se não souber veja abaixo:
https://forum.muaway...-administracao/
@Edit
Este post foi editado por Gambu: 14 February 2019 - 10:19 PM
MuAwaY • Projetando e Construindo sua Diversão!
#11
Postou 14 February 2019 - 10:18 PM
Este post foi editado por Luckzao: 14 February 2019 - 10:22 PM
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
#12
Postou 14 February 2019 - 10:19 PM
Infelizmente foi um erro em que você mesmo cometeu por falta de informações, nas regras do jogo diz que é proibido a venda de contas, e também foi uma falta de atenção sua em confiar ela à algum jogador, muitos iriam fazer a mesma coisa que esse indivíduo fez com você, se sua conta está banida foi porque alguém denunciou ela por venda ilegal, acredito que via ticket você não iria receber boas notificias mas tente conversar com a equipe do suporte via ticket para analisar seu caso.
https://forum.muaway...-administracao/
#13
Postou 14 February 2019 - 10:32 PM
É extremamente proibido comerciar uma conta por R$ em nosso servidor. Provavelmente algum jogador efetuou uma denuncia para a administração e fez com que o Sr. fosse banido.
Para saber o motivo do banimento de sua conta esteja entrando em contato com a administração via ticket, e também pergunte se existe a possibilidade de um desbanimento, caso a administração não lhe forneça um meio de desbanimento nada poderá ser feito, então para que o Sr. possa jogar em nosso servidor novamente será necessário criar uma nova conta e re-começar.
Estes tipos de assuntos devem ser tratados apenas via ticket.
Caso não saiba enviar um ticket acesse:
https://forum.muaway...-administracao/