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Fórum - MuAwaY: (Resolvido)Referente a problemas para se conectar ao servidor. - Fórum - MuAwaY

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Regras adicionais para área de problema.

Não poste problemas de roubo, xingamentos, sumiço de itens e/ou hackers, isso deve ser tratado somente através de ticket ou através da área de denúncia.

Não poste problemas financeiros como: minha compra veio errada, ou meu depósito; tratamos de assunto financeiros somente através de tickets.

Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os problemas acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.
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(Resolvido)Referente a problemas para se conectar ao servidor.

#1 Membro offline   Griez_MD Ícone

  • - Equipe MuAwaY.
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  • Cadastrado: 02-August 17

Postou 03 June 2018 - 01:58 PM

Boa tarde,

alguém sabe como resolver o meu problema?

eu vou entrar no game, aparece a interface normal carregada normalmente, mas quando clico em jogar, a tela fica toda preta, e aparece o seguinte erro:

Desculpe, não conseguimos iniciar o jogo devido a problema na conexão
se o problema persistir por favor reiniciar o PC

eu estava jogando normalmente, apenas sai do game e fui entrar de novo estava esse erro, COISA DE 2 MINUTOS;(MINHA CONEXÃO NÃO ESTÁ COM PROBLEMA, ESTÁ TUDO CARREGANDO NORMALMENTE) JA REINICIEI O PC, E TUDO, REINICIEI O MODEM E NADA.

OBRIGADO.
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Atenciosamente, Griez_MD
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#2 Membro offline   Shan Ícone

  • Resilience!
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  • Grupo: Jogador
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  • Cadastrado: 26-April 13

Postou 03 June 2018 - 01:58 PM

O servidor esta passando por instabilidades, aguarde até que a administração resolva isto.
Atenciosamente, Shan
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#3 Membro offline   Igor Ícone

  • Humildade acima de tudo!
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  • Cadastrado: 12-July 15

Postou 03 June 2018 - 01:59 PM

O servidor atualmente está passando por algumas instabilidades, porém, a nossa administração já está trabalhando para resolver. Portanto, peço que você tenha paciência e aguarde até que tudo volte ao normal.
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#4 Membro offline   Web_GM Ícone

  • Equipe MuAwaY!
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  • Cadastrado: 26-December 17

Postou 03 June 2018 - 01:59 PM

Os servidores estão passando por algumas instabilidades, porém a administração já está ciente e em breve será sanado, aguarde.
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Atenciosamente, Web_GM.
Equipe MuAwaY! Projetando e Construindo a sua Diversão.
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#5 Membro online   Magro_GM Ícone

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  • Cadastrado: 12-February 13

Postou 03 June 2018 - 02:00 PM

Isto vem ocorrendo com alguns jogadores devido a instabilidade que está ocorrendo nos servidores de trade+baú, ou seja, em breve a administração estará sanando este problema. No entanto, o que resta é aguardar.
Cordialmente, Magro_GM.
Equipe MuAwaY, Projetando e construindo sua diversão!

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#6 Membro offline   Madzin Ícone

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Postou 03 June 2018 - 02:00 PM

Bom dia , Tente iniciar o jogo com a rota alternativa ativada se o problema persistir ,Ente em contato com o suporte via email suporte@muaway.net
Atenciosamente, MAD-M4X
MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão!
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#7 Membro offline   Hava_- Ícone

  • ~ Humildade ~
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  • Cadastrado: 13-August 12

Postou 03 June 2018 - 02:00 PM

Sugiro que o senhor esteja removendo o arquivo Update e Settings da pasta do muaway e logo em seguida tente estar se conectando ao jogo, caso realize esse procedimento e não traga resultado positivo é recomendável o senhor está removendo por completo o muaway de sua máquina e logo em seguida estar baixando-o novamente, pois assim é quase certeza que terá êxito em sua execução. Vale ressaltar que atualmente o server está passando por pequenas instabilidade e possa ser que seja esse a causa de seu problema

Este post foi editado por Hava_-: 03 June 2018 - 02:02 PM

Atenciosamente: Hava_
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#8 Membro offline   SecretoBk Ícone

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Postou 03 June 2018 - 02:00 PM

Aqui na minha residência estou passando pelo mesmo problema.
Trata-se de instabilidades no servidor, breve será resolvido !
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#9 Membro offline   Tamii Ícone

  • Suporte ❤
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  • Cadastrado: 16-May 17

Postou 03 June 2018 - 02:00 PM

O servidor está apresentando pequenas instabilidades com os servidores com Trade + Baú,desde ontem á noite,á administração está ciente para normalizar tudo o mais rápido possível.
Atenciosamente-> -Tamii-
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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#10 Membro offline   Rawr_- Ícone

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Postou 03 June 2018 - 02:00 PM

O servidor está com instabilidade em algumas regiões, peço que apenas aguarde até que tudo seja solucionado.
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#11 Membro offline   Felp Ícone

  • O sucesso é muito amigo do silêncio.
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Postou 03 June 2018 - 02:00 PM

Faça o seguinte amigão, vá até a pasta do MuAwaY e exclua os arquivos Update e Settings e abra novamente o game, veja se resolve o problema. Caso não resolva, pode ser mais uma anomalia que o nosso servidor pode está sofrendo, terá que entrar em contato com o setor administrativo via ticket e relate o ocorrido.

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#12 Membro offline   Gimmyzinho Ícone

  • Gabriel Giovanny
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  • Cadastrado: 02-January 15

Postou 03 June 2018 - 02:00 PM

Olá, nosso servidor está passando por devidos problemas de instabilidades, peço que o mesmo esteja tentando fazer um teste e usar a rota alternativa, caso persista no mesmo problema, basta esperar que resolvam este problema.
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#13 Membro offline   Conduta Ícone

  • ♕ Primeira Dama ♕
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  • Cadastrado: 04-May 12

Postou 03 June 2018 - 02:00 PM

O servidor em geral esta passando por instabilidades, se estava funcionando normalmente e agora surgiu esse erro, não esta na sua maquina e sim no MuAwaY. Aguarde que breve sera solucionado.
        Atenciosamente Conduta
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#14 Membro offline   Raxy_- Ícone

  • Até breve.
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Postou 03 June 2018 - 02:01 PM

Boa tarde, caro jogador.
O servidor está passando por instabilidades, peço que tenha paciência e apenas aguarde, o senhor administrativo já se encontra ciente sobre essa anomalia e está trabalhando para resolver.

Atenciosamente, Raxy_,
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!

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#15 Membro offline   Japa_- Ícone

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Postou 03 June 2018 - 02:02 PM

Olá, boa tarde!
Infelizmente o servidor está passando por instabilidades, o setor administrativo já está ciente e em breve este problema será corrigido, por gentileza, tenha paciência e continue aguardando até que tudo seja normalizado.

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#16 Membro offline   Griez_MD Ícone

  • - Equipe MuAwaY.
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Postou 03 June 2018 - 02:02 PM

Obg a todos.

Att: GriezmaNN
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Atenciosamente, Griez_MD
Equipe MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão!
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#17 Membro offline   MatthFoda Ícone

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Postou 03 June 2018 - 02:09 PM

A

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#18 Membro offline   BrunoCRF Ícone

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Postou 03 June 2018 - 02:14 PM

O servidor encontra-se com algumas instabilidades, a administração estar trabalhando para sanar o problema que estar ocorrendo no game, no entanto tenha paciência e aguarde até que o problema seja solucionado.
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#19 Membro offline   Amagai Ícone

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Postou 03 June 2018 - 02:15 PM

Olá, boa tarde!
O servidor esta passando por instabilidades, a administração já fpi notificada e esta trabalhando para encontrar uma solução o mais rápido possível.

Atenciosamente Amagai
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!


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#20 Membro offline   Amagai Ícone

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Postou 03 June 2018 - 02:15 PM

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
Atenciosamente Amagai
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