[xIdeOlogia]

Bom dia, desde ontem tento logar no MuAwaY, mas sempre da o mesmo erro "Desculpe, mas não conseguimos iniciar devido a instabilidade de conexão"

Já botei em rota alternativa e normal e mesmo assim ele não abre. Oque devo fazer?

[Nokia_]

Infelizmente esse problema vem ocorrendo com alguns jogadores, até porque em minha residência se encontra normal de fato seja problema de rota, sendo assim reinicie o seu moldem, caso o problema persistir entre em contato com o setor administrativo via e-mail: suporte@muaway.net, até porque somente ela poderá lhe ajudar nessa situação.

Este post foi editado por Nokia_: 09 May 2018 - 11:09 AM

[Greamy]

Bom dia.
Clique com o botão direito do mouse sobre o aplicativo/ícone do MuAwaY e posteriormente selecione “Abrir local do arquivo”, exclua os arquivos “Upadate e Setings” – que estão presentes na pasta do MuAwaY.

Após realizar esse procedimento, reinicie o moldem e abra o launcher/jogo novamente.
Também realize os seguintes procedimentos:
[Tutorial] Alterando IP da conexão para diminuir Lag's e desconectes.
[Tutorial] Como utilizar 100% da internet.
[Tutorial] - Como ativar todos os núcleos do processador
[Tutorial] Como melhorar o desempenho do computador com o Advanced SystemCare.
>> Rota Alternativa <<
“Abra o launcher” > “Opções” > “Rota Alternativa”
Estando marcada > Desmarque e clique em Aplicar.
Não estando marcada > Marque e clique em Aplicar.

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Veja se obtém sucesso.
Link.

Este post foi editado por Greamy: 09 May 2018 - 11:12 AM

[LandMarK-]

Diversos jogadores estão reclamando desta instabilidade. Recomendo que reinstale o jogo, caso persista envie um email para suporte@muaway.net para que seja corrigido o mais rápido o possível

[Magro_]

Não é só sua autoria que vem reclamando sobre as conexões que o servidor está oferecendo para os players, creio que seja uma instabilidade do servidor, ou instabilidades por regiões, sendo assim peço que reporte via e-mail suporte@muaway.net o seu problema, para que nossa administração analise o problema e esteja corrigindo o mesmo, aguarde melhorias.

[Hava_-]

Infelizmente esse respectivo problema está ocorrendo com alguns jogadores, no mais é recomendável que o senhor esteja reiniciando o seu moldem e esperando alguns segundos, logo em seguida ligue-o novamente e veja se obterá resultado, caso não tenha, é sugerível que o senhor esteja entrando em contato com com seu provedor e solicite uma reparação na internet ou até mesmo a alteração do IP de sua internet, pois assim é provável que você obterá um resultado positivo perante ao seu problema. Vale ressaltar que o senhor também pode estar solicitando um auxilio diretamente para a administração através do e-mail suporte@muaway.net.

[Start]

De início, peço que esteja desligando seu roteador por 15 segundos, após o tempo, ligue-o normalmente e verifique se irá obter uma melhora. Contudo, peço que siga esse tutorial também:
[Tutorial] Alterando IP da conexão para diminuir Lag's e desconectes
Todavia, caso persista, peço que envie um e-mail para suporte@muaway.net
Afinal, já houveram outras reclamações, referente a conexão. Por ora, estou conectado em minha residência normalmente.

[Arms_]

Bom dia, diversos players estão passando por este problema e o mesmo já foi repassado para a administração que está trabalhando para sanar o problema. Fique tranquilo que logo o servidor voltará a sua normalidade.

[Raxy_]

Outro jogador informou o mesmo problema que você, já tentou reiniciar sua internet? Provavelmente seja um problema em algumas regiões. Sendo assim, aguarde, caso seja provindo do servidor, será corrigido.

[DvX_SubADM]

Tal mensagem de erro é oriunda de sua conexão, que provavelmente está instável. Sendo assim, sugiro que reinicie o modem, bem como, computador e continue tentando. Pois, infelizmente, não há relação entre esse erro e o servidor.

[DvX_SubADM]

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.