(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente a DC's
#1
Postou 27 November 2018 - 12:54 PM
#2
Postou 27 November 2018 - 12:56 PM
[Tutorial] Evitando DC(Parte I)
[Tutorial] Evitando DC(Parte II)
[Tutorial] Evitando DC(Parte III)
#3
Postou 27 November 2018 - 12:58 PM
Evitando DC PT I: https://forum.muaway...ando-dcparte-i/
Evitando DC PT II: https://forum.muaway...ndo-dcparte-ii/
Evitando DC PT III: https://forum.muaway...do-dcparte-iii/
Este post foi editado por Gogeeta: 27 November 2018 - 02:58 PM
#4
Postou 27 November 2018 - 12:59 PM
https://forum.muaway...ando-dcparte-i/
https://forum.muaway...ndo-dcparte-ii/
https://forum.muaway...do-dcparte-iii/
#5
Postou 27 November 2018 - 01:00 PM
Inicialmente quero ressaltar que não há nenhuma anomalia nos servidores do MuAwaY, portanto o problema pode ser relacionado diretamente com a sua conexão, vamos realizar alguns procedimentos!? Primeiramente peço que você faça um teste de conexão em sua internet, acesse o site a seguir [ http://www.speedtest.net/pt ], verifique se a taxa de download está alta e se seu PING encontra-se em um número baixo (abaixo de 40 é o recomendável para que não haja problemas de DC's/Lag's no game). Tudo está normal? Peço que vá até o launcher do MuAwaY e clique em Opções, feito isso verifique se a opção Rota Alternativa está desmarcada, caso esteja, marque-a e entre novamente no jogo para verificar se haverá melhorias, o procedimento também pode ser feito de forma reversa, ou seja, caso a opção esteja marcada, desmarque-a e faça os testes. Problema não resolvido? Contate a administração via ticket e explique o que vem ocorrendo em sua residência perante o MuAwaY, é válido lembrar que o setor em questão possui um prazo de até 72 horas úteis para respondê-lo, portanto seja bastante paciente e aguarde.
[]'s
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
#6
Postou 27 November 2018 - 01:00 PM
Vá até a pasta do muaway e delete os arquivos Update e Settings, abra o launcher, e teste novamente.
Dentro das opções do Launcher, há a Rota Alternativa, que é recomendada para jogadores com instabilidade na conexão, veja:
Quote
Isto pode estar relacionado a compatibilidade, portanto, utilize o tutorial a seguir para remover: [Tutorial] Removendo a compatibilidade do jogo.
Siga também os passos dos tutoriais abaixo:
[Tutorial] Evitando DC(Parte I)
[Tutorial] Evitando DC(Parte II)
[Tutorial] Evitando DC(Parte III)
Em último caso, reinstale o jogo completamente.
Por fim, se nenhuma das sugestões acima lhe trazer êxito, recorra ao ticket, saiba como: [Tutorial] Enviando ticket a administração
Obs.: O prazo para interação é de 72 horas úteis, salvos os casos de ticket em analise, estes estão isentos de prazo.
Suporte Muaway - Projetando e Construindo a sua Diversão!
#7
Postou 27 November 2018 - 01:00 PM
Quote
#8
Postou 27 November 2018 - 01:01 PM
https://forum.muaway...ando-dcparte-i/
https://forum.muaway...ndo-dcparte-ii/
https://forum.muaway...do-dcparte-iii/
Você pode está utilizando a rota alternativa, que se encontra no laucher, saiba como utilizar:
Remova a compatibilidade de seu game, acesse: https://forum.muaway...lidade-do-jogo/
Certamente com essas dicas você pode está resolvendo seu problema com os disconects.
Qualquer dúvida estou disponível via mp.
MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão!
#9
Postou 27 November 2018 - 01:01 PM
[Tutorial] Removendo a compatibilidade do jogo. Saiba como remover a compatibilidade do jogo com a nova versão 2.0
Após o procedimento acima realizado, peço que adentre no launcher do seu jogo e vá em "Opções" e marque na caixinha de Rota Alternativa, caso a mesma já esteja ativada, peço que desative e verifique se irá obter um êxito.
No mais, caso o erro persistir, vá na pasta do MuAwaY e procure por dois arquivos que são eles; "Update" e "Setting's" e esteja excluindo ambos e aguarde uma atualização em seu cliente.
#10
Postou 27 November 2018 - 01:04 PM
De forma alguma, o servidor encontra-se executando normalmente, até o momento não há instabilidades.
Este tipo de problema é relacionado a sua conexão com o servidor, verifique se os motivos dos seus desconects (DC), não são as instabilidades que sua internet esteja sofrendo no momento.
Sugiro ao senhor que esteja ativando o modo 'Rota Alternativa' este modo foi criado para estabilizar sua rede com o servidor. Vá em 'Opções' e altere para 'Rota alternativa' e clique em 'Aplicar', conforme a imagem:
Esteja realizando os tutoriais disponíveis para ajudar a evitar desconects (DC), veja:
[Tutorial] Evitando DC(Parte I)
[Tutorial] Evitando DC(Parte II)
[Tutorial] Evitando DC(Parte III)
Nada o ajudou e continua sofrendo com este problema? Entre em contato com a equipe de administração via ticket e aguarde o tempo necessário para um retorno da equipe ao seu ticket, que é de 72 horas (03 dias) úteis.
Saiba como enviar seu ticket: TUTORIAL - ENVIANDO TICKET PARA A ADMINISTRAÇÃO.
MuAway - Projetando e construindo a sua diversão!
#11
Postou 27 November 2018 - 01:08 PM
Se caso não funcionar, siga os demais:
Evitando DC (Parte 1): https://forum.muaway...ando-dcparte-i/
Evitando DC (Parte 2): https://forum.muaway...ndo-dcparte-ii/
Evitando DC (Parte 3): https://forum.muaway...do-dcparte-iii/
Este post foi editado por LH_Oficial: 27 November 2018 - 01:12 PM
#12
Postou 27 November 2018 - 01:11 PM
Em minha residência, não houve nenhuma anomalia no servidor. Afinal, faz tempo que não vejo reclamações sobre disconnect's no servidor.
Porém, vamos por parte, para que possa te ajudar. Como não há problema em minha residência, acredito que seja em sua conexão, logo, recomendo que abra seu CMD (prompt de comando) e digite ping 8.8.8.8 -t e verifique se há perdas de pacote.
Veja:
Como pode analisar, meu ping é uma média entre 4/13ms, ou seja, uma resposta média de 8,5 milissegundos. Todavia, caso haja uma perda de conexão, irá aparecer "Esgotado o tempo limite do pedido".
Por ora, recomendo também que ative a Rota Alternativa, essa ferramenta fica na opções do seu launcher. Caso esteja ativada, peço que desative-a e faça testes.
Por fim, irei disponibilizar também alguns tutoriais de como evitar DC's.
[Tutorial] Evitando DC(Parte I)
[Tutorial] Evitando DC(Parte II)
[Tutorial] Evitando DC(Parte III)
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
#14
Postou 27 November 2018 - 02:36 PM
#15
Postou 27 November 2018 - 05:04 PM