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(Respondido)Referente ao atraso na creditação da premiação de um evento. Premio não recebido
#1
Postou 26 May 2018 - 01:50 PM
Gostaria de saber da administração porque já tem 3 dias que eu consegui vencer meu 1º mata mata em 1º Lugar e não recebi a premiação ate hoje já tem 3 dias só acho que os staffers que realizam eventos deveriam ser mais responsável e credita os premios dos eventos #1ºTopico
#4
Postou 26 May 2018 - 01:53 PM
Peço ao senhor que tenha um pouco de paciência, e aguarde, é existente o prazo de 72 horas úteis, ou seja, 03 dias para que o Mata-Mata seja cadastrado pelo Game Master. Caso ultrapasse este prazo, o jogador deve enviar uma mensagem pessoal ao Game Master responsável e solicitar o cadastramento do evento. Lembrando que, após o mesmo ser cadastrado, é existente mais 72 horas úteis para o Sub Administrador confirmar os eventos. Como você disse que foram apenas 03 dias, ainda está no prazo, pois hoje não é um dia útil.
#5
Postou 26 May 2018 - 01:53 PM
Olá, Boa Tarde..
De antemão venho lhe informar que são existente 2 prazos referentes a eventos realizados, sendo elas os seguintes:
Cadastramento do evento em até 72 horas úteis após a realização do mesmo e Creditação da premiação em até 72 horas úteis após o cadastramento do mesmo. (Premiação é realizada pelo Sub Administrador Bear)..
Sendo assim pedimos que sua autoria tenha um pouco mais de paciência que em breve receberá sua premiação..
De antemão venho lhe informar que são existente 2 prazos referentes a eventos realizados, sendo elas os seguintes:
Cadastramento do evento em até 72 horas úteis após a realização do mesmo e Creditação da premiação em até 72 horas úteis após o cadastramento do mesmo. (Premiação é realizada pelo Sub Administrador Bear)..
Sendo assim pedimos que sua autoria tenha um pouco mais de paciência que em breve receberá sua premiação..
Atenciosamente: Breno_GM
Mu AwaY - Projetando e construindo a sua diversão!
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#7
Postou 26 May 2018 - 01:55 PM
O prazo estimado para o cadastramento de eventos é de 72 horas úteis, caso ultrapasse do prazo estimado, você deve enviar uma Mensagem Pessoal para o realizador do evento e relatar sobre o atraso do cadastro. Vale lembrar que após o cadastramento do Game Master, necessita da confirmação do Sub Administrador Ber. Portanto, peço que continue aguardando e em breve será confirmado.
#8
Postou 26 May 2018 - 01:56 PM
Existe um prazo para cadastramento dos eventos, cujo é de 72 horas úteis. Logo, feriados e final de semana não é contabilizado. Contudo, peço que continue aguardando e breve serão cadastrados.
Atenciosamente, Vinicius - Start
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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#12
Postou 26 May 2018 - 02:03 PM
Olá, boa tarde!
Primeiro verifique se o evento esta na sua aba de "eventos com GM", caso contrário entre em contato com o realizador do evento informando o ocorrido. Se o mesmo constar na aba informada basta aguardar para que o setor responsável realize a creditação da sua pontuação e Gold's em sua conta.
Primeiro verifique se o evento esta na sua aba de "eventos com GM", caso contrário entre em contato com o realizador do evento informando o ocorrido. Se o mesmo constar na aba informada basta aguardar para que o setor responsável realize a creditação da sua pontuação e Gold's em sua conta.
Atenciosamente Amagai
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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