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Fórum - MuAwaY: (Respondido)Sobre a recuperação de guilds deletadas. - Fórum - MuAwaY

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Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

Atenciosamente,
Administração - MuAwaY
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(Respondido)Sobre a recuperação de guilds deletadas.

#1 Membro offline   SUB- Ícone

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Postou 13 November 2018 - 11:04 PM

Boa noite galera, fiquei sabendo hoje q todas guild q não tinha escore foi delatada porem minha guild estava ativa e mesma assim foi delatada abrir tickt eles vão devolve a guild ou não ?
ate pq muitas guild q esta sem score e tem um certo nome foi copiada e não tentando vende as mesma.
gostaria de sabe se nossa administração vai resolve, ate pq eu mesmo não vi nhm tópico falando a respeito disso que ia delata as guild.
Obrigado pela atenção de todos.

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#2 Visitante_Dogz_*

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Postou 13 November 2018 - 11:06 PM

Sim, todas as guild's com menos de 2 scores foram deletadas do banco de dados do servidor, a administração em 2.016 disse que estaria fazendo uma limpeza constantemente, mas só foi feita este ano para que assim desse uma esvaziada e para que guild's novas viessem a surgir no servidor, entretanto, acredito que sua guild não será recuperada, caso venha há acontecer mantenha o score da mesma sempre acima de 100 para que não ocorra novamente.
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#3 Membro offline   Jimmy_GM Ícone

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Postou 13 November 2018 - 11:06 PM

A sua autoria deve mandar um ticket para administração e solicita a recuperação da guild, não podemos afirma se ela será recuperada ou não.
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#4 Membro offline   Baseado Ícone

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Postou 13 November 2018 - 11:06 PM

Para que sua guild não fosse excluída, era necessário ter 02+ scores e não estar com ela ativa. Você pode entrar em contato com a administração via ticket, porém não posso lhe dar certeza se a mesma será recuperada ou não.
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#5 Membro offline   Veloxy Ícone

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Postou 13 November 2018 - 11:06 PM

A administração optou por deletar as guilds sem avisar aos jogadores, porém já havia deixado claro em outras manutenções que, para a guild não ser deletadas os donos deveriam manter o minimo de 100 scores, se a sua guild foi deletada é porque não havia scores pois não basta ser ativo e não obter score na guild.

[]'s

Cordialmente: Veloxy
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#6 Membro offline   Leader_- Ícone

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Postou 13 November 2018 - 11:07 PM

Após ser realizada uma manutenção no servidor, houve uma remoção de guild's que tinha score inferior à 2.

Quote

Removido todas as Guilds com menos de 2 scores;
Caso deseje manter sua guild sempre ativa no servidor, é recomendado que mantenha a mesma sempre com mais de 100 scores;

+INFO: [Logs] Logs de Alterações - Versão 2.42.4

Este post foi editado por Leader_-: 13 November 2018 - 11:08 PM

Atenciosamente, Leader_-.
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#7 Membro offline   Andree Ícone

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Postou 13 November 2018 - 11:07 PM

Você deve apenas tratar deste assunto via ticket, incluindo provas concretas que a guild em questão era de sua autoria e estava ativa no servidor. Aderindo isto, você receberá uma resposta conclusiva de que, se haverá ou não devolução da sua guild.
Ressalto que, não é garantia de certeza, que há condições e possibilidades de recuperar guilds.

Atenciosamente, Andree LoveWar™️
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#8 Membro offline   Magro_ Ícone

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Postou 13 November 2018 - 11:07 PM

Todas as guilds que tinham menos de 2 scores foram deletadas, se a sua guild não se encontra nesse status, houve um equivoco por parte da administração, no entanto, deverá enviar um ticket e informar o ocorrido. O ticket é respondido dentro de 3 dias úteis, e não é contável feriados e finais de semanas.
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#9 Membro offline   Sphart Ícone

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Postou 13 November 2018 - 11:07 PM

Todas as guilds que possuíam menos de 2 scores foram excluídas para otimizar o banco de dados do servidor e evitar lags e bugs, se a sua guild foi excluída e tinha 2 ou mais scores envie um ticket para a administração relatando o ocorrido, caso possuía menos de 2 scores não tem nada que possa fazer a não ser se manter sempre os scores da sua próxima guild acima de 100 para não correr o risco dela ser excluída, segue abaixo o tutorial de como enviar um ticket para a administração.
[Tutorial] Enviando ticket para a administração

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#10 Membro offline   Towky Ícone

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Postou 13 November 2018 - 11:07 PM

Não há como concretizar a devolução de sua Guild, pois isto ficará a critério do administrador, mas recomendo que tente sim recupera-la através do ticket.
De fato, não houve uma menção direta a respeito da exclusão realizada hoje, porém, o administrador já havia recomendado a deixar a Guild com 100 score, para evitar este tipo de problema, veja:

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Tópico fonte: [Notícia] Remoção do VIP + Limpeza Guild + Limpeza JCPoint's/Golds + Limpeza de Box's Saiba mais..

Atenciosamente, Towky
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#11 Membro offline   Noisy_- Ícone

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Postou 13 November 2018 - 11:08 PM

Todas as Guilds com score abaixo de 2 foram deletadas do servidor. Sempre ocorrem em algumas manutenções a remoção de guilds com score baixo. Para isso não ocorrer o correto é deixar um score acima de 1000 para não ocorrer está situação novamente. Certamente enviar um ticket para administração não irá resolver seu problema.
Atenciosamente, Noisy
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#12 Membro offline   pas- Ícone

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Postou 13 November 2018 - 11:08 PM

Realmente, não avisaram antes, que iriam tomar essa atitude, fazendo com que GM's de Guild's que tinham um score abaixo de 100, corresse atrás para conseguir esse requisito e manter a sua guild ativada. Lamentável.
Fé pra tudo
Nós ta parando tudo da favela pro mundo 🎶

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#13 Membro online   Snow_GM Ícone

  • 🅼🅼🆇🅸🅸🅸
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Postou 13 November 2018 - 11:08 PM

A sua guild possuía uma quantia maior que dois scores? Se sim é bem provável que algum bug ocorreu, se não, tudo está sob o que foi imposto pela administração à algum tempo atrás. Creio que a administração não fará o ressarcimento de sua guild, afinal regra é regra e todas elas devem ser seguidas a risca. Não custa nada tentar né? Portanto minha recomendação primária e que você tente sim essa recuperação, mas como foi dito acima por mim, nada garantido de prontidão.
Atenciosamente, Snow
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#14 Membro offline   Raxy_ Ícone

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Postou 13 November 2018 - 11:10 PM

Creio que nenhuma guild será ressarcida, uma vez que isso há um tempo atrás foi informado pelo administrador que futuramente iria ocorrer essa limpeza novamente, e ela ocorreu sem aviso prévio aos jogadores. Todavia, você pode tentar recorrer via ticket.
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#15 Membro offline   Baidu_ Ícone

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Postou 13 November 2018 - 11:11 PM

As Guild's com score inferior a 2 foram excluídas do servidor. Para evitar transtornos desse tipo deixe um score acima de 1000.
Atenciosamente, Baidu
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#16 Membro offline   BrunoCRF Ícone

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Postou 13 November 2018 - 11:13 PM

A administração optou por excluir todas as guild's que possuía menos de 2 scores, se sua guild foi excluida provavelmente a mesma tinha menos que 2 scores, sendo assim aconselho que você envie um ticket para administração para tentar a recuperação da mesma, só não é garantido que você venha conseguir a recuperação da sua guild.

Este post foi editado por BrunoCRF: 13 November 2018 - 11:14 PM

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#17 Membro offline   CavaloJr Ícone

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Postou 13 November 2018 - 11:14 PM

Sim, conforme a atualização ocorrida pela manhã, todas as guilds com o score inferior a 2 pontos foram removidas.
Entretanto, envie um ticket com o nome da sua guild comprovando que você era o dono que a administração verificara e analisará o seu caso, podendo assim devolve-la em caso de ela estar com outro player.

Atenciosamente, CavaloJr
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#18 Membro offline   Luther Ícone

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Postou 13 November 2018 - 11:17 PM

Desde a muito tempo foi aconselhado pelo administrador deixar um número considerável de score nas guilds pois isso poderia acontecer sem aviso prévio, por enquanto, você pode enviar um ticket informando a guild que você estava utilizando caso não seja possível recriá-la, mas não há nenhuma garantia, por isso, é preciso enviar e aguardar o respaldo administrativo.
Atenciosamente, Lutherford
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#19 Membro offline   Luther Ícone

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Postou 13 November 2018 - 11:17 PM

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
Atenciosamente, Lutherford
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