Boa noite amigos.
Então gostaria de saber se posso cancelar um ticket que mandei errado? Pq não vai ser respondido certo e vai demorar mais ainda.
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(Respondido)Posso excluir meu ticket e enviar outro?
#2
Postou 17 January 2019 - 08:35 PM
Primeiro saiba que ao cancelar e/ou excluir seu ticket, aquilo que foi buscado por você, será automaticamente cancelado, e seu problema continuará pendente.
Primeiramente acesse o site www.muaway.net/ - acesse sua conta no painel de login > Suporte > Ver meus tickets > selecione o ticket que deseja finalizar, após isso abaixo irá aparecer opções para cancelar e excluir, selecione a opção desejada e confirme.
Lembre-se que esta ação é irreversível.
Primeiramente acesse o site www.muaway.net/ - acesse sua conta no painel de login > Suporte > Ver meus tickets > selecione o ticket que deseja finalizar, após isso abaixo irá aparecer opções para cancelar e excluir, selecione a opção desejada e confirme.
Lembre-se que esta ação é irreversível.
MuAwaY - Projetando e Construindo a sua diversão!
Atenciosamente, FreaKK
Atenciosamente, FreaKK
#5
Postou 17 January 2019 - 08:38 PM
Boa noite. Pode, se desejar basta cancelar, mas lhe aconselho a mandar uma nova resposta nesse mesmo ticket relembrando o assunto da maneira correta (caso já tenha algum tempo que foi criado).
Este post foi editado por Greamy: 17 January 2019 - 08:40 PM
#6
Postou 17 January 2019 - 08:38 PM
Sim, basta abrir o ticket e você terá a opção de cancela-lo.
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