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São 3 Dias a Cada 1 Resposta do MuAwaY Pelo Email Financeiro ?
Eles ME Responderam agr , Terei que Esperar 3 Dias para a Proxima Respost ?
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Fechado
(Respondido)Referente ao prazo para obter uma resposta administrativa no e-mail do financeiro
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#4
Berry_xP 
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- Grupo: Jogador
- Posts: 978
- Cadastrado: 13-July 18
Postou 17 July 2018 - 06:45 PM
Positivo, para a administração responder um ticket, leva um prazo de 72 Horas [3 dias úteis]. Vale lembrar que também pode ser respondido antes, peço que o senhor fique atento.
Este post foi editado por Bry_: 17 July 2018 - 06:47 PM
#5
Luther
- Veterano
-
- Grupo: Jogador
- Posts: 13066
- Cadastrado: 26-September 14
Postou 17 July 2018 - 06:45 PM
Assim como o administrador possui vários jogadores também pra atender, não creio que você terá que aguardar apenas 03 dias, isso varia de acordo com o número de atendimentos, se você foi respondido e está aguardando o retorno, a qualquer momento poderá receber a resposta da administração, aguarde.
Atenciosamente, Lutherford
MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão.
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#8
Electro-BR
- Advanced Member
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- Grupo: Jogador
- Posts: 1896
- Cadastrado: 13-October 14
Postou 17 July 2018 - 06:47 PM
Sua autoria pode está sendo respondido em até 72 horas úteis, portanto, você pode está sendo respondido antes.
Atenciosamente, Membro do Suporte, Electro-BR!.
MuAwaY, projetando & construindo a sua diversão.
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#9
-NIIKA-
- ♚Principe Miguel ♚
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- Grupo: Jogador
- Posts: 5585
- Cadastrado: 24-June 13
Postou 17 July 2018 - 06:47 PM
Positivo, o prazo um e-mail ser respondido são de 72 horas úteis, porém como a demanda de e-mail são muitos podem ocorrer atrasos.
Este post foi editado por -NIIKA-: 17 July 2018 - 06:50 PM
Atenciosamente:-NIIKA-
MuAwaY Projetando e Construindo Sua Diversão!
#11
Duque_
- Suporte MuAwaY !
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- Grupo: Jogador
- Posts: 1465
- Cadastrado: 17-July 18
Postou 17 July 2018 - 06:48 PM
Olá,
Positivo amigo, pode acontecer de responder antes (no prazo de 72 horas), mas geralmente por conta da demanda de Ticket's acaba às vezes atrasando.
Positivo amigo, pode acontecer de responder antes (no prazo de 72 horas), mas geralmente por conta da demanda de Ticket's acaba às vezes atrasando.
Atenciosamente, Duque_
MuAwaY! - Projetando e construindo sua diversão.
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#12
Igor
- Humildade acima de tudo!
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- Grupo: Jogador
- Posts: 13457
- Cadastrado: 12-July 15
Postou 17 July 2018 - 06:48 PM
Talvez você possa ter uma resposta antes do prazo de 72 horas úteis, no mais, peço que você aguarde até que você receba uma nova interação por parte do setor administrativo. Lembrando também que o prazo poderá ser ultrapassado, ou seja, a administração poderá responder o seu e-mail depois do prazo de 03 dias úteis, pois são vários jogadores que estão enviando e-mails solicitando um auxilio, então, apenas tenha paciência e aguarde.
#13
LandMarK-
- The sound of silence
-
- Grupo: Jogador
- Posts: 8012
- Cadastrado: 14-September 14
Postou 17 July 2018 - 06:49 PM
A primeira interação possui um prazo predefinido que é de 72 horas úteis. Novas interações não possuem data certa para serem respondidas, essas entram em uma fila de espera e são resolvidas por ordem de chegada.
Atenciosamente - LandMarK
MuAwaY - Projetando e Construindo a sua diversão!
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#14
Slayon
- Suporte MuAwaY • 2019•
-
- Grupo: Jogador
- Posts: 3106
- Cadastrado: 11-May 18
Postou 17 July 2018 - 06:50 PM
Boa noite, depende muito do assunto, pode ser que eles te respondem antes, apenas aguarde.
Atenciosamente, ySLAYONx
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão.
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#16
Japa_-
- D$TV
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- Grupo: Jogador
- Posts: 4365
- Cadastrado: 25-October 17
Postou 17 July 2018 - 06:51 PM
O prazo estipulado para o setor administrativo enviar um respaldo sobre o seu assunto é de 72 horas úteis (03 dias), porém, o mesmo pode ser respondido com antecedência, dependendo do assunto abordado.
Vale lembrar que, devido ao grande número de emails enviados para o setor financeiro, é normal ocorrer atrasos.
Vale lembrar que, devido ao grande número de emails enviados para o setor financeiro, é normal ocorrer atrasos.
#17
Raxy_
- Advanced Member
-
- Grupo: Jogador
- Posts: 7958
- Cadastrado: 24-February 17
Postou 17 July 2018 - 06:54 PM
Olá,
Não. O senhor poder se respondido à qualquer momento dentro desse prazo de 72 horas úteis, não é bem no dia.
Lembrando que, pode passar do prazo, pois é existente uma grande quantia de jogadores no qual entra em contato com a administração através deste e-mail.
Não. O senhor poder se respondido à qualquer momento dentro desse prazo de 72 horas úteis, não é bem no dia.
Lembrando que, pode passar do prazo, pois é existente uma grande quantia de jogadores no qual entra em contato com a administração através deste e-mail.
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