[Remurin]

Olá, bem galera, meu Muaway não quer atualizar, e quando da erro de atualizar, ele não inicializa, já reparei, e nada? por que será?( erro 12202), não baixa a versão 2.40.6, e erro 1003, ajudem-me... Desde já obrigado!

[Suporte]

Olá,
Tem como o Sr tirar um print do erro para que possamos avaliar e poder passar o processo para sanar o mesmo?

[Thaigor-]

Recomendo que remova o game, e baixa novamente pelo site o cliente atualizado, depois abra o launcher e veja se atualiza. Verifique a sua conexão de internet, se possível reinicie seu modem e roteador.

[Web_-]

Veja abaixo:

Quote

Códigos do erro: 12202, 12301, 12401, 12402, 12403

Possíveis Causas:
Falha ao obter os recursos necessários do windows para executar a proteção do jogo.

Possíveis Soluções:
Execute o jogo utilizando um usuário com privilégios administrativos do sistema.

Caso não resolva sugiro que vá até a pasta do MuAwaY e exclua os arquivos "Update e Settings", feito isso abra seu jogo como administrador novamente.

Caso faça os procedimentos acima e o problema persistir. Recomendo que o senhor remova o MuAwaY por completo da sua máquina e baixe-o novamente com o antivírus/firewall desativado. Caso não saiba como remover o jogo por completo, visualize o tutorial abaixo:
[Tutorial] Removendo o MuAwaY completamente de seu computador

Este post foi editado por Webzinho: 28 September 2018 - 01:38 PM

[Serta]

Aconselho que sua autoria realize o seguinte procedimento:

Quote

1. Clique com o botão direito sobre o launcher do MuAwaY;
2. Vá em abrir local do arquivo;
3. Procure e delete o arquivo Update;
4. Execute o launcher como administrador, e espere atualizar.

[Luther]

Provavelmente o launcher baixado está corrompido, sugiro que este efetuando a reinstalação completa do jogo com o seu antivírus desabilitado, lembrando que o é preciso verificar se a internet está estável, caso esteja tudo dentro das normalidades, faça o procedimento.

Se caso continuar, sugiro que dê uma olhada no tópico a seguir, onde há diversos códigos de erros e suas devidas soluções, veja: https://forum.muaway...odigo-de-erros/

Você também pode recorrer ao suporte via ticket, se preferir.

[Duque_]

Olá,

Clique com o botão direito em cima do Launcher e vai em "Abrir local do arquivo", logo depois apague os arquivos "Update" e "Settings". Fazendo isto basta executar novamente o Mu.

[Saz_]

Olá, bom existe um tutorial criado no qual pode lhe ajudar a resolver os erros basta clicar no link:https://forum.muaway...02-12503-12504/

[Towky]

Faça o procedimento abaixo:

Quote

1. Clique com o botão direito sobre o launcher do MuAwaY;
2. Vá em abrir local do arquivo;
3. Procure e delete o arquivo Update;
4. Execute o launcher como administrador, e espere atualizar.

Se persistir, tente reinstalar o jogo completamente.

[Breno_-]

Olá,

Estarei deixando abaixo alguns procedimentos que possivelmente auxiliarão na resolução do problema:

01- Procedimento:

Quote

• Clique sobre o Ícone do Mu Away localizado em sua Área de trabalho com botão direito do mouse e em seguida "Abrir Local do Arquivo"
  
• Logo após abrir a pasta de origem do Mu Away, localize e exclua os arquivos "Update" e "Settings"
  

02- Procedimento:

Quote

Desinstale e Remova o Mu Away por completo de sua máquina, com auxilio do seguinte Tutorial:

[Tutorial] Removendo o MuAwaY completamente de seu computador

Em seguida, antes de efetuar a instalação Corretamente, desative seu Antivírus e Firewall de sua máquina, e faça o downlonad/instalação do Game com auxilio do seguinte Tutorial:

[Tutorial] Baixando e instalando o MuAwaY corretamente!

+INFORMAÇÕES: Tabela de código de erros Confira os códigos de erros e soluções...

[Neurose]

Execute o jogo utilizando um usuário com privilégios administrativos do sistema.
Recomendo também, que o senhor remova os arquivos Update e Settings da pasta do MuAwaY.
Caso o erro persista, sugiro que desinstale o game e todos os componentes do mesmo de sua máquina e reinstale-o com o anti-vírus desativado.

Este post foi editado por Neurose_xP: 28 September 2018 - 01:30 PM

[Irak]

Recomendo sua autoria esteja removendo o jogo e esteja instalando o jogo .

Caso não saiba remover o jogo MuAwaY , veja :
[Tutorial] Removendo o MuAwaY completamente de seu computador

Recomendo também que o senhor esteja desativando anti-vírus avast temporariamente , veja :
[Tutorial]Desabilitando o anti-vírus avast temporariamente

Tente atualizar os drivers de sua máquina , veja :
[Tutorial] Atualizando os drivers sem programas.
[Tutorial] Atualizando os drivers através do SlimDrivers.
[Tutorial]Atualizando todos os drivers automaticamente utilizando o IObit Driver Booster

e poste resultados.

[-FabulosO]

Tente reinstalar o MuAwaY corretamente de seu computador, caso não funcione, abra a pasta do MuAwaY e exclua os arquivos Update e Settings e veja se resolverá o problema.

[DvX_SubADM]

Siga os procedimentos sugeridos pelos membros acima e poste os resultados.

Se o erro persistir, relate-nos através de uma printscreen.

[DvX_SubADM]

Aguardando resposta.

Aguardando a resposta do autor do tópico.

Sem floods os demais membros.

[Remurin]

DiviX_GM, em 28 September 2018 - 02:41 PM, disse:

Aguardando resposta.

Aguardando a resposta do autor do tópico.

Sem floods os demais membros.

Exclui totalmente e reinstalei, aparentou normalizar, porem continua com o mesmo problema, nãos sei tirar prints pelo computador.

[Remurin]

Exclui totalmente e reinstalei, aparentou normalizar, porem continua com o mesmo problema, nãos sei tirar prints pelo computador.

[Hey]

Remurin, em 28 September 2018 - 02:14 PM, disse:

Exclui totalmente e reinstalei, aparentou normalizar, porem continua com o mesmo problema, nãos sei tirar prints pelo computador.

Para tirar print e só apertar o botão do teclado descrito como "Print Screen", feito isto, vá até o Paint e digite CTRL V, após isto envie um ticket relatando o corrido juntamente com um print, enfim, caso não saiba enviar um ticket:

[Tutorial] Enviando ticket a administração.

[Hey]

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.