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Fórum - MuAwaY: (Respondido)Sobre taxa absurda cobrada . - Fórum - MuAwaY

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(Respondido)Sobre taxa absurda cobrada .

#1 Membro offline   Novato331 Ícone

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Postou 07 November 2018 - 09:29 PM

Boa noite.

Acabei de receber a resposta do financeiro@muaway.net para realizar um pagamento através do cartão de crédito, e me enviaram uma fatura com R$45,00 acima do pacote promocional solicitado, queria saber se o por que dessa taxa, se é alguma taxa de parcelamento.
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#2 Membro offline   Magro_ Ícone

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Postou 07 November 2018 - 09:30 PM

A taxa cobrada é do cartão, ou seja, você vai pagar 45 reais a mais para utilizar o cartão, ou seja, cada compra que você efetua no seu cartão, ele cobra uma taxa X para utilizar o mesmo.
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#3 Membro offline   LoveWins Ícone

  • se você não se sente a altura suba até ela!
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Postou 07 November 2018 - 09:30 PM

Sim, creio que é aplicado o valor a mais da taxa de parcelamento na forma de pagamento, como qualquer outro comercio exitem taxas aplicadas.

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Atenciosamente - LoveWins
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#4 Membro offline   Start Ícone

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Postou 07 November 2018 - 09:30 PM

O valor ultrapassado de R$45,00, foi perante ao juros do PicPay cobrado para financeira do seu cartão. O valor fixo (R$600,00) é realizado somente para pagamentos à vista.
Atenciosamente, Vinicius - Start
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#5 Membro offline   Noisy_- Ícone

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Postou 07 November 2018 - 09:32 PM

Ao utilizar o cartão de crédito e adicionado uma taxa de cobrança pelo fato de está usando o cartão de crédito.
Atenciosamente, Noisy
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#6 Membro offline   Baidu_ Ícone

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Postou 07 November 2018 - 09:32 PM

A taxa que o senhor se refere é a do próprio cartão que usaste para a compra.
O senhor está pagando 45 reais para utilizar o seu cartão, cada vez que for utiliza-lo irá cobrar uma taxa em cima.

Atenciosamente, Baidu
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#7 Membro offline   Plank Ícone

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Postou 07 November 2018 - 09:34 PM

Isso é um juros gerado pelo próprio cartão. Quanto mais você parcelar, mais alto o valor irá ficar. O cartão te proporciona parcelamentos e consequentemente, juros.
Atenciosamente,
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#8 Membro offline   Snow_GM Ícone

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Postou 07 November 2018 - 09:35 PM

A taxa não é cobrada pelo servidor e sim pela empresa do seu cartão de crédito.
Atenciosamente, Snow
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#9 Membro offline   Gogeeta Ícone

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Postou 07 November 2018 - 09:35 PM

Provavelmente você realizou a compra via PicPay e ao utilizar o cartão de crédito pelo APP tem uma taxa para pagar, ou seja, não há nada de errado com a resposta do financeiro.
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#10 Membro offline   BrunoCRF Ícone

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Postou 07 November 2018 - 09:35 PM

Quando você utiliza o cartão de crédito é cobrado uma taxa pelo próprio cartão, nesse caso esses 45$ está sendo cobrado por você utilizar o cartão de crédito.
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#11 Membro offline   Towky Ícone

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Postou 07 November 2018 - 09:35 PM

Está taxa é gerada do próprio cartão e não do servidor, lamento.
Atenciosamente, Towky
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#12 Membro offline   Sphart Ícone

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Postou 07 November 2018 - 09:36 PM

Essa taxa de R$45,00 não é cobrada pelo MuAwaY e sim pelo juros do PicPay
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#13 Membro offline   Electro-BR Ícone

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Postou 07 November 2018 - 09:36 PM

Quando o pagamento e efetuado á vista você paga apenas o valor da promoção que no caso é R$600,00, a partir do momento que sua autoria parcela a forma de pagamento ocorre um juros do cartão que no caso e esses R$45,00.

Atenciosamente, Membro do Suporte, Electro-BR!.
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#14 Membro offline   Baseado Ícone

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Postou 07 November 2018 - 09:36 PM

Esses 45,00R$ foi cobrado devido a você ter realizado a compra divido de 3x, sendo assim eles cobram um pouco mais pelo juros. O valor de 600,00R$ é apenas á vista.
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#15 Membro offline   Nycton Ícone

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Postou 07 November 2018 - 09:37 PM

Juros do cartão o muaway não tem nada haver com essa cobrança, caso faça um depósito por boleto não terá essa taxa.
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#16 Membro offline   FreaKK Ícone

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Postou 07 November 2018 - 09:37 PM

A taxa cobrada é da própria bandeira do cartão, e não cobrado pelo MuAwaY. É uma taxa referente ao parcelamento.
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#17 Membro offline   Admin Ícone

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Postou 07 November 2018 - 09:38 PM

Todos os gateways de pagamento cobram taxa de juros sobre parcelamento, somente para pagamento em 1x não existe taxas extras.
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#18 Membro offline   Admin Ícone

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Postou 07 November 2018 - 09:38 PM

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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