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Fórum - MuAwaY: (Respondido)Referente a troca da Foto de Perfil - Fórum - MuAwaY

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Não poste dúvidas sobre combinações de itens, esses tipo de tópicos devem ser postados na área do barzinho de lorencia, se o mesmo for postado aqui o membro será alertado e terá seu tópico removido.

Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

Atenciosamente,
Administração - MuAwaY
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(Respondido)Referente a troca da Foto de Perfil

#1 Membro offline   ModeloRJ- Ícone

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Postou 24 May 2018 - 02:50 PM

Alguem sabe me dizer oque ta acontecendo quando vai colocar a fp no perfil, pq eu to colocando o tamanho certo que é de 150 x 150 mais ta dando que é muito grande e não carrega no perfil, ja diminui e fiz o teste e o problema continua, alguem sabe me dizer oq é?
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Atenciosamente Modelin, membro do suporte!
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#2 Membro offline   Rawr_- Ícone

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Postou 24 May 2018 - 02:51 PM

Realizei o teste e aqui está funcionando tudo corretamente, verifique se o tamanho do arquivo está de acordo com a regra abaixo:

As fotos não devem ser maiores do que 50 kB.

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#3 Membro offline   Tenso Ícone

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Postou 24 May 2018 - 02:52 PM

Esse "muito grande" é referente ao tamanho em KB da sua imagem, não em relação a dimensão dela.
Atenciosamente, Tenso.
MuAwaY, projetando e construindo sua diversão.

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#4 Membro offline   Fable Ícone

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Postou 24 May 2018 - 02:52 PM

Não basta ser apenas 150x150 pixels, é necessário, também, que não ultrapasse os 50kbps e com certeza a sua está ultrapassando este limite.
Atenciosamente, Fable
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão.


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#5 Membro offline   Nokia_ Ícone

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Postou 24 May 2018 - 02:52 PM

Primeiro de tudo é necessário verificar se os requisitos da imagem está correta, até porque as fotos não devem ser maiores do que 50 kB, verifique-se e tente novamente, caso o problema persistir recomendo que você entre em contato com algum membro da área de designer, até porque eu realizou o teste e funcionou normalmente.
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#6 Membro offline   Felp Ícone

  • O sucesso é muito amigo do silêncio.
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Postou 24 May 2018 - 02:52 PM

Verifique a quantidade de kb que possui a imagem, pois as fotos não devem ser maiores do que 50 kB.

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#7 Membro offline   LandMarK- Ícone

  • The sound of silence
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Postou 24 May 2018 - 02:53 PM

Certifique-se de que a foto não ultrapassa 50kb, caso positivo, está não poderá ser alterada pois não é suportado.

Este post foi editado por LandMarK-: 24 May 2018 - 02:53 PM

Atenciosamente - LandMarK
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#8 Membro offline   Greamy Ícone

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Postou 24 May 2018 - 02:53 PM

Observe não somente as dimensões mas o "tamanho" do arquivo que não deve ser maior do que 50 kB.
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Atenciosamente, Imagem - Acredite na Magia!
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#9 Membro offline   Japa_- Ícone

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Postou 24 May 2018 - 02:53 PM

Já tentou utilizar a foto usando outro navegador? provavelmente o navegador que o senhor está utilizando está com os cookies cheios. Em minha máquina quando eu tento alterar minha foto pessoal da o mesmo erro, basta eu alterar o navegador e ficar insistindo que uma hora será alterada. Vale lembrar que, é bastante comum que demore para ser alterada, levando em torno de minutos para ser atualizado em seu perfil.
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#10 Membro offline   Teck Ícone

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Postou 24 May 2018 - 02:54 PM

Está acontecendo isso pois o KB da sua imagem é maior que o padrão, apenas é liberado pra 50 KB estão esteja diminuído os KB que irá resolver.
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#11 Membro offline   Snoway Ícone

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Postou 24 May 2018 - 02:54 PM

-
Se o tamanho da sua FP é 150x150 o tamanho da mesma deverá ser de no máximo 50 KB caso ultrapasse você não conseguirá utilizá-la.

Atenciosamente, Snoway
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#12 Membro offline   Towky Ícone

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Postou 24 May 2018 - 02:54 PM

Verifique se a imagem não é maior que 50kb.
Atenciosamente, Towky
Suporte Muaway - Projetando e Construindo a sua Diversão!


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#13 Membro offline   Hokage Ícone

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Postou 24 May 2018 - 02:55 PM

Se for alguma gif, diminua a fps dela no photoshop e experimente inseri-la novamente, ou também voce também pode utilizar outro navegador e tentar alterar sua foto novamente.
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#14 Membro offline   Magro_ Ícone

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Postou 24 May 2018 - 02:55 PM

Verifique se a mesma está com 50kb ou mais, caso esteja acima, a mesma não estará sendo inserível no seu perfil.
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#15 Membro offline   Raxy_ Ícone

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Postou 24 May 2018 - 02:57 PM

É bem simples, quando ocorrer o erro, basta você tentar mais uma vez, e se caso continuar, você deve visualizar o tamanho(kb) da foto pessoal.
Caso a foto pessoal seja maior do que 150x150, e o tamanho dela é maior do que 50kb, infelizmente você não conseguirá utiliza-la.

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#16 Membro offline   DvX_SubADM Ícone

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Postou 24 May 2018 - 03:00 PM

O erro diz respeito ao tamanho do arquivo em KB e não a sua dimensão em pixels. A regra é tamanho do arquivo 50kb e extensão em pixels 150x150.
Atenciosamente, DiviX
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#17 Membro offline   DvX_SubADM Ícone

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Postou 24 May 2018 - 03:00 PM

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
Atenciosamente, DiviX
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