Página 1 de 1
(Resolvido)Referente a um ticket em analise sobre "Anel Death"
#1
Postou 09 June 2018 - 05:20 PM
ENTÃO COMPREI MEU KITS ANÉIS DEATH POR 1 STYLE + VOLTA OK HOJE DE BOA TEM CENTRAL MINHA CONTA !! NO OUTRO DIA LOGUEI E 1 ANEL APENAS SUMIU MANDO SUPORTE NINGUÉM RESPONDE E VAI DEIXANDO PASSAR EU QUERO MEU ANEL PO MANO TA FODA DO NADA MEU ANEL SUMIU , SERVIDOR COMEÇO CAIR PÓ ME AJUDA AI !!
Área Bugs
Aberto em 08/06/2018 15:22:54
Ultima resposta 08/06/2018 17:18:30
Tipo de problema No personagem MGarridoX
Assunto do ticket Aconteceu uma coisa muito estranha com minha conta
Descrição Meu Anel Death sumiu da minha conta tenho central de segurança e simplesmente ele não esta nos meus bau , Nem no meu personagem MGarridoX poderia me ajudar comprei ele por 1 style e volta de 7 of war , e do nada ele some so 1 anel ?
Resposta
Por: Nível 2
Data: 08/06/2018 16:38:15 Caro jogador, nos informe:
1. Como o item sumiu?
2. Quando o item sumiu? Dia e horário.
3. Qual personagem estava com o item?
4. Estava em qual servidor quando item sumiu?
5. Possui o serial do item? Se sim, qual?
Atenciosamente,
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!
Resposta
Por: Player
Data: 08/06/2018 17:18:30 1-Não sei eu loguei na conta o item sumiu
2- Loguei Hoje a tarde umas 12:30 e não estava , olhei todos os bau
3- MGarridoX
4- loguei trade 2
5-não sei o que significa serial , eu comprei de um cara no game por style + volte
no kit aneis inteiro e apenas 1 anel death sumiu , não esta em nenhum lugar tenho
central de segurança .
Área Bugs
Aberto em 08/06/2018 15:22:54
Ultima resposta 08/06/2018 17:18:30
Tipo de problema No personagem MGarridoX
Assunto do ticket Aconteceu uma coisa muito estranha com minha conta
Descrição Meu Anel Death sumiu da minha conta tenho central de segurança e simplesmente ele não esta nos meus bau , Nem no meu personagem MGarridoX poderia me ajudar comprei ele por 1 style e volta de 7 of war , e do nada ele some so 1 anel ?
Resposta
Por: Nível 2
Data: 08/06/2018 16:38:15 Caro jogador, nos informe:
1. Como o item sumiu?
2. Quando o item sumiu? Dia e horário.
3. Qual personagem estava com o item?
4. Estava em qual servidor quando item sumiu?
5. Possui o serial do item? Se sim, qual?
Atenciosamente,
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!
Resposta
Por: Player
Data: 08/06/2018 17:18:30 1-Não sei eu loguei na conta o item sumiu
2- Loguei Hoje a tarde umas 12:30 e não estava , olhei todos os bau
3- MGarridoX
4- loguei trade 2
5-não sei o que significa serial , eu comprei de um cara no game por style + volte
no kit aneis inteiro e apenas 1 anel death sumiu , não esta em nenhum lugar tenho
central de segurança .
#9
Postou 09 June 2018 - 05:26 PM
Olá,
Após a inserção do Fenrir Green, o kit anéis Death está sumindo, entretanto, o setor administrativo já se encontra ciente sobre este problema e está trabalhando para resolver. No entanto, peço que envie um ticket e solicite a recuperação do seu Ring. Lembrando que, no dia de hoje você não terá nenhuma resposta da administração, a administração trabalha apenas em dias úteis, de segunda à sexta, das 7:30 às 18:00. Sendo assim, aguarde, pois você será ressarcido e o bug será corrigido.
Após a inserção do Fenrir Green, o kit anéis Death está sumindo, entretanto, o setor administrativo já se encontra ciente sobre este problema e está trabalhando para resolver. No entanto, peço que envie um ticket e solicite a recuperação do seu Ring. Lembrando que, no dia de hoje você não terá nenhuma resposta da administração, a administração trabalha apenas em dias úteis, de segunda à sexta, das 7:30 às 18:00. Sendo assim, aguarde, pois você será ressarcido e o bug será corrigido.
#10
Postou 09 June 2018 - 05:27 PM
Caro jogador, peço pela sua paciência, pois seu ticket está em analise, em breve você terá a sua resposta. Ressaltando que tem outros jogadores com problemas maiores que o seu, então por gentileza, aguarde a resposta.
Atenciosamente, Vinicius.
MuAwaY, projetando e construindo sua diversão!
MuAwaY, projetando e construindo sua diversão!
#14
Postou 09 June 2018 - 05:31 PM
Que pena cara, as vezes ocorre também do camarada esta retirando algum set do baú quando o mu está com instabilidade, muitas vezes alguma parte do set some, mas quando o cara abre o baú novamente, fecha e abre o Inventario, o item está la novamente.
Espero que seu problema seja resolvido.
Espero que seu problema seja resolvido.
Este post foi editado por -TULIO_RM-: 09 June 2018 - 05:33 PM
Atenciosamente, Taxa.
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!
#15
Postou 09 June 2018 - 05:31 PM
voce nao é o unico que tenha acontecido esse caso,o fenrir green esta quebrendo o aneis death e estao sumindo,logo menos a admnistração ira corrigir esse bug, e rasarcir os playes prejudicados,assim esperamos.
Este post foi editado por S4SUK3_PvP: 09 June 2018 - 05:32 PM
#17
Postou 09 June 2018 - 05:38 PM
Olá, boa noite!
Quando o Ticket se encontra em estado de analise não existe prazo para ser respondido, e provavelmente é o que esta ocorrendo com o de sua autoria. Nesses casos a recomendação é continuar aguardando pela resposta.
Quando o Ticket se encontra em estado de analise não existe prazo para ser respondido, e provavelmente é o que esta ocorrendo com o de sua autoria. Nesses casos a recomendação é continuar aguardando pela resposta.
Atenciosamente Amagai
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
Página 1 de 1