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Fórum - MuAwaY: (Respondido) Referente ao período de creditação de premiações pendentes - Fórum - MuAwaY

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Não poste dúvidas sobre combinações de itens, esses tipo de tópicos devem ser postados na área do barzinho de lorencia, se o mesmo for postado aqui o membro será alertado e terá seu tópico removido.

Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

Atenciosamente,
Administração - MuAwaY
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(Respondido) Referente ao período de creditação de premiações pendentes

#1 Membro offline   Coad_ Ícone

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Postou 09 April 2018 - 11:26 AM

Olá bom dia gostaria de sabe se mudo ó prazo para ser creditado as premiação dos evento pois ja to com evento des do dia 04/04/2018 pra ser creditado a premiação é ate agora nada
Atenciosamente,
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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#2 Membro offline   xVictory Ícone

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Postou 09 April 2018 - 11:27 AM

Não, não foi nada mudado, continue esperando que com certeza será creditado!
Atenciosamente xVictory.
Suporte MuAwaY! Projetando e Construindo a sua Diversão.

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#3 Membro offline   Gogeeta Ícone

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Postou 09 April 2018 - 11:27 AM

Não houve nenhuma alteração referente ao prazo para creditação de um evento, apenas devemos ter a consciência de que é comum ocorrer atrasos e infelizmente você está com o evento pendente e o que lhe resta fazer é continuar aguardando até que a premiação seja creditada e/ou entregue.
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#4 Membro offline   LandMarK- Ícone

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Postou 09 April 2018 - 11:28 AM

Os GM'S possuem 03 dias úteis para cadastrar o evento e deixá-lo em aguardo, depois disso, o Bear possui novamente mais 03 dias úteis(após o cadastramento dos GM's) para aceitar e creditar a sua premiação. Caso já tenha passado deste prazo limite, recomendo que envie um ticket para a administração para saber o motivo de ainda não terem aceitado.
Atenciosamente - LandMarK
MuAwaY - Projetando e Construindo a sua diversão!


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#5 Membro offline   Sarend0wn Ícone

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Postou 09 April 2018 - 11:29 AM

Normalmente as premiações de eventos são creditado na hora ou dentro de 72Hrs uteis, creio que a adminsitração deve estar resolvendo outros problemas, porém logo sua premiação será creditada
Um dos megas trilhões dos filhos de Deus.




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MuAway: Projetando e construindo a sua diversão.
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#6 Membro offline   -SkY-OvEr- Ícone

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Postou 09 April 2018 - 11:29 AM

Não houve nenhuma alteração, fique no aguarde logo serão creditado
Atenciosamente, SkY-OvEr
MuAwaY, projetando & construindo a sua diversão.


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#7 Membro offline   Rawr_- Ícone

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Postou 09 April 2018 - 11:30 AM

Negativo, não ocorreu nenhuma alteração no prazo para os eventos serem confirmados, apenas aguarde que em breve todos os eventos pendentes serão.
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#8 Membro offline   Espanta Ícone

  • Dúvidas? Envie-me uma Mensagem Pessoal!
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Postou 09 April 2018 - 11:33 AM

Olá amigo, boa tarde!
Não tivemos nenhum alteração na prazo de confirmação de eventos. Uma premiação tem um prazo mínimo de 6 dias úteis para serem confirmados na conta do vencedor, 3 dias úteis para o Game Master enviar ao Bear e mais 3 dias úteis para o Bear confirmar a premiação. Tenha mais um pouco de paciência, pois você não vai ficar sem a sua premiação. Vale lembrar que é comum ocorrer pequenos atrasos devido a demanda ser muito grande e esse sistema de confirmação ser manual.

Atenciosamente,Espanta.
MuAway - Projetando e construindo a sua diversão!

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Dúvidas? Envie-me uma Mensagem Pessoal!
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#9 Membro offline   Start Ícone

  • Equipe MuAwaY!
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Postou 09 April 2018 - 11:34 AM

O prazo para os cadastramentos dos eventos são de 72 horas úteis, todavia, sábado/domingo não são contados como dias úteis para os cadastros. Portanto, continue aguardando, que em breve os seus eventos serão cadastrados, fique tranquilo.

Caso não sejam, você terá que entrar em contato através do e-mail: bear@muaway.net e relate o ocorrido.

Atenciosamente, Vinicius - Start
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!

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#10 Membro offline   Japa_- Ícone

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Postou 09 April 2018 - 11:36 AM

Fique tranquilo, as premiações são creditadas em 3 dias.
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#11 Membro offline   Pryor Ícone

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Postou 09 April 2018 - 11:36 AM

Olá, Bom dia!
O prazo para os cadastramentos dos eventos são de 72 horas úteis.
Sábado/domingo não são contados como dias úteis para os cadastros.fique no agaurde que ja será cadastrado.

Atenciosamente, Pryor_
MuAwaY projetando & construindo a sua diversão.

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#12 Membro offline   Hey Ícone

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Postou 09 April 2018 - 11:36 AM

Bom dia, normalmente, as premiações pendentes são creditadas em 03 dias úteis, lembrando que, sábados, domingos e feriados não são dias úteis, ou seja, sua premiação ainda está no prazo para ser entregue, no mais, peço que tenha paciência e aguarde ou entre em contato com o realizador do evento via mensagem pessoal.
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#13 Membro offline   Hey Ícone

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Postou 09 April 2018 - 11:36 AM

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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