[Fiveg0d]

Olá
eu quero trocar o numero do telefone da minha acc pq ta o numero antigo e já não tenho mais ele quero colocar o novo como faço ?

[LandMarK-]

Você deverá enviar um ticket para a Administração solicitando a troca do mesmo. Você irá receber como resposta um formulário de segurança, que deverá responder tudo corretamente. Caso contrário, este não será alterado.

[Japa_-]

Primeiramente, o senhor terá que entrar em contato com o setor administrativo através de ticket, após isso, será enviado um formulário para que sua autoria preencha, caso responda as perguntas corretamente, será possível realizar a alteração do número telefônico, caso contrário, não é possível. Caso não saiba como enviar ticket, acesse o tutorial abaixo e siga todos os procedimentos, veja:
[Tutorial] Enviando ticket a administração.

[Igor]

Neste caso você terá que enviar um ticket para nossa administração solicitando a alteração do número, no ticket você informa que não obtém mais o antigo número e pretende altera-lo. Após isso, será enviado um formulário onde será necessário que você preencha-o corretamente, assim, tendo chance de alterar o seu número de celular, no mais, caso você não saiba enviar um ticket, confira o tutorial ao lado: https://forum.muaway...-administracao/
Lembrando que o prazo para você obter uma resposta no ticket são de 72 horas úteis.

[Web_-]

Se o senhor não tiver mais o número antigo, você precisa entrar em contato com a administração através do ticket explicando o ocorrido. Feito isso a administração irá te passar um formulário para você responder, se você responder de forma correta o máximo possível das perguntas feitas no formulário você irá conseguir alterar seu número de telefone. Caso não saiba como enviar um ticket, visualize abaixo:
https://forum.muaway...-administracao/

[Serta]

Boa tarde, para dar inicio ao procedimento, sua autoria deve estar enviando um ticket informando seu interesse na troca, e em seguida preencher o formulário recebido, possibilitando assim que tal alteração ocorra, confira no tutorial abaixo como enviar um Ticket:
https://forum.muaway...-administracao/

[Raumeny]

Envie um ticket ao setor administrativo solicitando a alteração do seu número de telefone de sua conta, eles irão te enviar um formulário e responda-o com o máximo de informações possíveis corretas. É válido lembrar que se tiver alguma lacuna preenchida com dados incorretos, seu pedido será negado.

Caso não saiba como enviar um ticket administrativo, veja o tutorial abaixo:
https://forum.muaway...-administracao/

[Day_CL]

Boa tarde, como não possui o número que está registrado na sua conta atualmente, para fazer a troca do mesmo, apenas via *Ticket Para a Adminsitração, onde o suporte Administrativo, enviará um formulário no qual deve ser preenchido com as informações corretas sobre sua conta, afim de comprovar que és o real dono e assim, poder fazer a troca.

Existe a opção, caso seu número tenha sido reciclado, de pedir para que o atual dono envie te mande o código enviado, porém, cuidado para não perturbá-lo.

[-NIIKA-]

Nesse caso sua autoria terá que enviar um ticket para o setor administrativo solicitando alteração de numero, ele irá te enviar um formulário para preencher, caso não saiba como enviar ticket, veja:
https://forum.muaway...-administracao/

Este post foi editado por -NIIKA-: 16 July 2018 - 03:50 PM

[Fiveg0d]

Vlw galera irei fazer isso

[Greamy]

LandMarK-, em 16 July 2018 - 03:43 PM, disse:

Você deverá enviar um ticket para a Administração solicitando a troca do mesmo. Você irá receber como resposta um formulário de segurança, que deverá responder tudo corretamente. Caso contrário, este não será alterado.

@Respondeu corretamente, bem como, os demais membros também responderam.

Ressalto que, caso não saiba como enviar ticket, acesse: https://forum.muaway...da-minha-conta/

[Greamy]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.