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1 semana para trocar minha style cup do baú e até agora nada.
O E-mail é financeiro@muaway.net?
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Fechado
(Respondido)Referente á troca da Sword of Cup pela Sword Style "normal".
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#3
UPPER-CUT 
- Advanced Member
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- Grupo: Jogador
- Posts: 322
- Cadastrado: 12-October 12
Postou 31 July 2018 - 03:23 PM
Correto, a minha também demorou mas foi trocada , portando basta continua aguardando porque pelo que parece a demanda está grande.
Atenciosamente : UPPER-CUT
MuAway - Projetando e construindo sua Diversão!
MuAway - Projetando e construindo sua Diversão!
#5
iLucrador
- Acredite no seu potencial que você irá longe.
-
- Grupo: Jogador
- Posts: 1441
- Cadastrado: 24-March 18
Postou 31 July 2018 - 03:24 PM
Olá,
Positivo, o e-mail é esse financeiro@muaway.net.
Devido a quantidades de envios de e-mails, atrasou alguns,peço que continue aguardando.
Positivo, o e-mail é esse financeiro@muaway.net.
Devido a quantidades de envios de e-mails, atrasou alguns,peço que continue aguardando.
Atenciosamente, - iLucrador -
MuAwaY Projetando e construindo sua diversão!
MuAwaY Projetando e construindo sua diversão!
#6
-NIIKA-
- ♚Principe Miguel ♚
-
- Grupo: Jogador
- Posts: 5585
- Cadastrado: 24-June 13
Postou 31 July 2018 - 03:24 PM
Sim, o e-mail esta correto, porém como a demanda de e-mail para o financeiro é alto pode ocorrer certos atrasos, peço que continue aguardando que logo sua troca será realizada.
Atenciosamente:-NIIKA-
MuAwaY Projetando e Construindo Sua Diversão!
#7
Web_-
- -
-
- Grupo: Banido
- Posts: 5394
- Cadastrado: 26-December 17
Postou 31 July 2018 - 03:24 PM
Positivo, o e-mail está correto. Em relação ao atraso estão ocorrendo com outros jogadores devido a grande demanda de e-mails enviado por dia solicitando a troca, portanto tenha paciência e aguarde que em breve sua troca será realizada.
#9
pas-
- Advanced Member
-
- Grupo: Jogador
- Posts: 201
- Cadastrado: 11-July 18
Postou 31 July 2018 - 03:25 PM
Boa tarde!
O período é de 72h uteis depois da resposta do setor financeiro, caso você já tenha obtido uma resposta deles, peço que aguarde. Está promoção da edição da Copa Do Mundo teve muito jogadores que contribuíram para conseguir pegar os novos itens e isso acarretou em uma grande demanda de jogadores solicitando a troca da Sword Style Cup por uma Sword Style normal, e acabou atrasando a troca de muitos, por gentileza, tenha paciência que em breve será realizada a troca das Sword's em sua conta.
O período é de 72h uteis depois da resposta do setor financeiro, caso você já tenha obtido uma resposta deles, peço que aguarde. Está promoção da edição da Copa Do Mundo teve muito jogadores que contribuíram para conseguir pegar os novos itens e isso acarretou em uma grande demanda de jogadores solicitando a troca da Sword Style Cup por uma Sword Style normal, e acabou atrasando a troca de muitos, por gentileza, tenha paciência que em breve será realizada a troca das Sword's em sua conta.
Fé pra tudo
Nós ta parando tudo da favela pro mundo 🎶
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#11
Day_CL
- a chata
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- Grupo: Colaborador
- Posts: 3238
- Cadastrado: 21-June 18
Postou 31 July 2018 - 03:27 PM
Boa tarde, caso sua Sword Of Cup seja brinde da contribuição feita por você e que, tenha respeitado o prazo de até 7 dias para solicitar a troca, sim, eles farão a troca.
É pedido que aguarde pois a demanda de e-mails são grandes e ainda há algumas questões maiores sendo resolvidas pela Administração. Aguarde, o e-mail confere.
É pedido que aguarde pois a demanda de e-mails são grandes e ainda há algumas questões maiores sendo resolvidas pela Administração. Aguarde, o e-mail confere.
#12
LoveWins
- se você não se sente a altura suba até ela!
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- Grupo: Jogador
- Posts: 2897
- Cadastrado: 20-September 14
Postou 31 July 2018 - 03:28 PM
Você terá que aguardar, a demanda está muito alta e acaba ocorrendo atrasos. Correto o e-mail é esse mesmo.
Atenciosamente - LoveWins
Suporte MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
#14
Greamy
- Grupo: Jogador
- Posts: 10501
- Cadastrado: 10-July 14
Postou 31 July 2018 - 03:39 PM
Boa tarde.
Positivo, o e-mail está correto, ressalto que á demanda por serviços administrativos é grande, e consequentemente isso pode acabar gerando atrasos em alguns setores (embora não exista um prazo estipulado no tópico do lançamento dando prazo para que á troca seja efetuada), mas enfim, tem que aguardar, o que pode fazer, é mandar uma nova mensagem nesse e-mail que enviou solicitando á troca, relembrando o assunto.
Positivo, o e-mail está correto, ressalto que á demanda por serviços administrativos é grande, e consequentemente isso pode acabar gerando atrasos em alguns setores (embora não exista um prazo estipulado no tópico do lançamento dando prazo para que á troca seja efetuada), mas enfim, tem que aguardar, o que pode fazer, é mandar uma nova mensagem nesse e-mail que enviou solicitando á troca, relembrando o assunto.
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