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Fórum - MuAwaY: (Resolvido)Sobre a alteração de número de celular. - Fórum - MuAwaY

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Regras adicionais para área de problema.

Não poste problemas de roubo, xingamentos, sumiço de itens e/ou hackers, isso deve ser tratado somente através de ticket ou através da área de denúncia.

Não poste problemas financeiros como: minha compra veio errada, ou meu depósito; tratamos de assunto financeiros somente através de tickets.

Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os problemas acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.
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(Resolvido)Sobre a alteração de número de celular.

#1 Membro offline   Magotyyy Ícone

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Postou 22 November 2018 - 03:46 PM

Estou com problemas pra trocar de numero pois nao tenho mas o antigo, eu abro o ticket so que eu nao lembro de muitas informaçoes e nao consigo trocar! por favor entrem em contato comigo para resolvermos isso! so queria poder usar o tradex no jogo so isso que peço!!
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#2 Membro offline   Jimmy_ Ícone

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Postou 22 November 2018 - 03:47 PM

A única maneira de trocar de número é solicitando a troca por ticket, então veja a suas reposta para que o seu número seja trocado.
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#3 Membro offline   Star_ Ícone

  • » velha guarda
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Postou 22 November 2018 - 03:47 PM

Infelizmente você deverá ter as informações solicitadas pela administração para efetuar a alteração do seu número. De fato a administração não irá entrar em contato com você, até porque você já entrou em contato com a mesma via ticket, e para efetuar a alteração do numero você deverá preencher o máximo de informações solicitadas.
Atenciosamente, Star
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#4 Membro offline   Gogeeta Ícone

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Postou 22 November 2018 - 03:47 PM

Lamento, mas o formulário não precisa ser todo preenchido, somente é necessário que a maioria dos dados sejam corretos, no mais, o assunto deve ser tratado via ticket, via fórum não será possível.
Atenciosamente, Gogeeta.
Natal MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!


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#5 Membro offline   Felp Ícone

  • O sucesso é muito amigo do silêncio.
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Postou 22 November 2018 - 03:47 PM

Infelizmente sem os dados que pede no formulário enviado pela administração, não será possível alterar a troca de número, por questão de segurança, ou seja, os dados no formulário deve ser preenchida todas corretamente e dessa forma é possível alterar.
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#6 Membro offline   Towky Ícone

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Postou 22 November 2018 - 03:48 PM

Lamento, mas o único meio de alterar o número registrado em sua conta (casos de não possuir o número atual) é através do formulário de segurança, que é fornecido pelo ticket. Recomendo que continue tentando relembrar o máximo de informações e respondendo o formulário.
Atenciosamente, Towky
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#7 Membro offline   Away_-- Ícone

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Postou 22 November 2018 - 03:48 PM

Olá, boa tarde!
Infelizmente não há nada a se fazer, o único método para recuperação é respondendo corretamente o formulário disponibilizado pela administração via ticket. É necessário que você preencha com exatidão todos os campos, para que não haja divergência com as informações reais.

[]'s

Atenciosamente Lucas - Away
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#8 Membro offline   -NoisyBoy Ícone

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Postou 22 November 2018 - 03:50 PM

Infelizmente a unica maneira de realizar a troca quando se perde o númeno antigo é via ticket. Aconselho que procure todos os dados de sua conta para efetuar a alteração.
Atenciosamente, Noisy.
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#9 Membro offline   Baidu_ Ícone

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Postou 22 November 2018 - 03:50 PM

Boa tarde!
O senhor poderá efetuar a recuperação de número através da sua respectiva operadora.
A única forma de trocar o número é via ticket respondendo de forma exata as perguntas, caso contrário não haverá como abrir exceções por medidas de seguranças.

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#10 Membro offline   Magro_ Ícone

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Postou 22 November 2018 - 03:53 PM

Para sua autoria alterar o número do celular, você deverá ter todas as informações de sua conta em mãos para obter êxito. Caso não tenha as informações em mãos será impossível de estar alterando. Válido ressaltar que o único método que você possui é o ticket.

Este post foi editado por Magro_: 22 November 2018 - 03:53 PM

Cordialmente - Magro jhnclt!
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#11 Membro offline   Luther_MD Ícone

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Postou 22 November 2018 - 03:56 PM

Olá, boa tarde!

Pois bem, infelizmente não haverá outra maneira de intervir nesse caso, a forma mais cabível para isso é preencher o formulário de forma correta com as informações que são solicitadas nele, todas as informações precisam ser reais para que a administração possa analisar a conta, caso contrário, as chances de alterar o número de celular serão baixas, visto que essa é a único meio.

Sugiro que tente novamente, relembre os dados e realize o preenchimento do formulário de forma eficaz para que o número seja alterado.

Boa sorte! :thumbup:

Atenciosamente, Luther_MD.
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#12 Membro offline   Luther_MD Ícone

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Postou 22 November 2018 - 03:56 PM

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
Atenciosamente, Luther_MD.
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