[FOxdusKRL]

Hoje já é a 4 vez que tenho que reiniciar meu notebook pelo simples fato que o meu launcher fecha e o mesmo fica dando erro ao iniciar o launcher novamente.














Então a minha internet esta normal até porque abri crossfire esta tudo ok é só com o mu que eu tomo dc...

Este post foi editado por FOxdusKRL: 11 May 2018 - 05:54 PM

[Nokia_]

Veja o motivo do seu problema:

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Possíveis Causas:

O cliente não conseguiu se conectar ao servidor em tempo hábil.
Sua internet pode estar com algum tipo de instabilidade no momento.
O servidor pode estar em manutenção.

Possíveis Soluções:

Verifique se sua internet está funcionando corretamente.
Verifique se seu antivirus não está bloqueando a conexão do jogo.
Por ser um erro de conexão, tente repetidas vezes para ver se é um problema temporário.

[Rawr_-]

Esse erro ocorro geralmente quando sua conexão está passando por alguma instabilidade, por isso, peço que reinicie sua conexão por cerca de 15~~30 segundos e verifique se ocorreu alguma melhora.

Recomendo também que sua autoria ative a rota alternativa, para isso, basta ir até as opções no launcher e marcar a caixinha.

[Japa_-]

Infelizmente o problema está relacionado com a sua conexão de internet, ou seja, a mensagem que está aparecendo em sua máquina está ligada com as instabilidades pendentes. Logo, sugiro que reinicie seu modem por 02 minutos e tente novamente, após isso, acesse as configurações do launcher e ative/desative a opção de Rota Alternativa.
Vale lembrar que, em algumas regiões o servidor está passando por pequenas instabilidades, e, em breve será resolvido, apenas tenha paciência e continue aguardando.

[Fable]

De acordo com a nossa tabela de código de erros, o seu problema possui as seguintes causas e soluções:

Admin, em 26 April 2017 - 04:08 AM, disse:

TABELA DE CÓDIGOS DE ERROS DO MUAWAY

Códigos do erro: 100 ou 12001

Possíveis Causas:

Spoiler

• O cliente não conseguiu se conectar ao servidor em tempo hábil.
  
• Sua internet pode estar com algum tipo de instabilidade no momento.
  
• O servidor pode estar em manutenção.

Possíveis Soluções:

Spoiler

• Verifique se sua internet está funcionando corretamente.
  
• Verifique se seu antivirus não está bloqueando a conexão do jogo.
  
• Por ser um erro de conexão, tente repetidas vezes para ver se é um problema temporário.

Como isto vem sendo bastante recorrente com você, como você mesmo citou, recomendo que entre em contato com nosso suporte técnico, através do email: suporte@muaway.net, e relate a situação para que eles lhe auxiliem a sanar.

Este post foi editado por Fable-_: 11 May 2018 - 05:53 PM

[Felp]

Olá, sua conexão de internet pode está sofrendo alguma instabilidade, portanto, faça uma reiniciação no seu modem por 30 segundos e entre novamente no game, se continuar o problema, vá até a pasta do MuAwaY exclua os arquivos Update e Settings. Se não obter resultados, verifique se seu antivírus/firewall está impedindo de executar o jogo em si.

[Igor]

De inicio peço que você realize os procedimentos abaixo:

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Possíveis Causas:

O cliente não conseguiu se conectar ao servidor em tempo hábil.
Sua internet pode estar com algum tipo de instabilidade no momento.
O servidor pode estar em manutenção.

Possíveis Soluções:

Verifique se sua internet está funcionando corretamente.
Verifique se seu antivirus não está bloqueando a conexão do jogo.
Por ser um erro de conexão, tente repetidas vezes para ver se é um problema temporário

Caso persista, esteja removendo os arquivos Update e Setting's da pasta do MuAwaY e veja se o problema será resolvido. E claro, na hora da execução deixe o seu anti-vírus desligado para não ocorrer problemas.
Se mesmo assim você não venha obter resultados, o aconselhável será que você relate o seu problema para nossa administração através do e-mail: suporte@muaway.net, até porque, lá você terá um suporte mais superior.

[Raxy_]

Saiba como resolver este problema.

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Possíveis Causas:

O cliente não conseguiu se conectar ao servidor em tempo hábil.
Sua internet pode estar com algum tipo de instabilidade no momento.
O servidor pode estar em manutenção.

Possíveis Soluções:

Verifique se sua internet está funcionando corretamente.
Verifique se seu antivirus não está bloqueando a conexão do jogo.
Por ser um erro de conexão, tente repetidas vezes para ver se é um problema temporário

Feito isso, acesse a pasta do jogo, selecione os arquivos "update" e "settings" e exclua-os. Caso o problema persistir, sugiro que reinicie sua internet por 1/2 minutos e tente novamente.

Este post foi editado por Raxy_: 11 May 2018 - 06:01 PM

[Amagai]

Olá, boa noite!
Para solucionar esse erro basta tomar medidas simples:
• Primeiro reinicie seu roteador, mesmo que acredite que sua conexão esta em bom estado pequenas oscilações podem causar determinada dificuldade para se conectar ao servidor.
• Em seguida delete os arquivos "update" e "setting", depois execute o Laucher para que o mesmo possa passar por uma atualização.

• Quando efetuar esses procedimentos tente se conectar ao servidor, de preferencia com uso da "Rota Alternativa", visualize as informações concedidas pelo setor administrativo sobre o erro em questão:

[Amagai]

Aguardando resposta.

Aguardando a resposta do autor do tópico.

Sem floods os demais membros.

[FOxdusKRL]

O mesmo continuou com o problema, tive que reiniciar meu pc para assim conseguir jogar.

[DvX_SubADM]

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.