(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente ao jogo não abrir
#2
Postou 30 November 2018 - 08:47 AM
Verifique se o jogo já não está aberto em sua máquina, pressione F9, aguardo o retorno.
@Resposta após o primeiro respaldo do jogador: Vamos realizar alguns procedimentos então? Primeiramente peço que vá até o Disco Local C de sua máquina e entre na pasta MuAwaY, feito isso você encontrará dois arquivos, eles são, Update e Settings; exclua-os e abra novamente o launcher do game, aguarde até que a atualização seja feita e clique em jogar, problema resolvido? Não? Peço que faça a exclusão completa do jogo em sua máquina, logo após baixe-o através do site oficial do MuAwaY, na aba Downloads, instale-o e verifique se o problema será sanado. Nada ainda? Contate a administração via ticket e explique detalhadamente o que vem ocorrendo em sua residência, é válido lembrar que o setor em questão possui um prazo de até 72 horas úteis para respondê-lo, portanto peço que seja bastante paciente.
[]'s
Este post foi editado por Away_--: 30 November 2018 - 08:52 AM
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
#4
Postou 30 November 2018 - 08:51 AM
Este post foi editado por Gogeeta: 30 November 2018 - 08:57 AM
#5
Postou 30 November 2018 - 08:52 AM
Verifique se o game encontra-se aberto, clique na tecla F9 e veja se o launcher aparecerá em sua tela.
Caso não seja este o problema, localize a pasta do MuAwaY e exclua os arquivos Update e Settings e em seguida execute o game como Administrador, possivelmente o erro será solucionado.
Realizou todos os procedimentos e não houve resultados?
Contate a administração via ticket, deve-se aguardar o tempo necessário para um retorno da equipe ao seu ticket que é de 72 horas (03 dias) úteis.
Não sabe como enviar um ticket? Veja:
[TUTORIAL] - ENVIANDO TICKET PARA A ADMINISTRAÇÃO.
Este post foi editado por Baidu_: 30 November 2018 - 08:56 AM
MuAway - Projetando e construindo a sua diversão!
#6
Postou 30 November 2018 - 08:52 AM
Outra dica muito importante é que atualize todos os drivers de seu computador para uma boa jogabilidade no servidor, saiba como: https://forum.muaway...do-slimdrivers/
Certamente esses seguintes passos irá sanar seu problema.
Qualquer dúvida estou disponível via MP.
Este post foi editado por -NoisyBoy: 30 November 2018 - 08:53 AM
MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão!
#8
Postou 30 November 2018 - 08:57 AM
#9
Postou 30 November 2018 - 08:57 AM
Primeiro peço que vá na pasta onde o MuAwaY está instalado, e apague os arquivos Update e Settings. Após ter feito esse procedimento, tente novamente abrir o launcher e adentrar ao servidor.
Depois do 1° procedimento (acima), e ainda persistir, peço que desinstale totalmente o MuAwaY do seu computador, baixe-o novamente no site, após isso, instale-o e verifique se houve melhora.
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!