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Fórum - MuAwaY: (Respondido)Qual o prazo para receber resposta do suporte por e-mail? - Fórum - MuAwaY

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Regras adicionais para área de dúvidas:

Não poste dúvidas sobre combinações de itens, esses tipo de tópicos devem ser postados na área do barzinho de lorencia, se o mesmo for postado aqui o membro será alertado e terá seu tópico removido.

Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

Atenciosamente,
Administração - MuAwaY
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(Respondido)Qual o prazo para receber resposta do suporte por e-mail?

#1 Membro offline   segundafeira Ícone

  • Advanced Member
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  • Grupo: Jogador
  • Posts: 166
  • Cadastrado: 14-October 16

Postou 20 June 2018 - 01:52 AM

BOA NOITE QUERIA SABER QUANTO TEMPO LEVA PRA FINANCEIRO EO PICPAY RESPONDER POR EMAIL!!
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#2 Membro offline   Magro_ Ícone

  • Meritocracia.
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  • Grupo: Jogador
  • Posts: 14610
  • Cadastrado: 12-February 13

Postou 20 June 2018 - 01:53 AM

Em até 3 dias úteis, depende da disponibilidade do setor no momento.
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#3 Membro offline   -_Leo_- Ícone

  • - M E L I O D A S -
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  • Grupo: Jogador
  • Posts: 975
  • Cadastrado: 16-January 18

Postou 20 June 2018 - 01:55 AM

Boa noite .

Demora em média 72 horas úteis, mas por estar em época promocional pode haver atrasos.


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Atenciosamente, LeoPuto!
MuAway, projetando e construindo sua diversão.
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#4 Membro offline   Shan Ícone

  • Resilience
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  • Posts: 12562
  • Cadastrado: 26-April 13

Postou 20 June 2018 - 01:55 AM

Em 72 horas úteis você receberá um respaldo.
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#5 Membro offline   Teck Ícone

  • Suporte MuAwaY!
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  • Posts: 14774
  • Cadastrado: 16-June 15

Postou 20 June 2018 - 02:00 AM

Prazo de 72 horas úteis, ou seja, 03 dias úteis para ser respondido.
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#6 Membro offline   Raumeny Ícone

  • Veterano
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  • Posts: 1763
  • Cadastrado: 10-October 15

Postou 20 June 2018 - 02:02 AM

São 72 horas úteis(3 dias), com exceção de finais de semana e feriados.

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#7 Membro offline   FireBoy Ícone

  • Um verdadeiro mestre é um eterno aprendiz.
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  • Posts: 11411
  • Cadastrado: 03-December 12

Postou 20 June 2018 - 02:03 AM

O prazo para receber uma resposta de qualquer tipo de suporte é de 3 dias úteis. Esse prazo pode ser estendido dependendo do assunto, mas o padrão foi o que disse anteriormente. Em casos mais demorados, peço que você tenha paciência e aguarde até que receba uma resposta, em hipótese alguma será esquecido.
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#8 Membro offline   FireBoy Ícone

  • Um verdadeiro mestre é um eterno aprendiz.
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  • Posts: 11411
  • Cadastrado: 03-December 12

Postou 20 June 2018 - 02:03 AM

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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