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Fórum - MuAwaY: (Analise) Referente ao sistema de Ticket Avulso. - Fórum - MuAwaY

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Regras adicionais para área de problema.

1º Não poste problemas de roubo, xingamentos, sumiço de itens e/ou hackers, isso deve ser tratado somente através de ticket ou através da área de denúncia.

2º Não poste problemas financeiros como: minha compra veio errada, ou meu depósito; tratamos de assunto financeiros somente através de tickets.

3º Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os problemas acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.
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(Analise) Referente ao sistema de Ticket Avulso. recuperacao de conta

#1 Membro offline   samuk Ícone

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Postou 30 April 2018 - 08:28 AM

Galera eu Estava Com Um Ticket avulso em aberto e ontem anoite me responderam as 21:21 porem eu estava no servico cheguei em casa e dormi acordei agr verifiquei meu email e falaram que fui respondido porem fui entrar no site para verificar e nao estou conseguindo verificar ... Alguem pode me ajudar nessa questao ? ps: na sexta dia 27 eu olhei o ticket ainda estava sem resposta e eu podia consultar ele mas agr n consigo

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$@muk
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#2 Membro offline   Start Ícone

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Postou 30 April 2018 - 08:32 AM

Peço que esteja abrindo um novo ticket e relatando o acontecido no anterior.
Por fim, peço que aguarde uma nova interação no novo ticket Caso você tenha aberto um novo ticket, e o mesmo problema ocorreu, solicitarei que envie um e-mail para suporte@muaway.net e relate tal anomalia.

Este post foi editado por Upgrade: 30 April 2018 - 08:35 AM

Atenciosamente, Vinicius - Start
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#3 Membro offline   Rawr_- Ícone

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Postou 30 April 2018 - 08:32 AM

Nesse caso peço que entre em contato novamente e informe tudo o que tinha ocorrido no ticket anterior para que assim sua autoria obtenha uma nova resposta.

Antes, peço que verifique seu e-mail novamente, e observe se a resposta desejado não encontra-se lá.
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#4 Membro offline   Greamy Ícone

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Postou 30 April 2018 - 08:35 AM

Bom dia.
Veja se não há mais informações no e-mail, caso não, devera criar outro ticket abordando ambos os assuntos, se possível tente utilizar outro navegador, limpe os cookies.[
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Atenciosamente, Imagem - Acredite na Magia!
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#5 Membro offline   Amagai Ícone

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Postou 30 April 2018 - 08:44 AM

Olá, bom dia!
Esse é o primeiro relato de um jogador referente a um erro no sistema de Ticket Avulso após sua inserção, devido a isso estarei reportando o problema ao setor responsável para que possa ser averiguado. Atualmente existem duas opções, a primeira é aguardar até que o setor entre em contato com sua autoria e a segunda é enviar um novo ticket avulso.
Atenciosamente Amagai
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!


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#6 Membro offline   Amagai Ícone

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Postou 30 April 2018 - 08:44 AM

Tópico em análise.

Aguardando a solução de algum outro membro da equipe.

Em breve será re-aberto.

Caso não seja respondido, me envie uma MP.
Atenciosamente Amagai
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!


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