[Chesterzinho]

Bom, fui tentar recuperar minha conta mesmo eu sabendo o email/loguin dela não foi possível recuperá-la a conta não se encontra com nenhum item de valor alto, eu lembro que a última vez que joguei nela foi em 2014, tentei explicar o responsável por responder os tickets que o email para eu trocar a conta esta aparecendo uma mensagem para eu confirmar meu email, porém eu não consigo pois esta com meu número de celular antigo, e esse número eu não encontro ele no momento, fiquei a favor de passar o email/senha do mesmo, mas nada de recuperar a conta é minha, é tão difícil trocar a senha dela para mim ? po e uma conta que comecei a jogar em 2013, vendi todos os itens dela em 2014 para um colega até então parei de jogar MU por motivos pessoais e agora quero voltar não consigo acessar a conta, ajudar os antigos players faria um bem grande em administração, passem bem
!

-Zorick-, em 06 October 2018 - 01:37 AM, disse:

Bom. email e complicado. só você pode ter acesso. e Revender itens da Ban. Entao bom game.

Proibido é sim rs , mas não para um colega que mora na sua rua kk

Este post foi editado por Chesterzinho: 06 October 2018 - 01:42 AM

[Luther]

O meio mais eficaz de se recuperar uma conta é através do formulário de segurança que é disponibilizado nos tickets de recuperação, nele, você precisa inserir o máximo de informações sobre a conta, independente do dado que você queira alterar dessa conta, se você não possui todos os dados em mãos, as chances são menores, portanto, aconselho você a estar relembrando isso e solicitando o formulário através de um novo ticket.

Só ressaltando, o comércio de itens no servidor é totalmente proibido, independente do motivo.

[Raxy_]

Olá,

Não é bem assim que as coisas são, se você não conseguir provar que a conta é de fato sua, infelizmente a solicitação será negada, pois você não comprovou que a conta é tua. Você deve preencher o formulário de segurança de maneira correta, que assim, você terá sua conta de volta. Caso adicione informações incorretas, o pedido será negado, pois irá parecer que não é o dono da conta tentando furtar essa conta.

[Zorick]

Bom. email e complicado. só você pode ter acesso. e Revender itens da Ban. Entao bom game.

[Salix]

Boa Noite Amigo!, se você realmente perdeu o numero que esta cadastrado em sua conta ficara mais difícil recupera-la porem não desanime no ticket eles pedem que você preencha um formulário tente preencher com o máximo de informação possíveis para eles poderem te ajudar.

[Duda]

Encaminhe ticket para o setor administrativo com o relatório solicitando o acesso, após isso o senhor irá receber um formulário de de confirmação, preencha-o corretamente de acordo com os dados solicitados da conta, caso não possua-os, infelizmente não será possível recuperá-la.

[Duque_]

Olá,

Envie um Ticket e nele será mandado para o senhor um formulário de segurança. Assim respondendo certinho, irão permitir que você consiga recuperar a sua conta novamente, portanto é preciso que o formulário seja respondido corretamente podendo comprovar que o senhor realmente é o dono da conta.

[Tutorial] Enviando ticket a administração.

[Web_-]

Luther, em 06 October 2018 - 01:36 AM, disse:

O meio mais eficaz de se recuperar uma conta é através do formulário de segurança que é disponibilizado nos tickets de recuperação, nele, você precisa inserir o máximo de informações sobre a conta, independente do dado que você queira alterar dessa conta, se você não possui todos os dados em mãos, as chances são menores, portanto, aconselho você a estar relembrando isso e solicitando o formulário através de um novo ticket.

Só ressaltando, o comércio de itens no servidor é totalmente proibido, independente do motivo.

Respondeu corretamente, bem como os demais membros também responderam.

[Web_-]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.