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Fórum - MuAwaY: (Respondido)Referente á uma "anomalia" durante o resgate dos Brindes! - Fórum - MuAwaY

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Regras adicionais para área de dúvidas:

1º Não poste dúvidas sobre combinações de itens, esses tipo de tópicos devem ser postados na área do barzinho de lorencia, se o mesmo for postado aqui o membro será alertado e terá seu tópico removido.

2º Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

Atenciosamente,
Administração - MuAwaY
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(Respondido)Referente á uma "anomalia" durante o resgate dos Brindes!

#1 Membro offline   Meduzo Ícone

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Postou 07 September 2018 - 11:53 AM

Resgatei os itens da promoção ao invez de vim 2 ring veio 2 pendant do kit anéis god é o certo isso?!
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#2 Membro offline   iLucrador Ícone

  • Acredite no seu potencial que você irá longe.
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Postou 07 September 2018 - 11:54 AM

Olá,

Negativo, é apenas um bug que já foi repassado para a administração e será sanado em breve, apenas aguarde.
Atenciosamente, - iLucrador -
MuAwaY Projetando e construindo sua diversão!


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#3 Membro offline   Hashtag_ Ícone

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Postou 07 September 2018 - 11:55 AM

Olá,
Envie um ticket relatando o ocorrido para nossa administração e aguarde, o mesmo vai por a bonificação correta.
Atenciosamente, LOstzinHO_
Suporte MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!
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#4 Membro offline   Slayon Ícone

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Postou 07 September 2018 - 11:55 AM

Bom dia, negativo, envie um e-mail para o financeiro@muaway.net solicitando a troca, lembrando, coloque o os dois pendantes eo anel em seu bau 01.




Atenciosamente, ySLAYONx
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão.
Está com dúvidas a respeito de algo aqui em nosso fórum? encontra com dificuldades para entender algo? entre em contato comigo através de uma MP ou da uma olhadinha lá no meu canal, se inscreva e deixe o seu like! segue o Link: https://www.youtube....w_as=subscriber

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#5 Membro offline   Gogeeta Ícone

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Postou 07 September 2018 - 11:55 AM

Reporte via ticket.
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#6 Membro offline   Breno_- Ícone

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  • Cadastrado: 29-April 10

Postou 07 September 2018 - 11:55 AM

Olá, Bom dia..

Negativo, porém alguns players estão sofrendo com um bug na hora de resgatar seu itens, porém fique tranquilo que o setor administrativo já encontra-se ciente do problema ocorrido e solucionará a causa do mesmo em breve.

Envie um email para financeiro@muaway.net relatando o ocorrido que a administração irá corrigir seus brindes acrescentando o que está faltando.
Atenciosamente: Breno_GM
Mu AwaY - Projetando e construindo a sua diversão!
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#7 Membro offline   Duque_ Ícone

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Postou 07 September 2018 - 11:57 AM

Olá,

Este erro está acontecendo com vários players e já foi reportado. Envie um e-mail para financeiro@muaway.net solicitando a mudança dos Itens ou envie um Ticket e aguarde até ser respondido.

[Tutorial] Enviando ticket a administração.
Atenciosamente, Duque_
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#8 Membro offline   Web_- Ícone

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Postou 07 September 2018 - 11:59 AM

Negativo, creio que é um bug, entre em contato com a administração através do ticket relatando o ocorrido.
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#9 Membro offline   Hokage Ícone

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  • Cadastrado: 12-June 11

Postou 07 September 2018 - 12:01 PM

O correto é dois anéis e não dois pendants solicite interação da equipe através do financeiro@muaway.net e informe o ocorrido.
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#10 Visitante_Kidzin_*

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Postou 07 September 2018 - 12:03 PM

Eu também sofri com esse problema, efetuei o depósito e o kit anel veio errado. Peço que envie um ticket para a administração e solicite o kit correto.

Este post foi editado por Kidzin: 07 September 2018 - 12:04 PM

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#11 Membro offline   Greamy Ícone

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Postou 07 September 2018 - 12:12 PM

Bom dia. Está errado, não era para ter ocorrido isso.
Neste caso dele colocar os 02 pendant no baú, e envie um e-mail ao setor financeiro narrando o problema (financeiro@muaway.net), mediante á constatação da falha, evidenciando que de fato resgatou 02 pendant, um deles será transformado em ring.
Ressalto que esse problema já foi reportado e resolvido, ou seja, quem realizar o resgate á partir de agora receberá os brindes da maneira correta.
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#12 Membro offline   Greamy Ícone

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Postou 07 September 2018 - 12:12 PM

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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