(Respondido) Referente ao recebimento de e-mail de validação

#1 andreison_

Advanced Member

Grupo: Jogador
Posts: 32
Cadastrado: 15-October 17

Postou 18 August 2018 - 01:31 PM

Olá to tentando recupera a conta pelo gmail não esta indo para o gmail ate testei minhas outra acc que ta no mesmo gmail as msg não está indo para o gmail alguém pode testar ai é ver?

Atenciosamente,
Suporte MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!

#2 Hokage

Advanced Member

Grupo: Jogador
Posts: 4041
Cadastrado: 12-June 11

Postou 18 August 2018 - 01:34 PM

Você verificou se está digitando o email corretamente? Ou se a conta cadastrada está realmente vinculada com a conta google? Meu gmail, está recebendo notificações e emails normalmente, tente fazer o procedimento através de outro navegador e poste resultados.

Este post foi editado por Hokage: 18 August 2018 - 01:34 PM

#3 Slayon

Suporte MuAwaY • 2019•

Grupo: Jogador
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Cadastrado: 11-May 18

Postou 18 August 2018 - 01:35 PM

Boa tarde, peço a você um pouco de paciência, pois pode ser que demore um pouco para chegar os e-mails, enquanto isso, de uma olhada em sua caixa de saída, lixeira ou na área de span.

Atenciosamente, ySLAYONx
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão.
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#4 Web_-

Grupo: Banido
Posts: 5394
Cadastrado: 26-December 17

Postou 18 August 2018 - 01:36 PM

Verifique se o senhor está digitando o e-mail correto, lembre-se de visualizar as pastas Lixo Eletrônico e Spam. Caso o e-mail não esteja chegando entre em contato com a administração através do ticket relatando o ocorrido.

#5 Visitante_Digo__*

Grupo: Visitante

Postou 18 August 2018 - 01:38 PM

Geralmente demora um pouco para os dados serem enviados ao seu e-mail, no máximo 10/15 minutos, no mais, aguarde um pouco, sugiro que esteja realizando a recuperação novamente, se os dados não forem enviados ao seu e-mail, não há nada que possa ser feito, terá que enviar um ticket e solicitar a recuperação da conta, também esteja verificando a caixa de spam/lixo eletrônico, pois muitas das vezes os dados são enviados para ambos locais.

#6 Wazer

Advanced Member

Grupo: Jogador
Posts: 850
Cadastrado: 11-July 14

Postou 18 August 2018 - 01:38 PM

É comum ocorrer atraso no recebimento de e-mails, peço que tenha paciência e aguarde, pois o e-mail será recebido em breve.

Atenciosamente, Wazer.
MuAwaY - Projetando e construindo sua Diversão!

#7 Luther

Veterano

Grupo: Jogador
Posts: 13066
Cadastrado: 26-September 14

Postou 18 August 2018 - 01:38 PM

Verifique se o e-mail está correto, as vezes pode demorar cerca de 10 a 15 minutos para enviar, no entanto, sabemos que o serviço do gmail está estável, caso continuar demorando, esteja reiniciando o computador e tentando novamente.

Atenciosamente, Lutherford
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#8 Magro_

Meritocracia.

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Postou 18 August 2018 - 01:40 PM

Verifique o lixo eletrônico e o spam e veja se irá obter êxito. Caso não encontre o e-mail, aconselhável que esteja relatando o ocorrido para a administração através do ticket e aguarde um respaldo dentro de 72 horas úteis.

Este post foi editado por Magro_: 18 August 2018 - 01:40 PM

#9 -NIIKA-

♚Principe Miguel ♚

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Cadastrado: 24-June 13

Postou 18 August 2018 - 01:41 PM

Esteja verificando se o senhor está digitando seu e-mail correto, caso esteja vai ate a lixeira ou em spam, talvez seu e-mail pode estar lá, caso não esteja entre em contato com nossa administração via ticket e relate o ocorrido.

Atenciosamente:-NIIKA-
MuAwaY Projetando e Construindo Sua Diversão!

#10 WZJ

Jogador

Grupo: Jogador
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Cadastrado: 16-September 11

Postou 18 August 2018 - 01:47 PM

Olá, boa tarde!
Realizei um teste e o e-mail chegou normalmente. Favor verificar o e-mail digitado ou suas caixas de Lixo Eletrônico/Spam, se não tiver chegado, entre em contato com a administração através do e-mail: suporte@muaway.net