- Olá colegas , bom dia.
- Estou com o seguinte problema:
- Quando me movo para shadow-valley (/move shadow-valley) minha tela congela , assim não respondendo mais. Outra observação é que os moves ( cidades ) convencionais não estão com som (mesmo em PvP) , apenas shadow-valley está com os efeitos sonoros.
Obs: Já utilizei meios simples para tentar resolver este problema, como: Rota alternativa e entre outros ja disponíveis no Jogo. Já esperei cerca de 30 minutos ( meia hora ) e a tela não voltou ao normal , estou aflito pois ainda não consegui adquirir o Convite.Também já atualizei os Drives através do DrivesBooster
- Espero a ajuda do Suporte e da Administração. Obrigado desde já.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problemas em acessar uma city.
#2
Postou 30 October 2018 - 07:27 AM
Primordialmente quero relatar, que não é o primeiro player a se questionar perante ao travamento de tela. Porém, lhe recomendarei 3 maneiras, sendo elas:
1ª maneira: Abra o jogo > Esc > Configurações > Desempenho Baixo/Médio. Após fazer isso, acredito que terá uma melhora e conseguirá sanar o congelamento.
2ª maneira: Delete os arquivos Updatte e Settings, ambos localizados na pasta MuAwaY.
3ª maneira: Caso os procedimentos acima, não resolvam em nada; recomendo que reinstale o servidor por completo.
Se os 3 procedimentos acima, não lhe ajudarem; solicito que abra um ticket e obterá um respaldo de suporte mais avançado.
1ª maneira: Abra o jogo > Esc > Configurações > Desempenho Baixo/Médio. Após fazer isso, acredito que terá uma melhora e conseguirá sanar o congelamento.
2ª maneira: Delete os arquivos Updatte e Settings, ambos localizados na pasta MuAwaY.
3ª maneira: Caso os procedimentos acima, não resolvam em nada; recomendo que reinstale o servidor por completo.
Se os 3 procedimentos acima, não lhe ajudarem; solicito que abra um ticket e obterá um respaldo de suporte mais avançado.
Atenciosamente, Vinicius - Start
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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#3
Postou 30 October 2018 - 07:28 AM
voce ja viu as configurações basicas para rodar o game em seu computador?
#4
Postou 30 October 2018 - 07:34 AM
Se a tela está travando, de fato é porque pode ter algo errado na pasta do jogo, já tentou reinstalar o jogo, os drivers de vídeos e o direct-X? Caso não tenha feito isso, realize o procedimento de atualização dos drivers/direct-x e reinstale o jogo, em seguida, faça o teste novamente, se possível, desative o som do jogo e veja se irá melhorar o desempenho.
Realize também todos os passos recomendados pelos membros do suporte acima e nos dê uma resposta após os testes.
Realize também todos os passos recomendados pelos membros do suporte acima e nos dê uma resposta após os testes.
Atenciosamente, Lutherford
MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão.
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