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Fórum - MuAwaY: (Respondido)Referente a uma resposta da administração em um Ticket. - Fórum - MuAwaY

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Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

Atenciosamente,
Administração - MuAwaY
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(Respondido)Referente a uma resposta da administração em um Ticket. Dúvida

#1 Membro offline   Samurayane Ícone

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Postou 18 January 2019 - 04:58 PM

Meu ticket tá quase 3 meses em análise isso é normal ?

Poxa q isso, esqueceram do meu ticket?

Tenho q abrir outro?
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#2 Membro offline   LoveWins Ícone

  • se você não se sente a altura suba até ela!
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Postou 18 January 2019 - 04:58 PM

Um ticket após entrar em analise não há prazo para ser respondido, sendo assim oque pode fazer é aguardar.

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Atenciosamente - LoveWins
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#3 Membro offline   Kira Ícone

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Postou 18 January 2019 - 04:59 PM

Sim, tickets com o status em análise não tem um tempo definido para ser respondido, apenas aguarde.
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#4 Membro offline   STG Ícone

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Postou 18 January 2019 - 04:59 PM

Infelizmente tickets que se encontram em análises não possuem um prazo para ser respondidos. Única coisa que resta é aguardar.
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#5 Membro offline   Zorick Ícone

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Postou 18 January 2019 - 04:59 PM

Boa tarde, Quando ticket fica em analise ele fica sem previsão de reposta.
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Atenciosamente, Zorick
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#6 Membro offline   Noisy_- Ícone

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Postou 18 January 2019 - 05:00 PM

Tickets em analise não tem prazo definido para respostas. Sendo assim, aguarde.
Atenciosamente, Noisy
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#7 Membro offline   Xuru_ Ícone

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Postou 18 January 2019 - 05:01 PM

Olá, boa noite.
Infelizmente tickets em análises não tem prazo para serem respondidos, ou seja, o sr. terá que aguardar. Sugiro que envie um e-mail informativo com seu relato de ticket e aguarde um respaldo.
Atenciosamente Xuru_,
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#8 Membro offline   Esportista Ícone

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Postou 18 January 2019 - 05:05 PM

Sim, é normal, até porque tickets em análise não possui um determinado prazo para receber um respaldo da administração.
Atenciosamente, Esportista
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#9 Visitante_Digo__*

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Postou 18 January 2019 - 05:06 PM

Ticket em analise não tem tempo real para ser respondido, esteja aguardando.
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#10 Membro offline   Greamy Ícone

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Postou 18 January 2019 - 05:07 PM

Boa tarde. Devido a demanda atrasos podem ocorrer, lhe aconselho que envie uma nova resposta nesse mesmo ticket relembrando o assunto.
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Atenciosamente, Imagem - Acredite na Magia!
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#11 Membro offline   Speech Ícone

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Postou 18 January 2019 - 05:10 PM

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Ticket em analise não é existente um prazo para administração responder.
Atenciosamente, Speech
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#12 Membro offline   Irak Ícone

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Postou 18 January 2019 - 05:11 PM

Olá, Boa Noite!
Positivo, pois quando algum Ticket vai para o modo análise não tem um prazo determinado para que a administração possa enviar uma resposta sobre o assunto abordado no Ticket, o recomendável é que esteja aguardando até que a administração envie uma resposta referente ao assunto do Ticket.
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Atenciosamente, Irak
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#13 Membro offline   Irak Ícone

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Postou 18 January 2019 - 05:11 PM

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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Atenciosamente, Irak
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