[Drambart]

Queria saber qual a possibilidade dos senhores desbloquear o Ipe do meu primo, pra ele volta a jogar ?
Esse meu primo chamado Raphael ele e apaixonado pelo seu MU jogamos esse jogo des de sempre, a uns 2 anos ele teve o ipe bloqueado... eu não sei o motivo.
eu queria que o senhores desbloqueasse pra fazer uma surpressa pra ele, pois ele teve um acidente de moto e ficou na beira da morte, mas graças a deus ele esta se recuperando queria sabe se vcs podem me ajuda a fazer essa surpressa pra ele. des de já mostro minha gratidão e digo, MUITO OBRIGADO!!

[Igor]

Provavelmente seu primo burlou as normas do MuAwaY consequentemente ocasionou este banimento no IP. No entanto, você poderá enviar um ticket para nossa administração solicitando o desbanimento, assim, a nossa administração irá analisar o caso e lhe dizer se é possível ou não desbloquear o IP do seu primo. Até porque, assuntos relacionados á banimentos devem ser tratados por ticket, pois somente a nossa administração poderá resolver o seu caso. Então, se você não souber enviar um ticket, acesse este tutorial: https://forum.muaway...-administracao/

[Hokage]

Para ter o ip bloqueado algo muito grave ele deve ter feito, mas se quer ter esse assunto diretamente resolvido aconselho você a enviar um ticket e tratar o assunto diretamente com a administração, analisando minunciosamente o que ocorreu de fato possa ser que tenha a possibilidade de desbloquearem a conta, mas isso é claro que é apenas uma hipotese, pois como dito anteriormente um jogador só tem o i.p bloqueado quando algo grave é cometido e normalmente nada pode ser feito, salvo se houver dia do perdão no servidor.

[Felp]

Como a máquina do seu amigo foi banida através de IP, impossibilitando que esteja se conectando ao servidor, pois é um banimento permanente, peço que mande o seu amigo enviar um ticket para a nossa administração solicitando o desbanimento da conta e saber o real motivo do banimento em si. Caso não saiba enviar um ticket para a nosso setor administrativo, segue abaixo um tutorial.
[Tutorial] Enviando ticket a administração.

Este post foi editado por Felp: 28 May 2018 - 04:00 PM

[Raxy_]

Assuntos do gênero devem ser tratados via ticket. Lembrando que, nenhum jogador é banido ou tem o ip banido sem motivos, sendo assim, pede ao mesmo para entrar em contato com a administração solicitando informações necessárias para remover o banimento no ip.

[-Fight-]

Geralmente quando um IP é bloqueado de acesso em nosso servidor, o motivo que ocasionou tal foi de porte muito grave, a unica coisa que pode ser feita em casos como esse é estar entrando em contato com a administração solicitando o desbanimento do IP, a administração irá realizar analisar o caso a fundo para verificar se o desbanimento pode acontecer, vale lembrar que geralmente coisas como essas não acontecem, quando você é banido você continuará banido, mas não custa nada tentar, pode ser que seu primo consiga recuperar o acesso ao nosso servidor.
Para estar entrando em contato com a administração via ticket, siga o tutorial abaixo:
https://forum.muaway...-administracao/

[PagoDIN]

Banimentos de Ips são dados em situação máximas, ou seja, seu primo com certeza infringiu alguma regra do servidor, sendo assim ocasionando tal problema. Todavia, entre em contato com o setor Administrativo pedindo uma nova análise no caso do seu primo.
https://forum.muaway...-administracao/

[Dr-Walker]

Este tipo de banimento é para os casos mais graves de violação dos termos do " Mu Away " e é destinado àqueles que prejudicaram o servidor e seus jogadores.

[Serta]

Boa tarde, é bem provável que seu primo tenha burlado alguma lei do MuAway, para quem sabe conseguir o desbanimento do Ip, envie um email para bear@muaway.net com a maior quantidade de dados possiveis, ou seja dados da conta banida e caso saiba o motivo do banimento, deverá mandar junto no corpo do email.

[DvX_SubADM]

O perdão deste tipo de banimento só poderá ser concedido via ticket, veja o procedimento: [Tutorial] Enviando ticket a administração.

Melhoras para o seu irmão e boa sorte!

[DvX_SubADM]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.