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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problema ao tentar entrar no jogo.
#4
Postou 26 October 2018 - 08:30 PM
Abra a pasta de instalação do servidor, localize os arquivos "Update e Settings", exclua eles, abra o launcher, atualize e depois abra o game, creio que o problema vai ser resolvido.
#5
Postou 26 October 2018 - 08:31 PM
Se você já realizou todos os procedimentos possíveis e não obteve resultados positivos, recomendo que entre em contato com a nossa administração através do e-mail: suporte@muaway.net ou via ticket para que o nosso Admin possa averiguar e lhe ajudar nessa situação, realmente é estranho depois de uma atualização o seu game parar de funcionar.
Atenciosamente, Vinicius - Start
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
#7
Postou 26 October 2018 - 08:31 PM
Verifique se possui firewall ou antivírus ativo, caso tenha, desative e exclua e reinstale o MuAwaY. Se não tiver obtido êxito, envie um e-mail para suporte@muaway.net relatando o problema.
Atenciosamente, Dragon
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
#8
Postou 26 October 2018 - 08:32 PM
Sugiro que o senhor esteja entrando em contato com o setor administrativo para informar do problema, há uma equipe que irá lhe fornecer suporte em seu problema. O e-mail deve ser enviado para: suporte@muaway.net, lembrando para destacar com imagens/prints destacando o problema, tendo em vista que não houve soluções por sua parte.
[]'s
[]'s
Cordialmente: Veloxy
Suporte MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
Suporte MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
#9
Postou 26 October 2018 - 08:34 PM
Já desativou o firewall de sua máquina? Ou até mesmo seu antivírus? Alguns computadores por motivos desconhecidos as vezes acusam o launcher do MuAwaY como vírus, porém é somente um falso positivo (alerta falsa), portanto desative ambos e instale o game em seu computador, feito isso realize testes e nos dê um feedback.
Você também poderia nos informar através de uma imagem qual é o problema que está ocorrendo no momento da abertura do launcher? Hospede a mesma via [ https://imgur.com/ ] e poste-a em seu tópico que possamos lhe ajudar. Não sabe como realizar o procedimento de hospedagem? Deixarei abaixo o link de um tutorial que irá te ajudar nesta ocasião, segue:
→ https://forum.muaway...ens-pelo-imgur/
Você também poderia nos informar através de uma imagem qual é o problema que está ocorrendo no momento da abertura do launcher? Hospede a mesma via [ https://imgur.com/ ] e poste-a em seu tópico que possamos lhe ajudar. Não sabe como realizar o procedimento de hospedagem? Deixarei abaixo o link de um tutorial que irá te ajudar nesta ocasião, segue:
→ https://forum.muaway...ens-pelo-imgur/
Atenciosamente, Snow
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
#10
Postou 26 October 2018 - 08:44 PM
Tente desinstalar o MuAwaY por completo da sua máquina novamente, porém dessa vez desative seu anti-vírus/firewall, após desativar baixe o jogo novamente. Veja o tutorial abaixo e saiba como remover o MuAwaY por completo da sua máquina:
[Tutorial] Removendo o MuAwaY completamente de seu computador
Obs: Se for possível me envie uma print do erro que esta ocorrendo quando você tenta entrar no jogo via MP.
[Tutorial] Removendo o MuAwaY completamente de seu computador
Obs: Se for possível me envie uma print do erro que esta ocorrendo quando você tenta entrar no jogo via MP.
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