(Respondido)Referente á troca da Sword of Cup pela Sword of Style "normal".

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2º Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

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Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

Atenciosamente,
Administração - MuAwaY

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#1 Urso_Malefico

Advanced Member

Grupo: Jogador
Posts: 115
Cadastrado: 09-July 18

Postou 18 July 2018 - 09:18 AM

Já mandei 2 emails e abri um ticket a 6 dias e ainda não trocou a sw cup, se passar os 7 dias dps do meu depósito mesmo eu pedindo na data correta vão fazer a troca ? estou com essa duvida !!

Atenciosamente, WanteD-BoY.
Equipe MuAwaY, projetando e construindo sua diversão!

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#2 LandMarK-

The sound of silence

Grupo: Jogador
Posts: 8012
Cadastrado: 14-September 14

Postou 18 July 2018 - 09:19 AM

Como você solicitou antes dos 7 dias, pode ficar tranquilo, a sua Sword será trocada normalmente. Basta aguardar até que a Administração faça ela. Tenha paciência.

Atenciosamente - LandMarK
MuAwaY - Projetando e Construindo a sua diversão!

#3 ---MK---

★ Suporte MuAwaY 2019 ★

Grupo: Jogador
Posts: 617
Cadastrado: 01-June 18

Postou 18 July 2018 - 09:20 AM

Positivo, mesmo se passar do prazo a troca será efetuada, o requisito para isso é apenas mandar o e-mail dentro dos 7 primeiros dias após contribuir com a promoção.

Atenciosamente, MK.
MuAwaY - Projetando & construindo a sua diversão.

#4 Pryor

@Suporte

Grupo: Jogador
Posts: 2133
Cadastrado: 05-September 16

Postou 18 July 2018 - 09:20 AM

Olá, bom dia!

Como você mesmo disse que já solicitou a troca nos dias dados pela Administração, creio, que a mesma vai ser trocada sim, portanto, continue aguardando.

Atenciosamente, Pryor_
MuAwaY projetando & construindo a sua diversão.

#5 Serta

Equipe MuAwaY • 2019

Grupo: Jogador
Posts: 3749
Cadastrado: 30-August 10

Postou 18 July 2018 - 09:20 AM

Correto, pois seu pedido já havia sido efetuado antes dos sete dias, sendo assim seu interesse na realização da troca já havia sido manifestado antes do vencimento do prazo.

#6 JaMiLzInHo

JaMiLzInHo - Flamengo até Morrer ♥

Grupo: Jogador
Posts: 1186
Cadastrado: 03-November 16

Postou 18 July 2018 - 09:21 AM

A sua sword será trocada normalmente pois você enviou o email antes dos 7 dias, então e só ter paciência e aguarda um pouco que logo eles irão te responder e troca a sword !

[Membro] JaMiLzInHo - ™
Vivendo o presente e construindo o futuro!

#7 -SteLhullier

— Hope.♡

Grupo: Jogador
Posts: 297
Cadastrado: 29-May 18

Postou 18 July 2018 - 09:24 AM

Positivo pode demorar uns dias porém, Se o pedido da troca foi efeituado antes do prazo será efeituado sim corretamente como desejado.

#8 Slayon

Suporte MuAwaY • 2019•

Grupo: Jogador
Posts: 3106
Cadastrado: 11-May 18

Postou 18 July 2018 - 09:24 AM

Bom dia, correto, como você fez o pedido antes dos 7 dias a sua sword será trocada sim, basta apenas você esperar, atrasos podem ocorrer pois a demanda para a troca está alta.

Atenciosamente, ySLAYONx
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#9 Day_CL

a chata

Grupo: Colaborador
Posts: 3238
Cadastrado: 21-June 18

Postou 18 July 2018 - 09:24 AM

Bom dia, se você mandou o e-mail dentro do prazo de até 07 dias após creditação dos brindes na sua conta, sim, eles irão trocá-la. Na verdade a demora é por conta da grande demanda dessa procura. O seu já está lá, eles irão ver, resta aguardar!