[MenorAB]

Eu baixei o app do MuAwaY, e quando vou colocar meu login e senha da ''Parametros invalido'', sendo que os mesmo estão corretos.

[Lucas_--]

O aconselhável é o Sr. entrar em contato com urgência ao setor administrativo através de um respectivo ticket informando o problema que está passando atualmente através da ferramenta do gerenciador MuAwaY que foi recém lançada para androids. Contudo, informe o erro e aguarde até que você seja respondido.

[Slayon]

Boa noite, envie um e-mail para o suporte, que os mesmos estarão te auxiliando melhor com o seu problema. (suporte@muaway.net)

[DebocheOficial]

Sugiro que desinstale o aplicativo e o baixe de novo, se o problema persistir, junte o maior numéro de dicas possíveais e encaminhe o problema a Administração via ticket.

[Ager_xP]

Boa noite,

Provavelmente o senhor está colocando algum dos dados de forma incorreta, revise os campos e tente novamente, para não sofrer com nenhuma dúvida acompanhe os passo a passo do tópico a baixo:
https://forum.muaway...phones-android/

[Magro_]

Envie um e-mail para suporte@muaway.net e informe o ocorrido, certamente terá uma ajuda por lá para corrigir o problema.

[LandMarK-]

Bom, entre em contato com o servidor via ticket, pois até o presente momento, você foi a única pessoa que relatou este bug, por lá será melhor atendido e os problemas no aplicativo serão sanados.

No entanto, veja se você satisfaz a condição mínima para que o MuAwaY Gerenciador rode em seu celular, veja abaixo:

Quote

ESSE APLICATIVO É PARA USO EXCLUSIVO EM APARELHOS CELULARES ANDROID VERSÃO 4.2 OU SUPERIOR, NÃO PODENDO SER USADO EM TABLETS OU EMULADORES, CASO SEJA IDENTIFICADO O USO EM DISPOSITIVOS QUE NÃO SEJA UM APARELHO CELULAR FÍSICO, SEU ACESSO PODERÁ SER BLOQUEADO E SUA CONTA BANIDA.

+INFO: [Novidades] MuAwaY Gerenciador - Aplicativo para smartphones Android

[iLucrador]

Olá,

O aplicativo foi recém lançado é normal ter algum tipo de erro/bug, logo peço que o senhor peça um auxilio da administração via e-mail: suporte@muaway.net, relate seu problema para eles lhe auxilialo.

[Start]

Como sua autoria, diz não haver anomalia nos dados, como login/senha; recomendo que abra um ticket ou envie um e-mail para suporte@muaway.net.

[LoveWins]

Você deve estar fazendo algum procedimento errado, agora se você tem certeza que está tudo correto, recomendo entrar em contato com a equipe administrativa através de ticket, relando o ocorrido em detalhes.

[Winch]

O aplicativo requer que você aceite todas as permissões que seja pedida pelo mesmo, esteja reinstalando o aplicativo e instalando novamente, pois acabei de realizar o teste e consegui usufruir o mesmo sem problema algum. Caso o problema continue, aconselho você encaminhar o problema via ticket para nossa administração, pois como sabemos o aplicativo acabou de ser lançado, sendo assim todo tipo de problema e bom reportar para que seja sanado pela nossa administração e nossos programadores.

[Serta]

Por se tratar de uma nova ferramenta, aconselho que sua autoria esteja enviando um email para suporte@muaway.net, no email descreva o ocorrido para que seja possível o setor de suporte lhe auxiliar.

[Duque_]

Olá,

Informe para o setor Administrativo via Ticket ou envie um e-mail para suporte@muaway.net.

Lembrando que o tempo de resposta é de até 72 horas (3 dias).

[Web_-]

Em minha residência o aplicativo está funcionando normalmente. Creio que você não aceitou as permissões solicitada pelo aplicativo por isso está dando o erro. Veja:

Quote

Permissões concedidas, basta você realizar o login no aplicativo. Lembrando que: login e senhas são os mesmos de sua conta.

Portanto desinstale o aplicativo e baixe-o novamente, e aceite as permissões, caso o erro continue sugiro que entre em contato com a administração através do ticket relatando o ocorrido e aguarde um respaldo.

Este post foi editado por Webzinho: 07 August 2018 - 11:13 PM

[Towky]

O ideal é contatar a administração via suporte@muaway.net.

[MenorAB]

LandMarK-, em 08 August 2018 - 12:08 AM, disse:

Bom, entre em contato com o servidor via ticket, pois até o presente momento, você foi a única pessoa que relatou este bug, por lá será melhor atendido e os problemas no aplicativo serão sanados.

No entanto, veja se você satisfaz a condição mínima para que o MuAwaY Gerenciador rode em seu celular, veja abaixo:

Quote

ESSE APLICATIVO É PARA USO EXCLUSIVO EM APARELHOS CELULARES ANDROID VERSÃO 4.2 OU SUPERIOR, NÃO PODENDO SER USADO EM TABLETS OU EMULADORES, CASO SEJA IDENTIFICADO O USO EM DISPOSITIVOS QUE NÃO SEJA UM APARELHO CELULAR FÍSICO, SEU ACESSO PODERÁ SER BLOQUEADO E SUA CONTA BANIDA.

+INFO: [Novidades] MuAwaY Gerenciador - Aplicativo para smartphones Android

Melhor resposta notei que o celular no qual eu estava usando um android 4.1.

[Gogeeta]

Recorra a divergência ao e-mail: suporte@muaway.net.

[Duda]

Se essa mensagem está aparecendo para o senhor e seu login está correto, esteja reportando este erro para o setor administrativo via ticket, para que as providencias sejam tomadas.