Postou 24 July 2018 - 07:07 PM
Olá,
Negativo, você só poderá solicitar a alteração caso você tenha depositado na promoção, caso a Sword of Cup seja comprada de outros jogadores, infelizmente o setor administrativo não realiza a troca, lamento.
Todavia, caso você tenha contribuído com a promoção, basta você entrar em contato com o financeiro@muaway.net e solicitar a alteração, lembre-se, você deverá informar o login da sua conta no corpo do e-mail.
Lembrando que, você tem apenas 07 dias para solicitar a troca, após contribuir com a promoção, após esse período, infelizmente a troca não é realizada, pois já ultrapassou do prazo estimado.