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(Respondido)Referente ao formulário de segurança
#1
Postou 23 May 2018 - 06:51 PM
Galera, boa noite!
É necessário fornecer todos dados ao formulário? Não há outra maneira de recuperação da conta? Estou a dias tentando recuperar minha conta antiga, só que sempre sem sucesso, eu n estou mandando CPF, RG, e as outras opções la.
Eu estou com medo de enviar meus dados pessoais, CPF, RG, minha mãe não passa por que tem medo de ocorrer alguma coisa, o que eu faço?
É necessário fornecer todos dados ao formulário? Não há outra maneira de recuperação da conta? Estou a dias tentando recuperar minha conta antiga, só que sempre sem sucesso, eu n estou mandando CPF, RG, e as outras opções la.
Eu estou com medo de enviar meus dados pessoais, CPF, RG, minha mãe não passa por que tem medo de ocorrer alguma coisa, o que eu faço?
Atenciosamente, Scofz_.
MuAwaY - Projetando & construindo a sua diversão.
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#2
Postou 23 May 2018 - 06:53 PM
É necessário informar o máximo o possível. Voce tem sim que mandar os dados como CPF e RG para que seja possível provar que a conta é sua (você pode tampar os números). Não há do que ter medo, o MuAwaY não usará seus dados para nada, eles são apenas para confirmar o real dono da conta, fique tranquilo.
Atenciosamente - LandMarK
MuAwaY - Projetando e Construindo a sua diversão!
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#3
Postou 23 May 2018 - 06:53 PM
Infelizmente você terá que fornecer todos os dados para a administração para recuperar sua conta. De começo, é de grande importância informar que todos os dados que são repassados para o setor administrativo são de total sigilo e totalmente confiável, ou seja, não irá acontecer nada com os seus dados pessoais, é apenas uma maneira para recuperar sua conta.
#4
Postou 23 May 2018 - 06:53 PM
Não é obrigatório responder todas as perguntas, todavia, é baseado num percentual de acertos, ou seja, quanto mais questões acertas, mais chances tem de obter êxito no procedimento. Logo, recomendo que preencha tudo, pelo menos terá uma mais uma tentativa.
Correlação ao seus documentos como CPF, RG e afins, fique tranquilo que nossa administração não fornece isso para ninguém e após o procedimento, tudo é apagado. É solicitado esses documentos, apenas para verificar a real autenticidade da conta.
Correlação ao seus documentos como CPF, RG e afins, fique tranquilo que nossa administração não fornece isso para ninguém e após o procedimento, tudo é apagado. É solicitado esses documentos, apenas para verificar a real autenticidade da conta.
Atenciosamente, Vinicius - Start
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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#5
Postou 23 May 2018 - 06:53 PM
Fique tranquilo amigo, pode passar seus dados sem problemas, tudo que for recebido será mantido em sigilo, nada será divulgado. Terá de fornecer todos os dados pedidos pela administração para que a recuperação da conta seja feita com êxito, caso não fornecer, o procedimento irá falhar e você não irá recuperar a conta.
#8
Postou 23 May 2018 - 06:55 PM
Certamente o senhor está fornecendo poucos dados, assim a administração está recusando, pois pode ser uma pessoa tentando recuperar uma conta que realmente não é dela.
O senhor deverá preencher o formulário que foi repassado ao senhor via ticket, quanto mais informações o senhor fornecer, mais rápido o setor responsável irá atender sua solicitação de recuperação da determinada conta. Caso você não lembre algum dado solicitado, sugerimos que deixe em branco e passe para a próxima, no entanto, encaminhe e aguarde um posicionamento da administração, perante a recuperação.
Pode ficar tranquilo, os dados que são solicitados via ticket fica em um banco de dados criptografado, onde apenas o Administrador possuí acesso e, em hipótese alguma é repassado a outras pessoas, ou seja, apenas o administrador irá vê-los, e irá utilizar apenas para verificar se você realmente é o dono da conta, depois do processo ser finalizado, os dados são apagados.
O senhor deverá preencher o formulário que foi repassado ao senhor via ticket, quanto mais informações o senhor fornecer, mais rápido o setor responsável irá atender sua solicitação de recuperação da determinada conta. Caso você não lembre algum dado solicitado, sugerimos que deixe em branco e passe para a próxima, no entanto, encaminhe e aguarde um posicionamento da administração, perante a recuperação.
Pode ficar tranquilo, os dados que são solicitados via ticket fica em um banco de dados criptografado, onde apenas o Administrador possuí acesso e, em hipótese alguma é repassado a outras pessoas, ou seja, apenas o administrador irá vê-los, e irá utilizar apenas para verificar se você realmente é o dono da conta, depois do processo ser finalizado, os dados são apagados.
#10
Postou 23 May 2018 - 06:56 PM
Pode ficar tranquilo em relação ao passar os dados solicitado no formulário, o MuAwaY é uma empresa totalmente segura e confiável, portanto, preencha corretamente sem medo. O motivo de não está dando sucesso pode ser isso, não ter fornecido os dados corretamento no formulário.
#11
Postou 23 May 2018 - 06:57 PM
O essencial é que mande todos os dados que o formulario o requisita, até por que sem essas informações o setor administrativo dificilmente lhe fornecerá o que se pede, por tanto explique a sua mãe, que é só por questão de jogo, não há risco algum fornecer esses dados uma vez que o servidor visa apenas a segurança do jogador em si e sua conta.
#12
Postou 23 May 2018 - 07:02 PM
Olá, boa noite!
Para obter sucesso é necessário preencher o formulário com todos os dados possíveis inclusive seus dados pessoais como CPF e RG. Esses dados não serão utilizados de forma inapropriada pelo setor administrativo pois servem apenas para confirmar que sua autoria é o real proprietário da conta, alem disso o MuAwaY é uma empresa que presa pelo bem estar dos jogadores.
Para obter sucesso é necessário preencher o formulário com todos os dados possíveis inclusive seus dados pessoais como CPF e RG. Esses dados não serão utilizados de forma inapropriada pelo setor administrativo pois servem apenas para confirmar que sua autoria é o real proprietário da conta, alem disso o MuAwaY é uma empresa que presa pelo bem estar dos jogadores.
Atenciosamente Amagai
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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