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(Respondido) Referente ao período de creditação de premiações pendentes
#3
Postou 09 April 2018 - 11:27 AM
Não houve nenhuma alteração referente ao prazo para creditação de um evento, apenas devemos ter a consciência de que é comum ocorrer atrasos e infelizmente você está com o evento pendente e o que lhe resta fazer é continuar aguardando até que a premiação seja creditada e/ou entregue.
#4
Postou 09 April 2018 - 11:28 AM
Os GM'S possuem 03 dias úteis para cadastrar o evento e deixá-lo em aguardo, depois disso, o Bear possui novamente mais 03 dias úteis(após o cadastramento dos GM's) para aceitar e creditar a sua premiação. Caso já tenha passado deste prazo limite, recomendo que envie um ticket para a administração para saber o motivo de ainda não terem aceitado.
Atenciosamente - LandMarK
MuAwaY - Projetando e Construindo a sua diversão!
MuAwaY - Projetando e Construindo a sua diversão!
#5
Postou 09 April 2018 - 11:29 AM
Normalmente as premiações de eventos são creditado na hora ou dentro de 72Hrs uteis, creio que a adminsitração deve estar resolvendo outros problemas, porém logo sua premiação será creditada
Um dos megas trilhões dos filhos de Deus.
MuAway: Projetando e construindo a sua diversão.
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#6
Postou 09 April 2018 - 11:29 AM
Não houve nenhuma alteração, fique no aguarde logo serão creditado
Atenciosamente, SkY-OvEr
MuAwaY, projetando & construindo a sua diversão.
MuAwaY, projetando & construindo a sua diversão.
#8
Postou 09 April 2018 - 11:33 AM
Olá amigo, boa tarde!
Não tivemos nenhum alteração na prazo de confirmação de eventos. Uma premiação tem um prazo mínimo de 6 dias úteis para serem confirmados na conta do vencedor, 3 dias úteis para o Game Master enviar ao Bear e mais 3 dias úteis para o Bear confirmar a premiação. Tenha mais um pouco de paciência, pois você não vai ficar sem a sua premiação. Vale lembrar que é comum ocorrer pequenos atrasos devido a demanda ser muito grande e esse sistema de confirmação ser manual.
Não tivemos nenhum alteração na prazo de confirmação de eventos. Uma premiação tem um prazo mínimo de 6 dias úteis para serem confirmados na conta do vencedor, 3 dias úteis para o Game Master enviar ao Bear e mais 3 dias úteis para o Bear confirmar a premiação. Tenha mais um pouco de paciência, pois você não vai ficar sem a sua premiação. Vale lembrar que é comum ocorrer pequenos atrasos devido a demanda ser muito grande e esse sistema de confirmação ser manual.
Atenciosamente,Espanta.
MuAway - Projetando e construindo a sua diversão!
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Dúvidas? Envie-me uma Mensagem Pessoal!
#9
Postou 09 April 2018 - 11:34 AM
O prazo para os cadastramentos dos eventos são de 72 horas úteis, todavia, sábado/domingo não são contados como dias úteis para os cadastros. Portanto, continue aguardando, que em breve os seus eventos serão cadastrados, fique tranquilo.
Caso não sejam, você terá que entrar em contato através do e-mail: bear@muaway.net e relate o ocorrido.
Caso não sejam, você terá que entrar em contato através do e-mail: bear@muaway.net e relate o ocorrido.
Atenciosamente, Vinicius - Start
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
#11
Postou 09 April 2018 - 11:36 AM
Olá, Bom dia!
O prazo para os cadastramentos dos eventos são de 72 horas úteis.
Sábado/domingo não são contados como dias úteis para os cadastros.fique no agaurde que ja será cadastrado.
O prazo para os cadastramentos dos eventos são de 72 horas úteis.
Sábado/domingo não são contados como dias úteis para os cadastros.fique no agaurde que ja será cadastrado.
Atenciosamente, Pryor_
MuAwaY projetando & construindo a sua diversão.
MuAwaY projetando & construindo a sua diversão.
#12
Postou 09 April 2018 - 11:36 AM
Bom dia, normalmente, as premiações pendentes são creditadas em 03 dias úteis, lembrando que, sábados, domingos e feriados não são dias úteis, ou seja, sua premiação ainda está no prazo para ser entregue, no mais, peço que tenha paciência e aguarde ou entre em contato com o realizador do evento via mensagem pessoal.
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