Página 1 de 1
(Respondido)Como recuperar uma conta sem login e sem email de cadastro? Antigas
#2
Postou 28 February 2018 - 05:02 PM
Bom, como você não lembra dados básicos da sua conta, receio que não será possível recuperá-la. Também gostaria de lhe informar de uma medida que foi tomada pelo servidor há um tempo atrás, contas com mais de 180 dias (06 meses) inativas são excluídas do banco de dados do servidor, para dar espaço para novos jogadores.
Atenciosamente - LandMarK
MuAwaY - Projetando e Construindo a sua diversão!
MuAwaY - Projetando e Construindo a sua diversão!
#3
Postou 28 February 2018 - 05:02 PM
Crie uma nova conta e envie um ticket para a administração solicitando a recuperação da conta.
[Tutorial] Enviando ticket a administração.
[Tutorial] Enviando ticket a administração.
Atenciosamente SK-_.
MuAwaY, projetando e construindo sua diversão.
MuAwaY, projetando e construindo sua diversão.
#6
Postou 28 February 2018 - 05:03 PM
Primeiramente você terá que criar uma conta secundária e enviar um ticket para o setor administrativo, até porque todas as contas que ficam inativas por 180 dias são bloqueadas.
Caso não saiba como enviar ticket, acesse o tutorial abaixo e realize todos os procedimentos, veja:
[Tutorial] Enviando ticket a administração.
Caso não saiba como enviar ticket, acesse o tutorial abaixo e realize todos os procedimentos, veja:
[Tutorial] Enviando ticket a administração.
Este post foi editado por xGabryel: 28 February 2018 - 05:07 PM
#7
Postou 28 February 2018 - 05:03 PM
Olá,
Entre em contato com o setor administrativo por ticket, relate o ocorrido e aguarde por sua resposta, lembrando que após 180 dias sem logar, sua conta será desativada e todas informações existentes na mesma serão deletadas.
Entre em contato com o setor administrativo por ticket, relate o ocorrido e aguarde por sua resposta, lembrando que após 180 dias sem logar, sua conta será desativada e todas informações existentes na mesma serão deletadas.
Atenciosamente, Atamu!
MuAwaY- Projetando e construindo sua diversão!
MuAwaY- Projetando e construindo sua diversão!
#8
Postou 28 February 2018 - 05:03 PM
A única maneira será você entrar em contato com a nossa administração via ticket, veja o tutorial abaixo e saiba como:
http://forum.muaway....-administracao/
http://forum.muaway....-administracao/
#9
Postou 28 February 2018 - 05:04 PM
Bom amigo, sem o e-mail e login é um pouco mais difícil de recuperar a sua conta, pois você não tem nenhum dado da mesma. Sugiro que esteja enviando um e-mail para suporte@muaway.net , conte a sua situação e aguarde uma resposta da Administração.
Atenciosamente,Espanta.
MuAway - Projetando e construindo a sua diversão!
MuAway - Projetando e construindo a sua diversão!
Dúvidas? Envie-me uma Mensagem Pessoal!
#10
Postou 28 February 2018 - 05:04 PM
Olá Boa Tarde , como você não lembra dados básicos da sua conta, receio que não será possível recuperá-la, pois nossa adminstraçao ve contas com mais de 180 dias (06 meses) inativas são excluídas do banco de dados do servidor, para dar espaço para novos jogadores...
#12
Postou 28 February 2018 - 05:07 PM
Como você relatou que ficou um bom tempo sem logar em sua conta, provavelmente a mesma ficou inativa por o prazo de 180 dias, no entanto, peço que esteja enviando um ticket para nossa administração solicitando a recuperação da mesma, que você terá que responder um formulário com o seu dados pessoais que você criou a sua conta no servidor.
#13
Postou 28 February 2018 - 05:19 PM
Crie uma outra conta em nosso servidor e abra um ticket junto à nossa administração relatando o problema ocorrido.
Será passado um questionário que irá solicitar informações da sua antiga conta. Caso você preencha tudo corretamente, será possível recuperar, caso não responda corretamente, infelizmente não haverá como recuperar sua conta.
[Tutorial] Enviando ticket a administração.
http://forum.muaway....-administracao/
Será passado um questionário que irá solicitar informações da sua antiga conta. Caso você preencha tudo corretamente, será possível recuperar, caso não responda corretamente, infelizmente não haverá como recuperar sua conta.
[Tutorial] Enviando ticket a administração.
http://forum.muaway....-administracao/
Atenciosamente, Vegetto_
MuAway - Projetando e construindo a sua diversão.
MuAway - Projetando e construindo a sua diversão.
Página 1 de 1